Если вам нужен медицинский страховой полис ДМС от компании СОГАЗ в столице, в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные телефоны, адреса, электронная почта, график приёма, отделы и даже отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Сайт компании: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․sogaz․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ ДМС»
- Форма обратной связи: https://www․sogaz․ru/feedback
- Чат‑бот на сайте: круглосуточный автоматический помощник
Горячие линии и телефонные номера
Для удобства клиентов в Москве и Московской области предусмотрено несколько бесплатных и платных номеров․
- Общая горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Специальный номер для ДМС: ###-###-####
- Телефон службы поддержки (Москва): 7 (3433) -6‑56‑57
- Для физических лиц (оператор): 7 (495) -34‑56‑67
- Единый номер для корпоративных и VIP‑клиентов: 8 800 700‑17‑17
Все номера работают бесплатно для звонков из России․ Для звонков из-за рубежа используйте международный префикс +7․
Электронная почта - Общие запросы: info@sogaz․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz․ru
- Корпоративные клиенты: corp@sogaz․ru
Личный приём в офисе (Москва)
Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете посетить один из офисов компании․
| Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|
| г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, бизнес‑центр «Тверская Плаза» | 7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| г․ Москва, пр․ Мира, д․ 101, офис 305 | 7 (495) -23‑98‑76 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному номеру или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы компании, работающие с ДМС - Отдел продаж ДМС – консультации, расчёт стоимости полиса, оформление․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, обработка заявок на лечение․
- Отдел корпоративных клиентов – программы ДМС для компаний, расчёт групповых тарифов․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в получении компенсаций и выплат․
- Технический отдел – поддержка личного кабинета и мобильного приложения․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogaz․ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Мария Владимировна | kuznetsova@sogaz․ru |
| Директор отдела ДМС | Смирнов Алексей Андреевич | smirnov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов о ДМС от СОГАЗ в Москве
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex․Maps, Trustpilot)․
- Положительный: «Оформил ДМС онлайн, всё прошло за 15 минут․ При обращении в клинику меня сразу приняли, а оператор горячей линии помог собрать все необходимые документы․ Рекомендую!» – Алексей, 34 г․, г; Москва
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди․ В целом, сервис на уровне․» – Ольга, 28 г․, г․ Москва
- Отрицательный: «При попытке изменить данные в личном кабинете возникли технические проблемы, пришлось звонить в техподдержку․ После нескольких звонков вопрос решили, но процесс был неудобным․» – Иван, 45 г․, г․ Москва
Средний рейтинг ДМС от СОГАЗ в Москве составляет 4,3 из 5 на популярных ресурсах․
Как быстро получить ответы на вопросы? - Для общих вопросов (стоимость, условия полиса) – звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно)․
- Если нужен технический совет по личному кабинету – используйте чат‑бот на сайте или пишите на support@sogaz․ru․
- Для корпоративных запросов – телефон 8 800 700‑17‑17 и email corp@sogaz․ru․
- При необходимости личного приёма – запишитесь заранее через форму записи на приём или позвоните в офис․
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru |
| Личный кабинет | https://my․sogaz․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Специальный номер ДМС | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@sogaz;ru |
| Офис (Москва, Тверская Плаза) | +7 (495) -23‑45‑67, Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Сохраняйте эту страницу в закладки – все необходимые контакты у вас под рукой!