Чувашская медицинская страховая – акционерное общество, созданное в 2007 г. на основании распоряжения администрации г. Чебоксары. Компания осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС), предоставляет полисы ОМС, организует диспансеризацию и оказывает широкий спектр страховых услуг жителям Чувашской Республики.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://chuvmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8352) -5‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Чебоксары – +7 (8352) -5‑11‑11
- Новочебоксарск – +7 (8352) -5‑22‑22
- Канаш – +7 (8352) -5‑33‑33
- Электронный адрес: mail@chuvmed.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://chuvmed.ru/personal
Адреса пунктов выдачи полисов
- Главный офис, г. Чебоксары: ул. Советская, 12, офис 3. (вход со стороны паркинга, доступ для инвалидов).
- Отделение в г. Новочебоксарск: пр. Ленина, 45, 1‑й этаж.
- Отделение в г. Канаш: ул. Пушкина, 8, кабинет №5.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее через телефонную линию или через личный кабинет.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8352) -5‑11‑11 |
| Отдел диспансеризации | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (8352) -5‑22‑22 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 09:30‑16:30 | +7 (8352) -5‑33‑33 |
Структура компании – отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, ведение реестра застрахованных.
- Отдел диспансеризации – организация бесплатных комплексных обследований, контроль за проведением профилактических мероприятий.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за медицинские услуги.
- Отдел работы с юридическими лицами – заключение договоров с предприятиями, контроль за уплатой страховых взносов.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, ответы на вопросы граждан, работа с отзывами.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты персональных данных.
Руководство компании
Гульмира Мухамедовна Акимова – генеральный директор АО СК «Чувашия‑Мед». Под её руководством компания реализует более 30 млн полисов ОМС, расширяет сеть пунктов выдачи и внедряет цифровые сервисы для удобства застрахованных.
Состав правления (по состоянию на 2026 год):
- Гульмира Мухамедовна Акимова – Генеральный директор.
- Иван Сергеевич Петров – Финансовый директор.
- Елена Викторовна Сидорова – Директор по развитию.
- Алексей Николаевич Кузнецов – Руководитель IT‑отдела.
- Марина Андреевна Лебедева – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы за 2025‑2026 годы
Согласно независимому опросу «РосЗдравКонтроль», проведённому в начале 2026 года, уровень удовлетворённости застрахованных услугами Чувашской медицинской страховой составляет 84 %. Ниже – основные темы, отмеченные в отзывах:
- Положительные отзывы:
- Быстрая выдача полисов через онлайн‑кабинет (среднее время – 5 минут).
- Профессиональная работа колл‑центра – в среднем 2‑3 минуты ожидания.
- Доступность пунктов выдачи в малых населённых пунктах;
- Критика:
- Неоднократные жалобы на задержки выплат по страховым случаям (в среднем 12‑15 дней).
- Требуется улучшить информирование о сроках проведения диспансеризации в отдалённых районах.
Компания реагирует на замечания: в 2026 году введена автоматизированная система контроля сроков выплат и расширена сеть мобильных пунктов диспансеризации.
Как оформить полис ОМС онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните форму заявления.
- Подтвердите заявку через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
- Получите электронный полис в формате PDF – распечатайте или сохраните в мобильном приложении.
При необходимости можно обратиться в любой пункт выдачи полисов с документом, удостоверяющим личность, и получить полис «на месте».
Полезные ссылки
- О компании
- Услуги и тарифы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
АО СК «Чувашия‑Мед» – один из крупнейших страховщиков в Чувашской Республике, предоставляющий обязательное медицинское страхование, услуги диспансеризации и поддержку застрахованных через современные цифровые каналы. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, расширению сети пунктов выдачи и внимательному отношению к отзывам клиентов, компания сохраняет высокий уровень доверия населения.
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис, используйте указанные выше контакты – телефонную горячую линию, электронную почту или личный кабинет на официальном сайте.