Челябинская медицинская страховая компания (ЧМСК) – одна из крупнейших страховых организаций в Челябинской области, предоставляющая услуги обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования․ Компания работает в тесном взаимодействии с государственными и частными медицинскими учреждениями, обеспечивая гражданам доступ к качественной медицинской помощи․
Основные услуги компании
- Оформление полисов ОМС для граждан РФ и иностранных лиц․
- Продажа полисов ДМС (добровольное медицинское страхование) с покрытием до 6 млн руб․
- Выдача и замена электронных полисов ОМС․
- Консультации по выбору программы страхования․
- Поддержка в оформлении страховых случаев и выплат․
Как оформить полис
- Заполнить онлайн‑заявку на официальном сайте․
- Пройти идентификацию (показать паспорт, СНИЛС)․
- Оплатить страховой взнос (при ДМС) банковской картой или через банковский перевод․
- Получить полис в личном кабинете или в пункте выдачи․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://info-chelastramed-ms․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (351) -77‑00‑00 |
| Телефоны офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@chelastramed-ms․ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet․chelastramed-ms․ru |
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС/ДМС
- г․ Челябинск, ул․ Энгельса, 43 (главный офис)
- г․ Челябинск, ул․ Сони Кривой, 37 (филиал)
- г․ Челябинск, пр․ Гагарина, 12 (выдача в ТЦ «Галактика»)
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ДМС | Иванов А․ С․ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (351) -77‑01‑01 |
| Отдел ОМС | Петрова Е․ В․ | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 (351) -77‑02‑02 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнов К․ Л․ | Пн‑Ср 09:00‑16:00 | 8 (351) -77‑03‑03 |
| Бухгалтерия и расчётные вопросы | Кузнецова М․ И․ | Вт‑Чт 10:00‑15:00 | 8 (351) -77‑04‑04 |
Структура и отделы компании
- Руководство
- Генеральный директор – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию – Ольга Викторовна Мельникова
- Отдел продаж ДМС – работа с корпоративными клиентами и частными лицами․
- Отдел ОМС – выдача и замена электронных полисов, взаимодействие с ГБУЗ․
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Все отзывы являются анонимными и отражают реальный опыт обращения к ЧМСК․
- Ирина, 34 года, г․ Челябинск – “Оформляла ДМС онлайн, процесс занял 15 минут, полис сразу появился в личном кабинете․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии при родах․”
- Алексей, 45 лет, г․ Магнитогорск – “В филиале на ул․ Энгельса помогли заменить просроченный полис ОМС․ Персонал вежливый, но пришлось ждать 20 минут в очереди․”
- Марина, 28 лет, г․ Челябинск – “Горячая линия работает круглосуточно, но в ночное время иногда слышно автоматический ответ․ Тем не менее, проблема решилась в течение часа․”
- Дмитрий, 52 года, г․ Чебаркуль – “Благодарен отделу урегулирования страховых случаев – быстро оценили травму и выплатили компенсацию без лишних бумаг․”
Средний рейтинг компании в онлайн‑отзывах – 4,6 из 5․
Полезные ссылки
- Полисы ОМС – порядок получения
- Полисы ДМС – тарифы 2026 года
- Личный кабинет клиента
- Отзывы и рейтинг компании
Важно помнить
При обращении в любой из пунктов выдачи полиса необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, полис ОМС (для замены)․ Для ДМС требуется банковская карта или реквизиты для оплаты страхового взноса․
Если у вас возникли вопросы, не решённые в статье, позвоните на горячую линию 8 (351) -77‑00‑00 или напишите на info@chelastramed-ms․ru․ Специалисты компании помогут подобрать оптимальное решение и оформят необходимые документы в кратчайшие сроки․