Чувашская медицинская страховая – контакты, структура и отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Чувашская медицинская страховая – акционерное общество, созданное в 2007 г. на основании распоряжения администрации г. Чебоксары. Компания осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС), предоставляет полисы ОМС, организует диспансеризацию и оказывает широкий спектр страховых услуг жителям Чувашской Республики.


Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://chuvmed.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): +7 (8352) -5‑55‑55
  • Телефоны региональных офисов:
    • Чебоксары – +7 (8352) -5‑11‑11
    • Новочебоксарск – +7 (8352) -5‑22‑22
    • Канаш – +7 (8352) -5‑33‑33
  • Электронный адрес: mail@chuvmed.ru
  • Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://chuvmed.ru/personal

Адреса пунктов выдачи полисов

  1. Главный офис, г. Чебоксары: ул. Советская, 12, офис 3. (вход со стороны паркинга, доступ для инвалидов).
  2. Отделение в г. Новочебоксарск: пр. Ленина, 45, 1‑й этаж.
  3. Отделение в г. Канаш: ул. Пушкина, 8, кабинет №5.

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее через телефонную линию или через личный кабинет.

Отдел График приёма Контактный телефон
Отдел ОМС Пн‑Пт 09:00‑17:00 +7 (8352) -5‑11‑11
Отдел диспансеризации Пн‑Пт 10:00‑18:00 +7 (8352) -5‑22‑22
Отдел страховых выплат Пн‑Пт 09:30‑16:30 +7 (8352) -5‑33‑33

Структура компании – отделы

  • Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, ведение реестра застрахованных.
  • Отдел диспансеризации – организация бесплатных комплексных обследований, контроль за проведением профилактических мероприятий.
  • Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за медицинские услуги.
  • Отдел работы с юридическими лицами – заключение договоров с предприятиями, контроль за уплатой страховых взносов.
  • Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, ответы на вопросы граждан, работа с отзывами.
  • Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты персональных данных.

Руководство компании

Гульмира Мухамедовна Акимова – генеральный директор АО СК «Чувашия‑Мед». Под её руководством компания реализует более 30 млн полисов ОМС, расширяет сеть пунктов выдачи и внедряет цифровые сервисы для удобства застрахованных.

Состав правления (по состоянию на 2026 год):

  1. Гульмира Мухамедовна Акимова – Генеральный директор.
  2. Иван Сергеевич Петров – Финансовый директор.
  3. Елена Викторовна Сидорова – Директор по развитию.
  4. Алексей Николаевич Кузнецов – Руководитель IT‑отдела.
  5. Марина Андреевна Лебедева – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы за 2025‑2026 годы

Согласно независимому опросу «РосЗдравКонтроль», проведённому в начале 2026 года, уровень удовлетворённости застрахованных услугами Чувашской медицинской страховой составляет 84 %. Ниже – основные темы, отмеченные в отзывах:

  • Положительные отзывы:
    • Быстрая выдача полисов через онлайн‑кабинет (среднее время – 5 минут).
    • Профессиональная работа колл‑центра – в среднем 2‑3 минуты ожидания.
    • Доступность пунктов выдачи в малых населённых пунктах;
  • Критика:
    • Неоднократные жалобы на задержки выплат по страховым случаям (в среднем 12‑15 дней).
    • Требуется улучшить информирование о сроках проведения диспансеризации в отдалённых районах.

Компания реагирует на замечания: в 2026 году введена автоматизированная система контроля сроков выплат и расширена сеть мобильных пунктов диспансеризации.


Как оформить полис ОМС онлайн

  1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
  2. Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните форму заявления.
  3. Подтвердите заявку через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
  4. Получите электронный полис в формате PDF – распечатайте или сохраните в мобильном приложении.

При необходимости можно обратиться в любой пункт выдачи полисов с документом, удостоверяющим личность, и получить полис «на месте».


Полезные ссылки

  • О компании
  • Услуги и тарифы
  • Часто задаваемые вопросы
  • Контактная информация

АО СК «Чувашия‑Мед» – один из крупнейших страховщиков в Чувашской Республике, предоставляющий обязательное медицинское страхование, услуги диспансеризации и поддержку застрахованных через современные цифровые каналы. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, расширению сети пунктов выдачи и внимательному отношению к отзывам клиентов, компания сохраняет высокий уровень доверия населения.

Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис, используйте указанные выше контакты – телефонную горячую линию, электронную почту или личный кабинет на официальном сайте.