Британский страховой дом (англ. British Insurance House) – одна из ведущих страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ корпоративные программы и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов и партнёров: официальные контакты‚ график работы‚ структура компании и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.britishins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес (общий): info@britishins.ru
- Электронный адрес службы поддержки: support@britishins.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7‚ а вход осуществляется по логину и паролю‚ полученным после подписания договора.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса в живую‚ вы можете записаться на личный приём в один из офисов компании.
- Головной офис: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 401
- Региональные представительства:
- Санкт‑Петербург – пр. Невский‚ д. 12‚ офис 210
- Новосибирск – ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 3
- Екатеринбург – ул. Малышева‚ д. 30‚ офис 5
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с физическими лицами‚ оформление полисов КАСКО‚ ОСАГО‚ ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ группы ДМС‚ страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях‚ экспертиза и выплаты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений‚ онлайн‑подписания.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами‚ социальные сети.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами и нормативными актами.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по информационным технологиям: Петрова Елена Сергеевна
Все руководители регулярно проводят открытые встречи с клиентами и публикуют отчёты о работе компании в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из официального раздела «Отзывы» и независимых площадок.
Алексей‚ 34 года‚ г. Москва – «Благодарю Британский страховой дом за быстрое урегулирование ДТП. Сотрудники вежливые‚ все документы подготовлены в течение 2 дней. Рекомендую!»
Ольга‚ 28 лет‚ г. Санкт‑Петербург – «ДМС от этой компании покрывает все необходимые услуги‚ а личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени. Очень удобно!»
Компания «ТехноЛогика»‚ г. Новосибирск – «Страхование грузов с Британским страховым домом – это надежность и прозрачные условия. Партнёрские встречи проходят в срок‚ а поддержка 24/7 всегда на связи.»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Как быстро связаться с нами?
Для получения консультации или подачи заявления используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте письмо на support@britishins.ru с указанием номера полиса.
- Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь чатом с онлайн‑оператором.
- Запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.