Брянский территориальный фонд обязательного страхования (БТФ ОС) Брянской области – это государственное учреждение, которое осуществляет функции по обязательному социальному страхованию граждан, а также контролирует исполнение законодательства в сфере обязательного страхования в регионе.
Основные задачи фонда
- Выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию и другим видам страховых случаев.
- Контроль за правильностью расчёта и уплаты страховых взносов работодателями.
- Проведение информационно‑просветительской работы среди населения и работодателей.
- Взаимодействие с другими фондами и органами государственной власти.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.btofrb.ru |
| Горячая линия: | +7 (4832) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (4832) -5‑55‑56 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес: | info@btofrb.ru |
| Личный кабинет: | Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте. |
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 241001, г. Брянск, ул. Советская, 12
Режим работы приёмной: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто.
Отделы фонда
- Отдел выплат страховых пособий – обработка заявлений, расчёт и выплата пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка методических материалов, проведение семинаров.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – управление персоналом и обеспечение работы офиса.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Викторовна
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации или подачи документов в фонд необходимо записаться заранее.
Как записаться
- По телефону +7 (4832) -5‑55‑56 в рабочие часы.
- Через онлайн‑форму на сайте: https://www.btofrb.ru/record.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
Личный кабинет
С помощью личного кабинета можно:
- Отправлять заявления и документы онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать выписки по уплаченным страховым взносам.
- Смотреть историю выплат и начислений.
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию:
- Положительные: «Быстрое оформление пособия по временной нетрудоспособности, вежливый персонал», «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн».
- Негативные: «Длительное ожидание в приёмной в часы пик», «Не всегда понятно, какие документы нужны для конкретного случая».
- Рекомендации: «Улучшить работу онлайн‑чатов, добавить возможность загрузки сканов документов в реальном времени», «Опубликовать более подробные инструкции по каждому виду страхового случая».
Как подать заявление на страховое пособие
- Соберите пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку с места работы, медицинские заключения и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет или посетите приёмную фонда.
- Заполните электронную форму заявления и прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о получении.
- В случае необходимости уточните детали у сотрудника отдела выплат.
- Получите решение фонда (обычно в течение 30 календарных дней) и, при положительном результате, выплату пособия.
Брянский территориальный фонд обязательного страхования Брянской области играет ключевую роль в системе социального обеспечения региона. Благодаря удобному личному кабинету, доступной горячей линии и профессиональному персоналу, граждане могут быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным контактам или записываться на личный приём.
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальные источники – сайт фонда и официальные публикации.