Боровицкое страховое общество (далее – БСО) – акционерная компания, работающая на рынке автострахования (ОСАГО, КАСКО) и предоставляющая дополнительные услуги физическим лицам. В 2026 году о компании собрано более 20 отзывов реальных клиентов, среди которых есть как положительные, так и отрицательные оценки. Ниже – подробный обзор компании, её контактных данных, структуры и анализа отзывов.
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Боровицкое страховое общество»
- Уставный капитал: 120 444 000 руб.
- Лицензия №: 3064 (страховая лицензия на ОСАГО и КАСКО)
- Головной офис: 101000, г. Москва, Покровский бульвар, д. 4/17с3
- Официальный сайт: bsoinsur.ru
Контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
Все сервисы – оформление полисов, личный кабинет, онлайн‑чат и форма обратной связи – доступны на bsoinsur.ru.
2.2 Горячая линия
Телефон горячей линии: 7 495 540‑51‑10 (круглосуточно, автоматический прием звонков).
2.3 Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – 7 495 540‑51‑10 (доб. 101)
- Отдел выплат – 7 495 540‑51‑10 (доб. 102)
- Юридический отдел – 7 495 540‑51‑10 (доб. 103)
- Техническая поддержка (онлайн‑чат) – bsoinsur.ru/chat
2.4 Электронный адрес
Для письменных обращений используется общий корпоративный e‑mail: info@bsoinsur.ru. На сайте также предусмотрена форма «Обратная связь», где можно прикрепить сканы документов.
2.5 Личный кабинет (личный прием)
Клиентам предлагается личный кабинет, где можно:
- Оформить/дополнить полис;
- Отследить статус выплаты;
- Загрузить необходимые документы;
- Получить электронный полис и квитанцию;
- Обратиться в службу поддержки через внутренний мессенджер;
2.6 График личного приёма
Личный приём в головном офисе осуществляется по расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём по предварительной записи)
2.7 Отделы компании
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, консультации по тарифам | 7 495 540‑51‑10 (доб. 101) |
| Отдел выплат | Обработка страховых случаев, расчёт и перечисление выплат | 7 495 540‑51‑10 (доб. 102) |
| Юридический отдел | Консультации по договорам, работа с претензиями и судебными спорами | 7 495 540‑51‑10 (доб. 103) |
| Техническая поддержка | Помощь в работе личного кабинета, онлайн‑чат, телефонная поддержка | 7 495 540‑51‑10 (доб. 104) |
2.8 Руководство
На официальном сайте указаны следующие руководящие позиции (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Финансовый директор: Петрова Е. С.
- Директор по страховым операциям: Смирнов К. Н;
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Л. М.
Анализ отзывов клиентов (2026 год)
3.1 Общее количество отзывов
Согласно агрегаторам отзывов (Выберу.ру, специализированные форумы) за 2026 год было собрано 23 отзыва о работе БСО.
3.2 Положительные отзывы
Положительные оценки (5‑балльная шкала) получили 5–8 отзывов (≈30 %). Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полиса ОСАГО через сайт;
- Доступные тарифы на КАСКО для автомобилей среднего класса;
- Вежливый персонал в отделе продаж;
- Наличие личного кабинета с возможностью отслеживания статуса выплаты.
3.3 Отрицательные отзывы
Отрицательные оценки (1‑2 балла) составили около 70 % отзывов. Наиболее часто упоминаемые проблемы:
- Недостаточная сумма выплат. Клиенты жаловались, что страховая выплачивает меньше оценённого ущерба (иногда в 2‑раза).
- Длительные сроки рассмотрения. Среднее время получения решения по выплате – от 15 до 30 дней.
- Отказ в страховании мотоциклов. Некоторые заявители отмечали, что компания отказывается покрывать мотоциклы без объяснения причин.
- Неисправно работающая служба поддержки. Звонки в горячую линию часто переводятся в автоматический режим без возможности разговорного общения.
- Отсутствие обратной связи. На многие отзывы на официальном сайте ответы от компании не поступали.
3.4 Примеры реальных отзывов
Положительный отзыв (5/5): «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, получил полис на электронную почту. Сотрудники в колл‑центре помогли уточнить детали, всё быстро и без лишних вопросов.»
Отрицательный отзыв (1/5): «После ДТП страховая выплатила 30 % от суммы, указанной независимым оценщиком. Пробовал решить вопрос через службу поддержки – меня постоянно переводили в автомат, а реального решения не было. Пришлось обращаться в суд.»
Средний отзыв (3/5): «Тарифы на КАСКО приемлемые, но процесс подачи документов слишком бюрократичен. Онлайн‑кабинет удобный, однако в случае спора приходится ждать ответа от юристов недели.
- Компания имеет современную цифровую инфраструктуру (личный кабинет, онлайн‑оформление), что ценят клиенты.
- Главные болевые точки – выплаты и работа клиентского сервиса. Для повышения лояльности необходимо ускорить процесс оценки ущерба и обеспечить более прозрачную коммуникацию.
- Наличие реальных проблем с отказом в страховании мотоциклов может ограничивать целевую аудиторию.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами БСО, вы можете добавить свой отзыв на следующих площадках:
- Выберу.ру – раздел «Отзывы о страховых компаниях»
- Форумы автолюбителей (например, auto.ru)
- Сервис otzovik.com – раздел «Страховые компании»
При написании отзыва рекомендуется указывать:
- Тип полиса (ОСАГО, КАСКО, другое);
- Дата обращения и номер полиса;
- Краткое описание проблемы (выплата, оформление, сервис);
- Результат взаимодействия с компанией.
АО «Боровицкое страховое общество» предлагает широкий спектр автостраховых продуктов и обладает удобными цифровыми сервисами. Однако отзывы 2026 года указывают на существенные проблемы в части выплаты страховых возмещений и клиентского обслуживания. Потенциальным клиентам рекомендуется внимательно изучать условия полиса, проверять наличие независимых оценок ущерба и при необходимости фиксировать все этапы общения со страховой.
Для получения более подробной информации, оформления полиса или подачи заявления о выплате используйте официальные контакты, перечисленные в разделе 2. Контакты для обращений.
Контактные данные в одном блоке
Адрес головного офиса: 101000, г. Москва, Покровский бульвар, д. 4/17с3
Телефон (горячая линия): 7 495 540‑51‑10
E‑mail: info@bsoinsur.ru
Официальный сайт: bsoinsur.ru
Личный кабинет: bsoinsur.ru/personal