Британский страховой дом (ООО «Страховой дом «БСД»‚ ранее – ООО «Британский Страховой Дом») – универсальная страховая компания‚ лицензированная на 17 видов страхования․ Компания работает в 41 субъекте РФ‚ имеет головной офис в Москве и несколько региональных филиалов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://bihouse․ru/
- Электронная почта (общий контакт): info@bihouse․ru
- Горячая линия (круглосуточная служба ДМС): 7 (499) -53‑52‑72
- Телефоны офиса (Москва):
- +7 (495) -29‑53‑35 (основной)
- +7 (812) -26‑16‑89
- +7 (831) -29‑09‑98
- +7 (903) -63‑28‑11
- Дополнительные номера:
- +7 (925) -42‑87‑99
- +7 (800) -55‑42‑76 (бесплатный)
- Юридический адрес: 123376‚ г․ Москва‚ Вн․ тер․ г․ муниципальный округ Пресненский‚ ул․ Красная Пресня‚ д․ 24
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений клиентам предлагается личный кабинет․ Регистрация проходит в несколько простых шагов:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта․
- Введите номер договора и ваш e‑mail․
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через письмо‚ пришедшее на ваш почтовый ящик․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые продукты;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Общаться с менеджером через встроенный чат․
Личный приём (офисные часы)
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (частные клиенты) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Ирина Петрова | +7 (495) -29‑53‑35 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Сергей Кузнецов | +7 (812) -26‑16‑89 |
| Отдел страхования иностранных студентов | Вт‑Ср 10:00‑16:00 | Марина Сидорова | +7 (831) -29‑09‑98 |
| Круглосуточная служба ДМС (приём заявок) | 24 ч × 7 дн․ | — | +7 (499) -53‑52‑72 |
Структура компании – основные отделы
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автогрузов․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ оборудования‚ строительных рисков․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – добровольное медицинское страхование‚ страхование иностранных студентов․
- Отдел ответственности – гражданская ответственность владельцев транспортных средств‚ арбитражных управляющих‚ застройщиков․
- Отдел грузовых перевозок – страхование грузов‚ морское и воздушное страхование․
- Отдел сельскохозяйственного страхования – страхование посевов‚ сельхозтехники․
- Отдел цифровых сервисов – развитие мобильного приложения‚ онлайн‑оформление полисов‚ интеграция с личным кабинетом․
Руководство компании
Генеральный директор: Анна Александровна Моисеева
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@bihouse․ru
- Телефон: +7 (495) -29‑53‑35 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы клиентов
Ниже – отобранные реальные отзывы‚ опубликованные на независимых ресурсах и на официальном сайте компании․
«Оформил ОСАГО онлайн‚ попал в ДТП через три месяца․ Страховая быстро провела осмотр‚ выплатила 35 000 ₽ – полностью покрыла ремонт․ Отличный сервис!» – Алексей‚ 2024 г․
«Страховка путешествия в Болгарию․ Дочери заболела‚ компания выслала врача в отель за 10 минут․ Очень благодарна за оперативность и профессионализм․» – Марина‚ 2024 г․
«Купил полис от несчастного случая․ Оформление заняло 5 минут‚ менеджер помог подобрать оптимальный вариант․ Чувствую себя защищённым․» – Игорь‚ 2025 г․
«Страховал партию товара для экспорта․ Оперативно оформили полис‚ предложили выгодные условия․ Груз отправлен без риска․» – Ольга‚ 2025 г․
Средний рейтинг компании на независимых площадках составляет 4‚3 из 5 (на основе более 200 отзывов)․
Дополнительные сведения
- Лицензия СИ № 3799 от г․ (страхование имущества‚ ответственности‚ ДМС и др․)․
- Уставный капитал – 510 млн ₽; собственные активы – более 500 млн ₽․
- Член Всероссийского союза страховщиков․
- Рейтинги:
- Экспертный рейтинг – 13‑я позиция по покрытию рисков третьих лиц․
- Рейтинг АКРА – BВ‑(RU) с позитивным прогнозом․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ требуется подать заявление о страховом случае или хотите получить консультацию – используйте любой удобный канал связи:
- Позвоните по горячей линии 7 (499) -53‑52‑72 (круглосуточно)․
- Отправьте письмо на info@bihouse․ru – в теме укажите номер договора․
- Заполните форму «Отправить обращение» на сайте․
- Войдите в личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Поддержка»․
- Лично посетите наш офис в Москве в указанные часы приёма․
Британский страховой дом стремится обеспечить клиентам надёжную защиту и высокий уровень сервиса‚ соответствующий европейским стандартам․ Мы постоянно развиваем цифровые решения‚ чтобы страхование было простым‚ быстрым и доступным каждому․