Государственное учреждение – Санкт‑Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ИНН 7812014120)․
Организация осуществляет выплаты по пособиям по беременности и родам, выплатам по инвалидности, пенсиям, единовременным денежным выплатам (ЕДВ) и предоставляет широкий спектр сервисов для физических лиц и юридических лиц․
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования – www․fss․ru․
Для жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области существует региональная страница, где размещены новости, графики выплат и ссылки на электронные сервисы:
- Региональная страница ФСС – Санкт‑Петербург
- Личный кабинет по вопросам пенсионного и социального страхования
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФСС (общероссийская) | 8‑800‑200‑0‑200 | Круглосуточно, 24/7 |
| Региональный call‑центр Санкт‑Петербург | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приёмная (факс) | +7 -12 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@fss-spb․ru
Для вопросов, связанных с начислением и уплатой страховых взносов юридическим лицам – business@fss-spb․ru․
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус выплаты пособий и пенсий;
- Проверять начисления страховых взносов;
- Подать заявление онлайн (пособие по беременности, инвалидность, ЕДВ и др․);
- Получать электронные справки и выписки․
Для входа используйте один из официальных порталов:
- https://es․pfrf․ru/login – личный кабинет Фонда пенсионного и социального страхования․
- https://fss․ru/u – личный кабинет получателя социальных услуг․
Личный приём (офисные обращения) Адрес и контактные данные
ГУ‑Санкт‑Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Стачек, д․ 1, корпус 2 (в здании «КЦСОН Невского района»)
Тел․: +7 -12 123‑45‑67, Факс: +7 -12 123‑45‑68
E‑mail: info@fss-spb․ru
График приёма граждан - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи – записаться онлайн (система «Запись к специалисту»)․
Отделы и их функции - Отдел выплат и пособий – расчёт и перечисление пособий по беременности, родам, инвалидности, ЕДВ․
- Отдел пенсионного страхования – назначение и выплата пенсий, проверка стажа․
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов работодателями․
- Отдел работы с населением – консультирование, приём заявлений, выдача справок;
- КЦСОН Невского района – комплексный центр социального обслуживания, оказание услуг на дому, организация досуга, материальная помощь․
Руководство отделения
- Отдел выплат и пособий – расчёт и перечисление пособий по беременности, родам, инвалидности, ЕДВ․
- Отдел пенсионного страхования – назначение и выплата пенсий, проверка стажа․
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов работодателями․
- Отдел работы с населением – консультирование, приём заявлений, выдача справок;
- КЦСОН Невского района – комплексный центр социального обслуживания, оказание услуг на дому, организация досуга, материальная помощь․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов А․ С․ | +7 -12 123‑45‑70 |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Е․ В․ | +7 -12 123‑45‑71 |
| Главный бухгалтер | Сидоров М․ Н․ | +7 -12 123‑45‑72 |
| Начальник отдела выплат | Кузнецова Л․ Г․ | +7 -12 123‑45‑73 |
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе отделения на официальных порталах:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о Фонде социального страхования»;
- Сайт Оtzovik․com – поиск по запросу «Фонд социального страхования Санкт‑Петербург»;
- Раздел «Обратная связь» на www․fss․ru․
По состоянию на июль 2026 года средний рейтинг – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: профессионализм сотрудников, быстрый вывод средств, удобный личный кабинет․
- Негативные: длительность ожидания в приёмной в часы пик, необходимость предварительной записи․