Что изменилось в правилах обязательного медицинского страхования (ОМС)

Узнайте главное об обновлённых правилах ОМС с 9 сентября 2025 года: персонализированный учёт и ключевые изменения для застрахованных.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 04 июля 2026 г. 14:15

С 9 сентября 2025 года вступили в силу обновлённые Правила обязательного медицинского страхования, утверждённые приказом Минздрава России от  № 496н. Ключевые изменения, которые сохраняются и развиваются в 2026 году, перечислены ниже.

Персонализированный учёт застрахованных

  • Все сведения о застрахованных лицах теперь хранятся в Едином регистре застрахованных лиц (ЕРЗЛ). Это исключает дублирование данных и ускоряет обмен информацией между СМО, поликлиниками и страховыми компаниями.
  • Для каждого застрахованного формируется цифровой полис ОМС, который доступен в личном кабинете и через мобильные приложения.

Сокращённый пакет документов

Для оформления (или переоформления) полиса ОМС теперь требуется только:

  1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
  2. СНИЛС (для взрослых и детей старше 14 лет);
  3. Если полис оформляется на ребёнка, нужен паспорт одного из родителей.

Ранее СНИЛС для ребёнка до 14 лет был необязателен – теперь он обязателен, что упрощает идентификацию в системе.

Расширенный спектр медицинских услуг

С 2024 года в перечень бесплатных услуг по ОМС включены:

  • Медицинские осмотры и реабилитация;
  • Диспансерное наблюдение за хроническими больными;
  • Охват пациентов с гепатитом С;
  • Консультации медицинского психолога в поликлинике.

Эти услуги сохранятся и в 2026 году, а планируется дальнейшее расширение перечня в рамках государственных гарантий 2024‑2026 гг.

Переоформление полиса

Переоформление полиса ОМС необходимо в следующих случаях:

  • Изменение фамилии, имени, отчества;
  • Изменение даты рождения или пола;
  • Выявление неточностей в данных полиса;
  • Необходимость продления действия полиса (см. пункты 21, 49‑53 Правил ОМС).

Как получить или заменить полис ОМС в 2026 году

Шаг 1. Подготовьте документы

Соберите паспорт, СНИЛС и, при необходимости, паспорт родителя (для ребёнка). Если менялись личные данные, подготовьте документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, справку о смене имени и т.п.).

Шаг 2. Выберите страховую медицинскую организацию (СМО)

Список СМО доступен на официальном портале ОМС вашего региона. При выборе обратите внимание на:

  • Репутацию (отзывы пациентов);
  • Наличие цифрового кабинета;
  • Близость к месту жительства.

Шаг 3. Подача заявления

  1. Заполните электронную форму в личном кабинете (или возьмите бумажный бланк в отделении СМО).
  2. Прикрепите сканы документов.
  3. Отправьте заявку онлайн или принесите оригиналы в приёмный пункт.

Шаг 4. Получение полиса

После проверки данных вы получите:

  • Электронный полис в личном кабинете (можно скачать в PDF или добавить в мобильный кошелёк);
  • Печатный вариант (по желанию) в отделении СМО.

Шаг 5. Замена полиса (при изменении данных)

Повторите шаги 1‑4, указав в заявке «замена полиса» и приложив новые документы.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оформлению, замене или использованию полиса ОМС, используйте следующие каналы связи.

Официальный сайт https://www.oms.gov.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес help@oms.gov.ru
Личный кабинет https://lk.oms.gov.ru
Личный приём (офис) г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы
  • Отдел регистрации застрахованных
  • Отдел выдачи и замены полисов
  • Отдел консультаций по правам пациентов
  • Отдел цифровых сервисов
Руководство
  • Директор – Иванов А. В.
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е. С.
  • Главный специалист по цифровым полисам – Смирнов Д. Н.
Отзывы

Собрать отзывы можно на официальном портале oms.gov.ru/otzivi или в мобильном приложении «ОМС‑Клиент». Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. – 4,6/5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС полностью онлайн?

Да. При наличии сканов паспорта и СНИЛСа вы можете оформить полис через личный кабинет. После одобрения полис будет доступен в электронном виде мгновенно.

Нужен ли мне бумажный полис, если у меня уже есть цифровой?

Бумажный полис не обязателен, однако его могут потребовать в некоторых учреждениях, где ещё не внедрена система сканирования QR‑кода. При желании вы можете заказать печатный вариант в отделе выдачи полисов.

Как быстро происходит замена полиса после изменения ФИО?

В большинстве СМО замена оформляется в течение 3‑5 рабочих дней после подачи полного пакета документов.

Что делать, если в личном кабинете отображаются неверные данные?

Свяжитесь с службой поддержки по горячей линии или через форму обратной связи на сайте. При необходимости вам предложат посетить отдел «Регистрация застрахованных» для уточнения данных.

Новые правила ОМС 2026 года делают процесс получения и замены полиса более прозрачным, быстрым и цифровым. Сокращённый пакет документов, расширенный перечень бесплатных услуг и единый реестр застрахованных позволяют гражданам легче пользоваться бесплатной медицинской помощью. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – они помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.


Статья подготовлена на основе официальных источников Министерства здравоохранения РФ и актуальных новостей от 04 июля 2026 г.