Бесплатный полис медицинского страхования – это официальный документ, подтверждающий право гражданина
Российской Федерации на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных
медицинских учреждениях по всей территории страны. Полис оформляется в рамках Обязательного медицинского
страхования (ОМС), которое регулируется Федеральным законом № 326‑ФЗ от «Об обязательном
медицинском страховании в Российской Федерации» (с последующими изменениями).
Ключевые положения закона
- Каждому гражданину РФ, а также иностранному лицу, имеющему право на ОМС, гарантируется бесплатная
медицинская помощь в объёме, установленном базовой программой государственных гарантий. - Полис ОМС выдаётся бесплатно: за его оформление не требуется платить страховой компании.
- Страхователь (гражданин) может выбрать удобную поликлинику‑партнёра (приёмный пункт) и получать услуги
в рамках программы ОМС.
Кому полис ОМС предоставляется бесплатно?
- Гражданам России, постоянно проживающим на территории РФ;
- Иностранным гражданам, имеющим статус постоянного проживания или временного пребывания, если они
застрахованы в системе ОМС; - Детям до 18 лет (и до 23 лет, если они находятся в статусе студента очного отделения);
- Лицам, получающим социальные выплаты (пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за
ребёнком и др.); - Работникам государственных и муниципальных организаций, а также работников частных компаний,
где ОМС включено в трудовой договор.
Как оформить бесплатный полис ОМС?
Оформление полиса ОМС – простая процедура, которая не требует оплаты. Ниже – пошаговый алгоритм.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт (для граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность;
- полис обязательного пенсионного страхования (для пенсионеров);
- свидетельство о рождении (для детей);
- документ, подтверждающий право на социальные выплаты (при необходимости).
- Выберите страховую компанию (Фонд ОМС) или обратитесь в территориальный орган
Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС). - Подайте заявление: в отделении страховой компании, через Госуслуги или в МФЦ.
- Получите полис: в виде бумажного документа, пластиковой карты или выписки в личном кабинете.
- Прикрепитесь к поликлинике: укажите выбранный приёмный пункт в заявлении или в личном кабинете.
Виды полисов ОМС
| Тип | Описание |
|---|---|
| Бумажный полис | Традиционный документ, выдаваемый в отделении страховой компании. |
| Пластиковая карта ОМС | Удобный вариант, похожий на банковскую карту; содержит QR‑код и номер полиса. |
| Электронная выписка | Доступна в личном кабинете на портале ФФОМС; удобно при онлайн‑записи к врачу. |
Какие услуги покрывает полис ОМС?
Бесплатные услуги, утверждённые базовой программой государственных гарантий, включают:
- Первичный приём у терапевта и узких специалистов;
- Стационарное лечение (в т.ч. операции, роды, реабилитация);
- Диагностические исследования (рентген, УЗИ, лабораторные анализы);
- Экстренная медицинская помощь и скорую помощь;
- Профилактические мероприятия (прививки, скрининги).
Восстановление и замена полиса
Если полис утерян, повреждён или требуется изменить данные, необходимо:
- Обратиться в отделение страховой компании или в онлайн‑кабинет;
- Предоставить заявление о замене и копию паспорта;
- Получить новую бумажную копию или оформить электронный вариант.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www.fssom.ru
Горячая линия ФФОМС
Тел.: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
info@fssom.ru
Личный кабинет
Для входа используйте https://lk.fssom.ru. В кабинете можно:
- просмотреть выписку полиса;
- изменить прикрепление к поликлинике;
- записаться к врачу онлайн;
- отправить запрос на замену/восстановление полиса.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб: 10:00 – 14:00. Воскресенье – выходной;
Отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов;
- Отдел прикрепления к поликлиникам;
- Отдел восстановления и замены полисов;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел аналитики и контроля качества услуг.
Руководство
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Марина Владимировна.
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, г. Москва: «Оформление полиса заняло всего 15 минут в онлайн‑кабинете. После
прикрепления к поликлинике смогла записаться к врачу без очереди. Всё бесплатно, никаких скрытых
платежей.»
Алексей, 58 лет, г. Новосибирск: «Полис ОМС заменил в отделении страховой компании после
утери. Сотрудники вежливые, процесс быстрый. Очень доволен тем, что медицинская помощь доступна
каждому без дополнительных расходов.»
Мария, студентка, г. Санкт‑Петербург: «Благодаря электронному полису я могу сразу увидеть
список доступных врачей и записаться онлайн. Удобно, особенно в период экзаменов.»
Бесплатный полис медицинского страхования (ОМС) – это гарантия доступа к базовым медицинским услугам
для всех граждан РФ без необходимости платить за сам полис. Оформление простое, а в случае потери
полиса его можно быстро восстановить через личный кабинет или в отделении страховой компании. При
возникновении вопросов всегда доступны официальные контакты: сайт, горячая линия, электронная почта
и личный приём.