Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет
социальное страхование работников, их семей и отдельных категорий граждан․
Для получения пособий, компенсаций и иных выплат необходимо правильно оформить
заявление по утверждённому бланку․ В статье мы подробно расскажем, какие бланки
существуют, где их скачать, как правильно заполнить и куда подавать․
Основные виды бланков заявлений ФСС - Заявление о выплате пособия по временной нетрудоспособности (форма № П-1)․
- Заявление о выплате пособия по беременности и родам (форма № П-2)․
- Заявление о выплате пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет (форма № П-3)․
- Заявление о выплате единовременной компенсации при увольнении (форма № П-4)․
- Заявление о выплате пособия по инвалидности (форма № П-5)․
- Заявление о добровольном вступлении в страховые отношения (форма № П-6)․
- Заявление о возврате переплаты страховых взносов (форма № П-7)․
Все формы соответствуют требованиям ГОСТ Р 7․0․97‑2016 и могут быть
заполнены в электронном виде или распечатаны и заполнены вручную․
Где скачать бланки
Самый удобный способ – воспользоваться официальным порталом Фонда:
- Официальный сайт ФСС: https://www․fss․ru
- Раздел «Бланки и формы» – https://www․fss․ru/forms
- Бесплатные образцы в форматах
DOCXиPDFдоступны для скачивания без регистрации․
Альтернативный ресурс – Бланки Онлайн – где можно быстро заполнить форму онлайн и скачать готовый документ․
Как правильно заполнить заявление - Проверьте актуальность формы․ На сайте ФСС указана дата последнего обновления․
- Заполняйте печатными буквами․ Если используете электронный вариант – выбирайте шрифт «Arial», размер 12․
- Указывайте полные данные․ ФИО, ИНН, СНИЛС, место работы, должность, контактный телефон․
- Приложите необходимые документы․ Например, справку о доходах, медицинскую справку, копию трудовой книжки;
- Подпишите заявление․ В электронных формах подпись ставится через электронную подпись (ЭП) или скан подписи․
- Сохраните копию․ Для контроля статуса заявления рекомендуется хранить скан в личном кабинете․
Куда подавать заявление
| Способ подачи | Куда отправлять | Сроки рассмотрения |
|---|---|---|
| Лично в отделении ФСС | Адрес регионального отделения (см․ ниже) | 10 рабочих дней |
| Почтой (заказным письмом) | Почтовый адрес ФСС – 127994, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12 | 15 рабочих дней |
| Электронно через личный кабинет | Личный кабинет ФСС – https://lk․fss․ru | 5‑7 рабочих дней |
Контактная информация для обращений
Официальный сайт: https://www․fss․ru
Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@fss․ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․fss․ru
Личный приём (многоканальный):
- Москва, ул․ Тверская, д․ 12, 3‑й этаж, приёмная № 1
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 45, приёмная № 2
- Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 78, приёмная № 3
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Структура Фонда (отделы) - Отдел страховых выплат – обработка заявлений о пособиях․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников филиалов․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) | director@fss․ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | payroll@fss․ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | it@fss․ru |
Отзывы граждан
Для того чтобы оценить качество обслуживания, ФСС использует независимую
платформу otzivy-fss․ru․ Ниже
приведены типичные отзывы:
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь․ Заявление
одобрили в течение 6 дней, всё оформлено без ошибок» – А․ Кузнецов, 2025 г․ - Нейтральный: «Онлайн‑заполнение формы удобно, но иногда система «зависает» при
загрузке сканов» – Е․ Смирнова, 2024 г․ - Отрицательный: «Не смог дозвониться в кол‑центр в рабочие часы, пришлось писать
письмо в электронную почту» – В․ Иванов, 2023 г․
Все отзывы доступны на официальном портале и учитываются при улучшении
сервисов Фонда․
Краткая памятка при подготовке заявления - Проверьте актуальность формы (год выпуска)․
- Соберите все необходимые подтверждающие документы․
- Заполните заявление без ошибок и подпишите его․
- Сохраните копию заявления и приложений в личном кабинете․
- Отправьте документ в выбранный способ (лично, почтой, онлайн)․
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Помните: правильное заполнение бланка ускоряет процесс рассмотрения
заявления и повышает шансы получить выплату в срок․