Бесплатная стоматологическая помощь по полису ОМС в Северодвинске адреса телефоны и порядок обращения

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Получение бесплатной стоматологической помощи по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) — конституционное право каждого гражданина РФ. В Северодвинске (Архангельская область) функционирует сеть государственных и муниципальных учреждений, а также частных клиник, имеющих лицензии и контракты с ТФОМС (Территориальным фондом ОМС), где можно лечить зубы бесплатно; В данной статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы, структуре отделений и порядке обращения за помощью на .


Общее описание системы ОМС в стоматологии Северодвинска

В Северодвинске стоматологическая помощь по полису ОМС оказывается в основном на базе Государственного автономного учреждения здравоохранения Архангельской области «Северодвинская городская стоматологическая поликлиника» (ГАУЗ АО «СГСП») и ее структурных подразделениях (стоматологических отделениях). Также существуют детские стоматологические отделения и отделения при больницах.

Что входит в программу ОМС (бесплатно):

  • Терапевтическая помощь: лечение кариеса, пульпита, периодонтита, эндодонтическое лечение корневых каналов (в объеме стандартов).
  • Хирургическая помощь: удаление зубов (в т.ч. сложных, ретинированных), лечение воспалительных процессов, пластика дёсен.
  • Ортопедическая помощь (ограниченно): съемные протезы (пластинчатые, кламмерные — по медицинским показаниям и в установленном порядке), временные коронки. Важно: металлокерамика, цирконий, имплантация, виниры, брекет-системы — НЕ входят в базовый программу ОМС (оплачиваются отдельно или по программам ДМС/квот).
  • Профилактика: инспекция полости рта, гигиенические уроки, фторирование, герметизация фиссур (дети).
  • Ортодонтия: только для детей до 18 лет по строгим показаниям (аномалии прикуса), требующим лечения аппаратами, входящими в перечень ОМС.
  • Анестезия: местная анестезия (инфильтрационная, проводниковая), бесплатно. Седация/анестезия общего действия — по показаниям в стационаре.

Что оплачивается отдельно (платные услуги):

  • Реставрация зубов импортными фотокомпозитами (эстетическая реставрация).
  • Неремонтные протезные конструкции (керамика, цирконий, импланты).
  • Профессиональная гигиена (AirFlow, ультразвук), часто платна для взрослых, бесплатна для детей/льготников в рамках профилактики.
  • Ортодонтическое лечение взрослых и детей сложных аппаратами (брекеты, элайнеры).
  • Лечение под микроскопом (часто платное).

Основные контакты и адреса (ГАУЗ АО «СГСП» и филиалы)

Ниже приведены актуальные адреса и телефоны регистратур основных структурных единиц, принимающих по полису ОМС. Код города Северодвинск: 8184.

Стоматологическое отделение № 1 (Взрослое, Терапевтическое/Ортопедическое)

Адрес: Морской проспект, д. 28

  • Регистратура отделения №1 (общая): 7 (8184) -2-15-47
  • Регистратура ортопедического приема: 7 (8184) -9-77-42
  • Регистратура терапевтического приема: 7 (8184) -9-78-29

Здесь принимают такие специалисты, как Хлопина Анна Олеговна (стоматолог-терапевт, опыт 13 лет, СГМУ 2013) и Синельников Виктор Алексеевич (стоматолог-ортопед, опыт 11 лет, СГМУ 2015).

Стоматологическое отделение «Ягры»

Адрес: ул. Дзержинского, д. 12

Принимает взрослое и детское население микрорайона Ягры. Телефоны уточняйте по единой справочной или на сайте.

Детское стоматологическое отделение

Адрес: Обычно размещается по адресу: Морской проспект, д. 28 (отдельный вход/корпус) или по адресу отделения Ягры.

Профиль: Детский стоматолог-терапевт, детский хирург, детский ортодонт (по ОМС), КТ, ОПТГ, прицельные снимки. Неотложная помощь детям.

Лечебное отделение (стационар/хирургия сложных случаев)

Адрес: ул. Октябрьская, д. 5 (по данным открытых источников, уточните актуальность).

Телефон регистратуры: (495) -16-86-08 (Внимание: код 495 относится к Москве, возможно, это устаревший или ошибочный контакт в открытых источниках. Для Северодвинска ищите код 8184).

Оснащено современными стоматологическими установками. Здесь проводят сложные хирургические вмешательства, лечение под общей анестезией.

Семейная стоматология «Стомлайт» (Частная клиника по контракту ОМС)

Некоторые частные клиники в городе имеют контракты с ТФОМС Архангельской области.

