Страховая компания Росгосстрах имеет в Сегежа два официальных филиала. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководители и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Главный офис (филиал) в Сегежа:
Адрес: проезд Бумажников, д. 14, г. Сегежа, Республика Карелия, 186000
Телефон: +7 (81431) -3142 - Второй офис:
Адрес: ул; Ленина, д. 19а, г. Сегежа, Республика Карелия, 186000
Телефон: +7 (81431) -3142 (общий номер для обоих офисов) - Офис по адресу ул. Мира, д. 12:
Телефон: +7 (921) -00‑35‑73 - Контакт‑центр Росгосстрах (круглосуточный):
Телефон (бесплатно с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон, Т2): 8 800 200‑09‑00
Режим работы: 24 часа × 7 дней в неделю
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете посетите сайт компании:
https://www.rgs.ru
Электронная почта
Общие запросы и обращения в Сегежском филиале можно отправлять на адрес:
seg@rgs.ru
Личный кабинет и мобильное приложение
Все полисы Росгосстрах доступны в личном кабинете «Мой Росгосстрах»:
- Веб‑версия: my.rgs.ru
- Мобильные приложения: iOS и Android (поиск «Росгосстрах» в App Store и Google Play)
- Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, чат с оператором.
Личный приём (приём клиентов в офисе)
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| проезд Бумажников, д. 14 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул. Ленина, д. 19а | 09:00 – 18:00 | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (81431) -3142 и уточните свободное время.
- Либо отправьте заявку через форму «Контакты» на официальном сайте.
- После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с датой и временем встречи.
Отделы филиала в Сегежа
- Отдел продаж и консультирования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества предприятий, ответственности.
- Отдел сервисного обслуживания – работа с личным кабинетом, техническая поддержка мобильного приложения.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (81431) -3142 (добавочный 101) | sp.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (81431) -3142 (добавочный 102) | ok@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (81431) -3142 (добавочный 103) | am@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять уровень сервиса филиала в Сегежа.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться с деталями полиса. Персонал вежливый и компетентный.»
- «Отдел урегулирования оперативно принял заявление по ДТП, выплата прошла в срок. Спасибо за профессионализм!»
- Негативные:
- «В пятницу было трудно записаться на приём, пришлось ждать до 17:30. Рекомендую заранее планировать визит.»
- «Некоторые сотрудники не знали нюансы страхования недвижимости, пришлось уточнять у руководства.»
В среднем рейтинг филиала на картах составляет 4,3 из 5 баллов.
Краткая справка
| Адрес (главный офис) | проезд Бумажников, д. 14, г. Сегежа, Республика Карелия, 186000 |
| Дополнительный офис | ул. Ленина, д. 19а, г. Сегежа, 186000 |
| Телефон (офисы) | +7 (81431) -3142 |
| Контакт‑центр 24/7 | 8 800 200‑09‑00 (бесплатно с мобильных) |
| Э‑почта | seg@rgs.ru |
| Сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | my.rgs.ru |
| Часы работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
Если вам нужна дополнительная информация или помощь в оформлении полиса, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту. Специалисты Росгосстрах в Сегежа готовы помочь вам в любой момент.