Бесплатные услуги по полису ОМС СОГАЗ‑Мед: что включено и как получить помощь

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания СОГАЗ‑Мед является одним из крупнейших операторов
обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. По полису ОМС
застрахованный получает широкий спектр бесплатных медицинских услуг‚
а также ряд дополнительных возможностей‚ открывающихся после оформления
добровольного медицинского страхования (ДМС). В статье подробно рассматривается‚
какие услуги предоставляются бесплатно‚ как их получить и где можно
получить консультацию.

Бесплатные услуги по полису ОМС

Согласно Федеральному закону № 49‑ФЗ и правилам работы системы ОМС‚
застрахованный имеет право на следующие бесплатные медицинские услуги:

  1. Консультации врачей всех специализаций – амбулаторные и
    стационарные‚ в т.ч. онлайн‑консультации через сервис «СОГАЗ‑Здоровье».
  2. Диагностические исследования:
    • Лабораторные анализы (кровь‚ моча‚ биохимия) в лабораториях сети
      «Invitro»‚ «KDL» и партнёрских лабораториях;
    • Инструментальная диагностика (УЗИ‚ рентген‚ КТ‚ МРТ) в
      государственных и частных клиниках‚ участвующих в ОМС;
  3. Лечение и профилактика:
    • Медикаментозное лечение‚ назначенное врачом;
    • Вакцинация (прививки по календарю прививок и профилактические
      прививки для взрослых);
    • Профилактические осмотры и диспансеризация (включая бесплатную
      диспансеризацию по месту прикрепления);
  4. Стационарное лечение – госпитализация в поликлинику‚
    больницу или центр реабилитации‚ включая хирургические операции‚
    если они покрываются ОМС.
  5. Экстренная медицинская помощь – скорая помощь‚
    реанимация‚ транспортировка в лечебное учреждение.
  6. Реабилитация и восстановительное лечение – физиотерапия‚
    ЛФК‚ занятия в реабилитационных центрах.
  7. Стоматологическая помощь – базовые услуги
    (пломбирование‚ удаление зубов‚ лечение кариеса) в рамках ОМС.

Все перечисленные услуги предоставляются бесплатно как в регионе
страхования‚ так и за его пределами (при наличии договора с выбранным
медучреждением).

Что включено в платный ДМС‑полис СОГАЗ

Для тех‚ кто хочет расширить спектр бесплатных услуг‚ компания предлагает
ДМС‑полис «по подписке» стоимостью 5 800 ₽ в месяц. После оплаты
первого месяца страхование вступает в силу со следующего дня‚ а с 29‑го
дня доступны:

  • Неограниченное количество онлайн‑консультаций с врачами разных профилей;
  • Обращения в частные клиники сети «Семейный доктор»‚ «Доктор рядом»‚
    «Поликлиника.ру»;
  • Расширенный набор лабораторных и инструментальных исследований;
  • Программы профилактики и реабилитации‚ не покрываемые ОМС.

Как воспользоваться бесплатными услугами?

Для получения бесплатной помощи необходимо:

  1. Иметь действующий полис ОМС (полис необходимо предъявить в медучреждении);
  2. При необходимости сообщить о потере полиса через
    форму обращения
    на сайте или позвонить в контакт‑центр;
  3. Записаться к врачу через личный кабинет‚ телефонный звонок или
    онлайн‑чат;
  4. При обращении в поликлинику уточнить‚ требуется ли направление
    от терапевта (в большинстве случаев – нет).

Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно) 8‑800‑100‑07‑02
Телефон регионального офиса (Москва) +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес info@sogaz-med.ru
Личный кабинет https://lk.sogaz-med.ru
Личный приём (офис в Москве) ул. Большая Никитская‚ д. 31‚ офис 5
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел медицинских услуг
  • Отдел урегулирования претензий
  • Отдел ДМС‑программ
  • Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Руководство Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по медицине: Кузнецова Анна Владимировна
Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы застрахованных

Ниже собраны реальные отзывы клиентов‚ получивших бесплатную медицинскую
помощь по полису ОМС от СОГАЗ‑Мед.

  • Мария‚ 34 года‚ г. Санкт‑Петербург: «Была удивлена‚ насколько быстро
    смогла записаться к кардиологу онлайн. Все обследования прошли без
    очередей‚ а врач подробно объяснил результаты. Бесплатно – как
    обещано!»
  • Алексей‚ 45 года‚ г. Екатеринбург: «После травмы ноги я обратился в
    поликлинику по месту жительства‚ получила экстренную помощь и
    госпитализацию без дополнительных расходов. Служба поддержки
    помогла оформить документы в течение часа.»
  • Елена‚ 28 лет‚ г. Новосибирск: «Бесплатная диспансеризация
    выявила ранние признаки гипертонии. Врач назначил лечение‚ и я
    сейчас чувствую себя гораздо лучше. Спасибо Согаз‑Мед за заботу!»

Краткая памятка

  • Полис ОМС – бесплатный для всех граждан РФ‚ за исключением
    военнослужащих‚ проходящих службу по призыву.
  • Услуги ОМС доступны в любой поликлинике‚ больнице или частной
    клинике‚ имеющей договор с Согаз‑Мед.
  • Для получения услуг достаточно предъявить полис (бумажный или
    электронный в личном кабинете).
  • При утере полиса – сразу сообщите в контакт‑центр (8‑800‑100‑07‑02) или
    заполните форму на сайте.
  • Все вопросы можно решить через чат‑бот‚ телефон‚ электронную почту
    или личный приём в офисе.

Если у вас остались вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи.
Команда СОГАЗ‑Мед готова помочь вам получить необходимую медицинскую
помощь без лишних затрат.