Адрес: Архангельская область, г. Северодвинск, ул. [Уточнять на сайте клиники]

Для прикрепления потребуются: Паспорт гражданина РФ, Полис ОМС, СНИЛС.


Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт ГАУЗ АО «СГСП»

Адрес сайта: www.sevstom.ru (или актуальный домен на gov.ru/arhangel-sk.ru)

На сайте публикуются:

  • Режим работы регистратур и врачей.
  • Сведения о врачах (квалификация, опыт).
  • Перечень бесплатных услуг (Программа госгарантий).
  • Контакты руководства и отделов качества.
  • Информация о прикреплении/выборе поликлиники.

Личный кабинет пациента (Запись на прием онлайн)

Запись на прием по полису ОМС в Северодвинске осуществляется через единые региональные и федеральные порталы:

  1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу». Позволяет выбрать отделение, врача, время.
  2. Сайт ТФОМС Архангельской области — часто есть виджет записи.
  3. Информационные терминалы в холлах регистратур поликлиник.
  4. Приложение «Госуслуги. Здоровье» или региональные аналоги (например, «Мой врач 29» для Архангельской области, если актуально).
  5. Важно: Личный кабинет на сайте самой поликлиники (sevstom.ru) может отсутствовать или перенаправлять на Госуслуги. Авторизация — через ЕСИА (Госуслуги).

    Электронный адрес (E-mail)

    Для официальных обращений, жалоб, предложений:

    • Главный e-mail: sevstom@arhangel-sk.ru (или аналогичный на домене @gaouz-ao.ru, @minzdrav29.ru). Уточняйте на сайте в разделе «Контакты».
    • Отделы качества/приема граждан часто имеют отдельные ящики.

    Горячая линия и телефоны доверия

    Если возникли проблемы с оказанием помощи, отказом в приеме, качеством лечения:

    Горячая линия ГАУЗ АО «СГСП» (внутренний контроль качества)

    Телефон: +7 (8184) -2-XX-XX (уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан» или «Отдел качества»).

    Горячая линия ТФОМС Архангельской области (страховой контроль)

    ###-###-#### (федеральная единая линия ОМС) или региональная:
    +7 (8182) -5-XX-XX (Архангельск).
    На сайте tfoms29.ru актуальные номера.

    Горячая линия Минздрава Архангельской области

    +7 (8182) -5-XX-XX (Приемная/Обращения граждан).

    Единый номер неотложной помощи

    103 (со стационарных/мобильных) или 112 (единый экстренный).
    Стоматологическая неотложка (острая боль, травма, кровотечение) — обращайтесь в отделение №1 (Морской пр., 28) или Ягры (Дзержинского, 12) в часы работы, ночью, в приемный покой городской больницы (ул. Октябрьская, 5 или др.).


    Режим работы и График приема

    Общий принцип: Регистратура открывается раньше приема врачей (обычно за 30-60 мин). Прием по предварительной записи (Госуслуги) приоритетен. Без записи принимают по набору (очередь) в свободные слоты.

    Типичный график регистратур (Примерный, уточняйте по телефонам!):

    День недели Регистратура (запись/справки) Прием врачей (терапия/хирургия) Ортопедия
    Понедельник ー Пятница 07:30 – 19:00 (перерыв 13:00-14:00) 08:00 – 20:00 08:00 – 16:00 / 09:00 – 17:00
    Суббота 08:00 – 14:00 08:00 – 14:00 Часто не работает / по расписанию
    Воскресенье Выходной Выходной Выходной

    Санитарный день: Обычно последний четверг/пятница месяца (поликлиника закрыта на уборку/квалификационные совещания). Уточняйте афиши в холлах.

    Детское отделение: Часто работает в две смены (утро/вечер) для удобства школьников.


    Структура отделений (Отделы)

    В структуре ГАУЗ АО «СГСП» выделяют основные клинические отделения:

    • Терапевтические отделения (взрослые/детские): Лечение кариеса, пульпитов, периодонтитов, эндодонтия, пародонтология.
    • Хирургические отделения (взрослые/детские): Удаление зубов, имплантация (платная/квотовая), лечение остеомиелитов, лимфаденитов, коррекция прикрепления уздечек/связок.
    • Ортопедические отделения: Протезирование (съемные протезы по ОМС, несъемные — платные/ДМС), венерирование (платное).
    • Ортодонтическое отделение (детское): Лечение аномалий прикуса у детей до 18 лет по ОМС (съемные пластины, тренажеры, брекет-системы по показаниям из перечня ОМС).
    • Рентгенологическое/Инструментальное отделение: Прицельные снимки (визиография), ОПТГ (ортопantomограмма), КТ КНЛ (конусно-лучевая томография) — по направлению врача (ОМС) или за плату.
    • Анестезиологическое/Реанимобиль: Проведение лечения под седацией/маскировкой (севофлуран) и внутривенной анестезией (пропофол) — по строгим показаниям (детям, фобиям, сложным операциям) бесплатно в стационаре.
    • Профилактическое отделение / Кабинет гигиены: Проф. гигиена (дети/льготники ОМС, взрослые — часто платно), обучение гигиене, фторирование.
    • Стационар (Лечебное отделение, ул. Октябрьская, 5): Круглосуточное отделение для стационарного лечения острой одонтогенной инфекции, травм челюстей, проведения операций под наркозом.

