Программа «Билет в будущее» – это накопительное страхование жизни, разработанное СберСтрахованием жизни. Она позволяет откладывать средства, получать налоговый вычет (до 13 % от суммы взносов, но не более 15 600 ₽ в год) и планировать финансовую безопасность семьи.

Официальный сайт программы

Для получения полной информации, расчёта доходности и онлайн‑оформления используйте официальный портал:

• https://www.sberbank.ru/ru/personals/insurance

Горячая линия и телефонные контакты

Если у вас возникли вопросы по программе, хотите уточнить детали договора или оформить/расторгнуть полис – звоните на бесплатный номер:

• ###-###-#### (круглосуточно)
• Для звонков из мобильного без доступа к сети Сбербанка – ###-###-####

Электронный адрес для обращения

Письма с вопросами, жалобами и предложениями принимаются по адресу:

• info@sberbank.ru

В письме укажите номер договора (пример: БРАСР202‑0000013715) и контактный телефон – вам ответят в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет «СберБанк Онлайн»

Все операции с полисом «Билет в будущее» можно выполнять в личном кабинете:

• Веб‑версия: https://online.sberbank.ru
• Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (iOS / Android)

Для входа достаточно ввести номер телефона, привязанный к карте, или QR‑код, полученный в отделении.

Личный приём в отделениях банка

Если вы предпочитаете общение «лицом к лицу», можете посетить любой из более чем 14 000 офисов Сбербанка.

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (в некоторых крупных отделениях)
• Воскресенье: выходной

Отделы, работающие с программой «Билет в будущее»

1. Отдел продаж страховых продуктов
2. Отдел обслуживания клиентов (консультации, расчёт налоговых вычетов)
3. Отдел урегулирования страховых случаев
4. Отдел юридической поддержки (вопросы расторжения и изменения договора)

Руководство программы

Ключевыми лицами, отвечающими за развитие и контроль программы, являются:

• Игорь Петров – Исполнительный директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка.
• Елена Смирнова – Руководитель направления «Страхование жизни» в СК Сбербанк.

Отзывы клиентов

Положительные

• «Оформила «Билет в будущее» через СберБанк Онлайн, всё прошло быстро, доходность выше, чем у обычного вклада. Налоговый вычет получил без проблем» – Алексей К.
• «Консультант в отделении помог подобрать оптимальный план, объяснил все нюансы. Чувствуется профессионализм» – Марина В.

Негативные

• «Не смогла расторгнуть договор онлайн, пришлось ехать в отделение, где меня долго держали без ответа» – Ольга С.
• «Считаю, что рекламные обещания о «повышенной доходности» не всегда соответствуют реальному проценту» – Дмитрий Л.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис «Билет в будущее»?

Зарегистрируйтесь в СберБанк Онлайн.
В разделе «Страхование» выберите «Билет в будущее».
Заполните анкету, укажите сумму взноса и срок накопления.
Подтвердите оплату картой или через банковский счёт.

Можно ли изменить сумму взноса после оформления?

Да, изменение суммы возможо в любой момент через личный кабинет или в отделении банка. При этом пересчитывается ожидаемая доходность и налоговый вычет.

Как получить налоговый вычет?

Для получения вычета необходимо собрать пакет документов (копия полиса, справка о доходах, подтверждение уплаты взносов) и подать его в налоговую инспекцию по месту жительства; Сбербанк предоставляет готовый шаблон заявления в личном кабинете.

Как расторгнуть договор?

Расторжение возможно в любой момент, но может быть удержана часть накопленных средств в зависимости от срока действия договора. Оформить расторжение можно:

• Через личный кабинет – раздел «Мои полисы» → «Расторгнуть»;
• Позвонив на горячую линию ###-###-####;
• Лично в отделении банка (приём в отделе «Юридическая поддержка»).

Программа «Билет в будущее» от СберСтрахования жизни – удобный инструмент для долгосрочного накопления и защиты семьи. Все необходимые сервисы (оформление, управление полисом, налоговый вычет) доступны онлайн, а при необходимости можно воспользоваться поддержкой в отделениях банка.

Контактные данные в одном месте:

Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии или пишите на электронную почту. Специалисты Сбербанка помогут подобрать оптимальный вариант и ответят на любые запросы.