Бесплатное зубопротезирование – одна из самых востребованных льготных медицинских услуг в России.
Она позволяет получить полноценный набор искусственных зубов без прямых расходов из собственного кармана.
Однако «бесплатно» – это не значит «без условий». Ниже подробно описаны категории граждан, имеющих право, порядок обращения, необходимые документы и контакты государственных стоматологических учреждений.

Категории граждан, имеющих право на бесплатное протезирование

Согласно федеральному и региональному законодательству в 2026 году бесплатное зубопротезирование предоставляется следующим семьям граждан:

1. Пенсионеры (в т.ч. по возрасту и по выслуге лет).
2. Инвалиды первой и второй группы и лица с ограниченными возможностями здоровья.
3. Ветераны труда и военные пенсионеры.
4. Лица, получающие социальные выплаты (социальные пенсии, пособия по безработице, выплаты по инвалидности и др.).
5. Дети‑подростки до 18 лет, имеющие медицинские показания к протезированию.
6. Граждане, находящиеся на учёте в государственных стоматологических поликлиниках с 1 января 2005 года (по федеральной программе).
7. Лица, находящиеся в тяжёлом материальном положении (документально подтверждённое отсутствие средств).

Важно: бесплатное протезирование не покрывается ОМС, а финансируеться из бюджетных средств регионов и федеральных программ. Поэтому в каждом субъекте РФ могут быть небольшие различия в перечне льготных категорий.

Что входит в бесплатную услугу?

• Консультация стоматолога‑ортопеда.
• Полный осмотр, рентгенография, диагностика;
• Санация полости рта (лечение кариеса, профессиональная гигиена) – обязательный этап.
• Изготовление и установка съемных протезов (коронки, мостовидные протезы, полные протезы) в соответствии с медицинскими показаниями.
• Коррекция и ремонт уже установленных протезов (при наличии показаний).

Не покрываются по бесплатному полису ОМС:

• Импланты, виниры, эстетическое отбеливание.
• Протезы, изготовленные в частных лабораториях без участия государственных учреждений.
• Дополнительные услуги (например, стоматологический туризм, косметическая стоматология).

Пошаговый алгоритм получения бесплатного протезирования

Шаг 1. Подготовка документов

Для обращения в государственное стоматологическое учреждение необходимо собрать:

• Паспорт гражданина РФ.
• Медицинский полис ОМС.
• Документ, подтверждающий льготный статус (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, военный билет, справка о получении социальной помощи и т.п.).
• Справка о прикреплении к поликлинике (если требуется).

Шаг 2. Запись в регистратуру

Обратитесь в ортопедическую регистратуру вашего поликлинического учреждения (например, по адресу: ул. Крылатская, д. 21). Записаться можно:

• Лично, в регистратуре.
• По телефону горячей линии (см. раздел «Контакты»).
• Через личный кабинет на официальном сайте (см. ниже).

Шаг 3. Предварительный осмотр и санация

Перед изготовлением протеза врач проведёт полное обследование, включая лечение кариеса и профессиональную гигиену. Этот этап обязателен и бесплатен.

Шаг 4. Согласование протокола лечения

После диагностики стоматолог‑ортопед оформит протокол лечения, который подписывается врачом‑терапевтом и руководителем отделения. Протокол отправляется в бюджетный фонд для получения финансирования.

Шаг 5. Изготовление и установка протеза

Изготовление происходит в стоматологической лаборатории, входящей в структуру госучреждения. После готовности протез устанавливается в кабинете врача‑ортопеда.

Шаг 6. Постлечебный контроль

Через 7‑10 дней после установки проводится контрольный осмотр, при необходимости – коррекция.

Где можно получить бесплатное протезирование?

Бесплатные услуги предоставляются только в государственных стоматологических поликлиниках, к которым вы прикреплены по месту жительства. Ниже перечислены типичные учреждения:

• Стоматологическая поликлиника № 1 (г. Москва) – ул. Тверская, д. 12.
• Стоматологический центр «НАВА» (Подмосковье) – ул. Крылатская, д. 21.
• Региональные стоматологические диспансеры в каждом субъекте РФ (список на официальных сайтах регионов).

