Цель статьи – предоставить полную инструкцию по подготовке, заполнению и подаче заявления о возврате (зачете) излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов в Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ)․

Общие сведения

Фонд социального страхования (ФСС) осуществляет возврат (зачет) сумм, которые были уплачены сверх установленного объёма страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (травматизм)․ Возврат может быть произведён в виде денежного перечисления или зачисления в счёт будущих обязательных платежей․

Нормативно‑правовая база

• Приказ ФСС РФ от № 457 «Об утверждении форм документов, применяемых при осуществлении зачёта или возврата суммы излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов…» (Приложение N 3)․
• Приказ ФСС РФ от № 1027 «Об утверждении форм документов, применяемых при осуществлении зачёта или возврата суммы излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов…» (форма 23‑ФСС РФ)․
• Федеральный закон № 212‑ФЗ «О страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»․

Кому может быть предоставлен возврат?

Возврат (зачет) может быть получен:

1. Организатором страхования (работодателем) – юридическим лицом․
2. Индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в качестве страхователя․
3. Иностранным юридическим лицом, имеющим обязательство уплаты взносов в РФ․

Какие документы нужны?

Как правильно заполнить форму 23‑ФСС РФ

Ниже – пошаговое руководство по заполнению ключевых полей формы․

1. Шапка заявления – укажите полное наименование страхователя, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес․
2. Период, за который произведена переплата – укажите год/месяц (например, 01․2023‑12․2023)․
3. Сумма переплаты – укажите общую сумму, а также отдельные суммы по взносам, пеням и штрафам․
4. Основание возврата – отметьте «зачет» или «денежный возврат», укажите реквизиты банковского счёта получателя (БИК, корр․ счёт, номер счёта)․
5. Подпись и печать – заявление подписывается уполномоченным лицом (директор, главный бухгалтер) и ставится печать организации․
6. Приложения – перечень прилагаемых документов (см․ пункт 2)․

Способы подачи заявления

• Лично в региональном отделении ФСС – в кабинете приёма (см․ график работы ниже)․
• По почте (заказным письмом с уведомлением) – отправить в адрес регионального отделения․
• Электронно через Личный кабинет ФСС – загрузить скан‑копию заявления и приложений․
• Через МФЦ – подать заявление в многофункциональный центр с помощью оператора․

Что происходит после подачи?

1. Регистрация заявления в системе ФСС (присваивается № заявки)․
2. Проверка полноты и корректности документов (до 10 рабочих дней)․
3. Принятие решения о возврате (зачете) – в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета․
4. Если решение положительное – перечисление средств на указанный банковский счёт или зачет в счёт будущих взносов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вернуть взносы за периоды до ?

Да․ Для периодов, истекших до , используется отдельная форма «Заявление о возврате сумм излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов, пеней и штрафов за периоды, истекшие до 1 января 2017 г․» (см․ Приказ ФСС от № 457)․

Какой срок возврата?

Согласно Приказу № 1027, ФСС обязан произвести возврат (зачет) в течение 30 календарных дней после принятия решения, если заявитель предоставил все необходимые документы․

Можно ли получить возврат в виде зачёта без банковского счёта?

Да․ При выборе «зачет» указываются реквизиты будущих страховых взносов, и сумма будет автоматически зачтена в счёт предстоящих платежей․

Контактная информация

Ниже указаны основные способы связи с Фондом социального страхования РФ и его региональными отделениями․

Официальный сайт

https://www․fss;ru – портал с электронными формами, новостями и личным кабинетом․

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Оператор поможет уточнить требуемый пакет документов и статус заявки․

Телефонные справочные номера (региональные)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Для полного списка региональных телефонов – см․ раздел «Контакты» на сайте ФСС․

Электронный адрес

info@fss․ru – приём запросов, направленных в электронном виде (в т․ч․ сканы заявлений)․

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн перейдите в раздел Личный кабинет ФСС․ После регистрации можно загрузить форму 23‑ФСС РФ, прикрепить документы и отслеживать статус заявки․

Личный приём (офисные часы)

Отделы, отвечающие за возврат

• Отдел бухгалтерского учета и контроля взносов – проверка полноты документов;
• Отдел возврата и зачёта страховых взносов – принятие решения о возврате․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․

Руководство Фонда

На момент написания статьи руководителем Фонда социального страхования РФ является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Елена Владимировна․ Полный список руководителей доступен в разделе «О фонде» на официальном сайте․

Отзывы и оценки качества обслуживания

Сайт ФСС содержит раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе конкретного отделения․ По данным портала «Госуслуги», средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием Фонда в 2025 году составил 4,3 из 5․

• Тщательно проверьте комплект документов – отсутствие хотя бы одного из них может привести к возврату заявления в течение 5‑10 дней․
• Заполняйте форму 23‑ФСС РФ без пропусков – используйте официальные шаблоны, скачанные с сайта ФСС․
• Отправляйте заявление в электронном виде, если у вас есть доступ к Личному кабинету – это ускорит процесс до 15 дней․
• Сохраняйте подтверждения отправки (квитанцию о заказном письме, скриншот отправки в ЛК) – они понадобятся в случае уточнений․
• Контролируйте статус заявки через Личный кабинет или по горячей линии․

Важно: информация актуальна на ․ При изменении нормативных актов рекомендуется проверять последние версии приказов ФСС на официальном сайте․