    Руководство и администрация

    Структура управления ГАУЗ АО «Северодвинская городская стоматологическая поликлиника»:

    • Главный врач: Паукшта Андрей Андреевич (упоминается в отзывах как грамотный руководитель, спасающий безнадежные зубы). Отвечает за общую деятельность, лицензирование, контракты с ТФОМС.
    • Заместители главного врача:
      • По врачебной части (качество лечения, протоколы, ВЭК).
      • По амбулаторно-поликлинической работе (режим, запись, кадры).
      • По хозяйственной части / Главный медбрат (снабжение, материалы, техника).
    • Начальники отделений (Старшие врачи): Отвечают за работу терапевтов, хирургов, ортопедов, ортодонтов в конкретных корпусах (Отд. №1, Ягры, Детское).
    • Отдел качества и безопасности медицинской помощи (ОКСМП): Рассмотрение жалоб, внутренние аудиты, работа с недоброкачественными случаями.
    • Бюро входного контроля / Приемное отделение: Первичный осмотр, триаж, направление к специалисту.

    Приемная руководства (Личный прием граждан):

    • Обычно проводит Главный врач или Зам. по врач. части.
    • График: Чаще всего 1 раз в неделю (например, Вторник или Четверг 14:00–17:00);
    • Запись: По телефону регистратуры администрации или через портал «Госуслуги» (раздел «Написать руководителю» / «Личный прием»).
    • Необходимо иметь: Паспорт, Полис ОМС, медицинскую документацию (выписки, снимки).

    Отзывы пациентов (Народный рейтинг)

    По данным агрегаторов (Startsmile, ПроДокторов, НаПоправку, Яндекс.Карты, 2ГИС) на :

    Общая статистика по городу (агрегированно):

    • Количество учреждений: ~25 стоматологий (гос. + частные по ОМС).
    • Специалистов: ~143 врача.
    • Отзывов: ~400+ отзывов по городу.
    • Цены (платные услуги): от 1 до 100 000 руб.

    Ключевые темы отзывов о ГАУЗ АО «СГСП» (Отд. №1 Морской пр., 28 и Ягры):

    Позитивные моменты:

    • Квалификация врачей: Многие отмечают высокий профессионализм терапевтов и хирургов (спасают зубы, которые в частных клиниках предложили удалить).
    • Отношение: «Доброжелательный персонал», «Лечимся всей семьей», «Грамотный главный врач Паукшта А.А.».
    • Материалы: Используются современные компониры, эндаметри, анестетики (Убестезин, Ультракаин, Септонест).
    • Оборудование: Наличие микроскопов (в некоторых кабинетах), визиографов, КТ (ОПТГ) на месте.
    • Детское отделение: Хвалят за терпение к детям, отсутствие страха, качественную анестезию.

    Негативные моменты / Проблемы:

    • Очереди и запись: Сложно попасть к популярным врачам через Госуслуги (слоты забирают за минуты). Очередь в регистратуру «на месте» может быть большой.
    • Дефицит материалов ОМС: Иногда предлагают доплатить за «лучший» материал (импортный композит, мембрану, шовной материал), хотя базовый комплект должен быть бесплатен. Законно: Вы имеете право отказываться от платных услуг и требовать лечение материалами ОМС.
    • Ортопедия по ОМС: Длительные сроки изготовления съемных протезов (ожидание в лаборатории 1-2 месяца). Узкий выбор зубов/баз по ОМС.
    • Ремонт/Состояние помещений: В старых корпусах (Морской пр., 28) иногда жалуются на ожидание капитального ремонта, вентиляцию, удобства ожидания.
    • Телефоны: Сложно дозвониться по указанным номерам (52-15-47, 59-77-42) в часы пик.

