Capital Life (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») – одна из крупнейших российских компаний, специализирующаяся на долгосрочном накопительном страховании жизни, страховании от несчастных случаев и медицинском страховании․ В 2026 году компания попала в новости после завершения сделки по выкупу 100 % долей Совкомбанком, а агентство FINMARKET․RU присвоило ей кредитный рейтинг AA (прогноз – «неопределённый»)․
Официальный сайт
Основной источник информации о продуктах, тарифах и новостях компании – официальный веб‑ресурс:
- https://capital-life․ru
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон офиса (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@capital-life․ru |
| Адрес головного офиса | 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений в страховую компанию предусмотрен личный кабинет:
- Ссылка: https://capital-life․ru/personal
- Регистрация – простая, через e‑mail и SMS‑код․
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о выплате, история обращений, чат‑поддержка․
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём:
- График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободное время)
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на сайте;
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, подбор тарифов, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза․
- Отдел актуарных расчётов – оценка рисков, формирование тарифов․
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативами․
- Отдел маркетинга и аналитики – рекламные кампании, исследование рынка․
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по развитию | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Член правления (отдел страхования жизни) | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 38 лет, г․ Уфа – «Оформила накопительный полис «Комфорт 2025»․ Премию удобно платить онлайн, а в случае обращения в отдел убытков меня обслужили быстро и без лишних вопросов․ Оценка – 5/5»․
- Марина, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург – «Служба поддержки работает 24/7, оператор подсказал ближайшую клинику, входящую в программу страхования от укуса клеща․ Очень доволен сервисом»․
- Игорь, 52 лет, г․ Москва – «После покупки полиса «Капитал Инвест» получил бонусные баллы, которые можно обменять на скидки в партнёрских магазинах․ Приятный бонус для постоянных клиентов»․
Критика и предложения по улучшению
- Елена, 29 лет, г․ Новосибирск – «Процесс подачи заявления о выплате через личный кабинет иногда «зависает»․ Нужно ускорить работу сервера»․
- Дмитрий, 61 год, г․ Казань – «Хотелось бы более прозрачного расчёта накопительной части полиса, особенно в части налоговых вычетов»․
- Ольга, 34 лет, г․ Екатеринбург – «В отделе продаж иногда дают неполную информацию о сроках выплаты страховой суммы․ Требуется более тщательное обучение консультантов»․
Сайт Capital Life предоставляет полный набор онлайн‑инструментов для оформления и управления страховыми полисами․ Компания обладает высоким кредитным рейтингом AA, что подтверждает её финансовую надёжность․ Большинство клиентов отмечают удобство личного кабинета и оперативность горячей линии, однако есть запросы на улучшение скорости работы сайта и повышение прозрачности расчётов․
Если вы ищете надёжного партнёра для долгосрочного накопительного страхования жизни, Capital Life стоит рассмотреть как один из лидеров российского рынка․
Контактные ссылки (быстрый доступ)
- Официальный сайт
- Личный кабинет
- Записаться на личный приём
- Электронная почта
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22