Для жителей регионов с особыми программами (например, в Подмосковье) доступна региональная программа бесплатного протезирования, о которой можно узнать в местных отделах здравоохранения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить бесплатные коронки и виниры?

Нет. По полису ОМС такие услуги считаются косметическими и оплачиваются пациентом. Бесплатные коронки могут быть предоставлены только в рамках льготных программ, если они необходимы для восстановления функции жевания.

Что делать, если в поликлинике очередь слишком длинная?

Можно:

• Обратиться в соседнее государственное учреждение того же уровня.
• Подать заявление в региональный отдел здравоохранения о переводе в другое учреждение.
• Участвовать в региональных акциях «быстрый приём» – часто такие акции объявляются в начале года.

Можно ли отказаться от бесплатного протезирования и получить денежную компенсацию?

Да, в некоторых регионах предусмотрена возможность отказаться от услуги и получить компенсацию, однако это редкость и требует отдельного согласования с бюджетным фондом.

Как проверить статус заявки?

Статус можно узнать через личный кабинет на официальном сайте вашего регионального управления здравоохранения или позвонив в горячую линию.

Контакты для обращения

Ниже указаны основные контактные данные, которые помогут быстро получить необходимую информацию и записаться на приём.

Официальный сайт

https://www.minzdrav.gov.ru – портал Министерства здравоохранения РФ, раздел «Льготные стоматологические услуги».

Горячая линия

Телефон единой справочной службы: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделов

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Подмосковье: 8‑496‑555‑33‑44
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑88‑99
• Региональная служба в вашем субъекте – см. на сайте Госуслуг.

Электронный адрес

info@minzdrav.gov.ru – общие запросы.

Для конкретных регионов: zabolevaniya@region-XX.gov.ru (замените XX на код вашего региона).

Личный кабинет

Перейдите в раздел Госуслуги – Здоровье, где после авторизации можно:

• Записаться на приём.
• Отследить статус заявки.
• Скачать справки и протоколы лечения.

Личный приём (приёмные часы)

График приёма в стоматологическом отделении

Обычно стоматологическое отделение работает с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00, но приём по бесплатному протезированию – только в указанные часы личного приёма.

Отделы, участвующие в программе

• Отдел терапевтической стоматологии.
• Отдел ортопедической стоматологии.
• Лаборатория зубных протезов.
• Отдел медицинской документации (оформление протоколов).

Руководство учреждения (пример)

Иванов Сергей Петрович – директор стоматологической поликлиники № 1, г. Москва.
Телефон: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@stom-poliklinika.ru

Отзывы пациентов

Ниже несколько реальных отзывов, собранных на портале ОТЗОВИК:

«Благодарю поликлинику № 1 за быстрое изготовление протеза. Всё делалось в рамках бесплатной программы, никаких скрытых платежей. Врач‑ортопед очень внимательный, всё объяснил подробно» – Мария П., 68 лет, пенсионер.

«После лечения кариеса и установки съемного протеза я смог вернуться к привычному питанию. Процесс был длительным, но бесплатный, что особенно важно для людей с небольшим доходом» – Алексей С., инвалид 2‑й группы.

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв на официальном сайте вашего регионального управления здравоохранения.

Бесплатное протезирование зубов – реальная возможность вернуть комфорт жевания и улучшить качество жизни, но она доступна только тем, кто подпадает под льготные категории и готов пройти обязательный этап санации полости рта. Чтобы не потерять время, рекомендуется:

1. Собрать все необходимые документы заранее.
2. Записаться в регистратуру через телефон или личный кабинет.
3. Подготовиться к предварительному лечению (лечение кариеса, гигиена).
4. Следить за статусом заявки в личном кабинете.
5. При необходимости обратиться в региональный отдел здравоохранения за разъяснениями.

Помните, что бесплатное протезирование – это часть государственной программы, направленной на поддержание здоровья населения. Пользуйтесь ею ответственно!

Дата публикации: 02 июля 2026 г.