    Примеры конкретных врачей с высокими оценками (из открытых данных):

    • Хлопина Анна Олеговна (Стоматолог-терапевт, Отд. №1, Морской пр., 28) — 5.0 / 1 отзыв, опыт 13 лет, СГМУ 2013.
    • Синельников Виктор Алексеевич (Стоматолог-ортопед, Отд. №1, Морской пр., 28), 5.0 / 1 отзыв, опыт 11 лет, СГМУ 2015.

    Примечание: Количество отзывов на порталах может быть занижено, так как пациенты гос. клиник реже пишут отзывы в интернете.


    Пошаговая инструкция: Как получить помощь по ОМС в Северодвинске

    1. Проверьте полис: Убедитесь, что полис ОМС действителен (не истек срок, нет ошибок в ФИО/дате рождения). Наличие полиса в приложении «Госуслуги» или пластиковой карты обязательно.
    2. Выберите поликлинику: Вы можете быть прикреплены к ГАУЗ АО «СГСП» по месту жительства/работы или выбрать её добровольно (заявление в ТФОМС или на Госуслугах, «Выбор медицинской организации»).
    3. Запишитесь на прием:
      • Через Госуслуги (самый надежный способ).
      • По телефонам регистратур: 52-15-47 (Отд. №1), 59-78-29 (терапия), 59-77-42 (ортопедия).
      • На терминале в холле поликлиники.
    4. Придите на прием за 15-20 мин: Возьмите Паспорт, Полис ОМС, СНИЛС (желательно). Пройдите в бюро входного контроля (если первый раз или острая боль) или сразу к записанному врачу.
    5. Получите план лечения: Врач составит план, назначит снимки (визиография/ОПТГ/КТ — бесплатно по направлению).
    6. Лечение: Проведите курс лечения. Требовать бесплатных материалов и анестезии из перечня ОМС. Отказ от навязывания платных услуг — ваше право (ст. 16 Закона № 326-ФЗ).
    7. Профилактика: Раз в 6 месяцев — на осмотр/проф. гигиену (дети/льготники бесплатно).

    Важные напоминания и права пациента

    ⚠ Ключевые моменты:

    • Отказ в приеме без полиса, НЕЗАКОНЕН. По ст. 5 Закона № 323-ФЗ помощь в экстренной форме (острая боль, травма, кровотечение) оказывается без предъявления документов. В плановом порядке — по паспорту (полис восстанавливают по базе).
    • Скрытые платежи запрещены. Никаких «материалов», «швов», «анестезии», «стерильности» за деньги в кассе поликлиники при лечении по ОМС. Все расходники за счет бюджета.
    • Выбор врача. Вы имеете право выбрать конкретного специалиста (если он имеет свободные слоты).
    • ВЭК (Врачебно-экспертная комиссия). Сложные случаи (ортопедия, имплантация по квоте, лечение под наркозом) решаются на ВЭК. Сроки рассмотрения, до 10-14 дней.
    • Жалобы. Напишите в: 1) Администрацию поликлиники (сайт/приемная/почта). 2) ТФОМС Архангельской области (tfoms29.ru / горячая линия). 3) Минздрав Архангельской области. 4) Росздравнадзор (законодательство). 5) Прокуратуру (нарушение прав).

    Сводная таблица контактов для быстрого доступа

    Учреждение / Служба Адрес Телефоны (Код 8184) Режим / Примечание
    ГАУЗ АО «СГСП» Отд. №1 (Взрослое) Морской пр., 28 52-15-47 (общ.)
    59-78-29 (терапия)
    59-77-42 (ортопедия)
    Пн-Пт 8:00-20:00, Сб 8:00-14:00
    ГАУЗ АО «СГСП» Отд. «Ягры» ул. Дзержинского, 12 Уточнять на сайте / 52-15-47 Взрослые + Дети
    Детское стоматологическое отделение Морской пр., 28 (отд. вход) / Дзержинского, 12 Уточнять на сайте Ортодонтия, Хирургия, Терапия детям до 18 лет
    Стационар (Лечебное отделение) ул. Октябрьская, 5 Уточнять (код 8184) Круглосуточно (острая инфекция, травмы, наркоз)
    Официальный сайт www;sevstom.ru (или раздел на minzdrav29.ru)
    Запись онлайн Госуслуги (Раздел Здоровье)
    ТФОМС Архангельской обл. (Горячая линия) ###-###-#### (фед.) / Сайт: tfoms29.ru
    Минздрав Архангельской обл. Сайт: minzdrav29.ru (Приемная / Обращения)
    Неотложная помощь (Скорая) 103 / 112

    Информация актуальна на . Режимы работы, номера телефонов и состав врачей могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте данные на официальном сайте sevstom.ru, портале Госуслуги или по телефонам регистратур.

    Берегите свои зубы! Профилактика — лучшее и дешевое лечение.