Чувашия Мед Страховая – региональная медицинская страховая компания‚ предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС‚ ДМС) жителям Чувашской Республики. Ниже вы найдёте полную информацию о том‚ как связаться с компанией‚ где находится её офис‚ график приёма‚ структуру отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.chuvashmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (3412) -3‑45‑67
- Электронный адрес: info@chuvashmed.ru
- Личный кабинет: https://lk.chuvashmed.ru (регистрация и вход для страхователей)
Адрес головного офиса
630026‚ г. Чебоксары‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
График приёма (личный приём)
Приём граждан в офисе осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по горячей линии или оформить заявку в личном кабинете.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими страхователями‚ оформление полисов‚ консультации.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений о выплате‚ расчёт компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение‚ внутренние мероприятия.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по медицинскому контролю: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Сидорова Ольга Михайловна
- Директор по информационным технологиям: Михайлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами в различных источниках (сайт компании‚ соцсети‚ независимые форумы).
Алексей‚ г. Чебоксары: «Обслуживание на высоте. Оформил ДМС онлайн‚ всё прошло быстро‚ а при обращении в больницу сотрудники страховой помогли оформить все необходимые документы без задержек.»
Елена‚ г. Канаш: «Была небольшая проблема с выплатой по страховому случаю‚ но юрист компании быстро разобрался и выплата была произведена в срок. Спасибо за профессионализм!»
Михаил‚ г. Шумерля: «Горячая линия работает круглосуточно‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявок. Единственное‚ хотелось бы добавить больше пунктов самовывоза полисов в регионах.»
Как подать обращение (жалобу) в Чувашия Мед Страховую
Если у вас возникли вопросы или претензии‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@chuvashmed.ru с указанием номера полиса и подробным описанием проблемы.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (раздел «Обращения»).
- Лично прийти в офис по адресу: г. Чебоксары‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3‚ в часы приёма.
Срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. По окончании вам будет направлен ответ в выбранном вами канале связи.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС/ДМС
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Контактная информация
Статья актуальна на дату публикации – 7 мая 2026 года.