Важное уточнение: Исторически название «Госстрах» принадлежало Госстраху СССР. На современном этапе правопреемниками его функций и имущества в Приморском крае (в т.ч. в Уссурийске) являются крупнейшие страховые компании — АО «СОГАЗ» (прямой правопреемник Госстраха СССР) и АО «Росгосстрах». Ниже представлена актуальная на контактная информация по филиалам этих компаний в г. Уссурийск, которые обслуживают клиентов по направлениям, традиционно ассоциируемым с «Госстрахом» (ОСАГО, недвижимость, страхование жизни, имущества предприятий).

Общее описание и статус

В Уссурийске нет отдельной юридической единицы с названием «Госстрах». Страховые услуги под этим брендом (или в рамках правопреемства) предоставляют:

• АО «СОГАЗ» — Уссурийское отделение № 8623 (Приморское региональное отделение). Является прямым правопреемником Госстраха СССР. Основной фокус: корпоративное страхование, ОСАГО, страхование имущества, ОМС.
• АО «Росгосстрах» — Уссурийское отделение № 4205 (Филиал «Приморье»). Крупнейший универсальный страховщик, исторически ассоциируемый с госстрахованием. Широкий спектр продуктов для физлиц и юрлиц.

При обращении уточните, в какой именно компании оформлен ваш полис или договор (посмотрите на полис: логотип СОГАЗ или Росгосстрах).

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год)

АО «СОГАЗ» — Уссурийское отделение № 8623

• Адрес: 692500, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, д. 45 (офис находится в 1-2 этажах административного здания, отдельный вход со двора).
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Сб, Вс — выходной.
• Телефон отделения (справочный): +7 (4234) -2-XX-XX (уточняйте по единой горячей линии).

АО «Росгосстрах» — Уссурийское отделение № 4205 (Филиал «Приморье»)

• Адрес: 692500, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Вознесенского, д. 58 (здание «Дом Крестьян», центр города, рядом с администрацией).
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (без перерыва на обед в некоторых режимах, уточните по телефону); Сб: 10:00–14:00 (сезонно); Вс — выходной.
• Телефон отделения: +7 (4234) -5-XX-XX.

Официальные сайты

Рекомендуется пользоваться только официальными порталами для покупки полисов, расчета стоимости и обращения в поддержку:

1. СОГАЗ: www.sogaz.ru (раздел «Контакты» → Приморский край → Уссурийск).
2. Росгосстрах: www.rosgosstrakh.ru (раздел «Офисы» → Уссурийск).
3. ЕРАИ (Единый реестр): era-gosz.ru — проверка действительности ОСАГО по номеру полиса.

Горячая линия (Единые федеральные номера)

Для решения вопросов по полисам, страховым случаям, жалобам и консультациям звоните по федеральным номерам (звонки по России бесплатны):

Номера телефонов Уссурийских офисов (Справочно)

Номера локальных офисов могут меняться. Приоритет — горячие линии выше.

• СОГАЗ Уссурийск: +7 (4234) -2-XX-XX / +7 (4234) -3-XX-XX
• Росгосстрах Уссурийск: +7 (4234) -5-XX-XX / +7 (4234) -6-XX-XX
• Служба качества / Претензии (СОГАЗ): ###-###-#### (доб. 2)
• Служба качества / Претензии (Росгосстрах): 8-800-200-0-900 (доб. 3)

Электронные адреса (E-mail)

Для письменных обращений, отправки сканов документов, претензий:

• СОГАЗ (Приморское РО): primorie@sogaz.ru (в теме укажите «Уссурийск»)
• СОГАЗ (Центральный аппарат — претензии): claims@sogaz.ru
• Росгосстрах (Филиал «Приморье»): primorie@rosgosstrakh.ru
• Росгосстрах (Претензии ОСАГО): osago_claims@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

Самый удобный способ управления полисами, оплаты, сообщения о ДТП (Европротокол) и отслеживания выплат:

• СОГАЗ: lk.sogaz.ru — вход по СМС/Госуслугам. Доступно: ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Жизнь, ОМС, Корпоративные программы.
• Росгосстрах: lk.rosgosstrakh.ru, вход по телефону/Email/Госуслугам. Функционал: полисы, заказ справок, вызов комиссара, чат-бот.
• Мобильные приложения: «СОГАЗ ЛК» и «Росгосстрах ЛК» в App Store / RuStore / Google Play.

Личный прием граждан (Руководство и специалисты)

АО «СОГАЗ» (Уссурийское отд. № 8623)

• Начальник отделения: Прием по предварительной записи через горячую линию ###-###-#### или почту primorie@sogaz.ru.
• Зам. начальника по работе с претензиями: Прием в рабочие дни (обычно Вт, Чт 14:00–16:00) по записи.

АО «Росгосстрах» (Уссурийское отд. № 4205)

• Начальник отделения: Прием граждан: Вторник 10:00–13:00 (по предварительной записи по тел. отделения).
• Главный юрист / Отдел претензий: Четверг 14:00–17:00.

Важно: Личный прием руководства проводится строго по предварительной записи. Обычные операционные вопросы (оформление, оплата, справки) решаются у операционистов в окно без записи в часы работы офиса.

График приема посетителей (Операционные залы)

СОГАЗ (ул. Некрасова, 45)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на санитарную обработку/обед: 13:00 – 14:00 (окна закрыты).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.
• В дни высокой нагрузки (начало месяца, смена сезона ОСАГО) возможен прием по электронной очереди (терминал в холле).

Росгосстрах (ул. Вознесенского, 58)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто без перерыва, уточняйте на входе).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только оформление ОСАГО/продление, без сложных претензий).
• Воскресенье: Выходной.

Основные отделы в структуре Уссурийских офисов

При обращении в офис просите нужный отдел (на табло/экране очереди выбирайте соответствующую услугу):

СОГАЗ

1. Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО) — оформление, продление, замена полиса.
2. Отдел страхования имущества и ответственности — квартира, дом, дача, ипотека.
3. Отдел страхования жизни и накоплений (ДМС/НС/Жизнь) — долгосрочные программы.
4. Отдел корпоративного страхования — для юрлиц и ИП (ответственность, имущество, ОМС для сотрудников).
5. Отдел урегулирования убытков (Претензии), прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество).

Росгосстрах

1. Сектор ОСАГО / Авто — самый загруженный сектор.
2. Сектор имущественного страхования — недвижимость, техника, багаж.
3. Сектор личного страхования — ВЗР (выезжающим), ДМС, Несчастные случаи, Жизнь.
4. Отдел работы с претензиями (Урегулирование) — прием пакетов документов, выплат.
5. Юридический сектор / Прием претензий в досудебном порядке, для письменных жалоб.

Руководство филиалов (Справочно)

Данные могут меняться при ротации кадров. Актуальные ФИО лучше уточнять по горячей линии.

• СОГАЗ, Приморское РО (Владивосток): Директор — ФИО уточняйте на sogaz.ru. Начальник Уссурийского отд. № 8623, назначается региональным управлением.
• Росгосстрах, Филиал «Приморье» (Владивосток): Директор филиала — ФИО уточняйте на rosgosstrakh.ru. Начальник Уссурийского отд. № 4205 — руководит локальным офисом.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру, сайт ЦБ РФ — реестр жалоб).

АО «СОГАЗ» (Уссурийск)

• Плюсы: Надежный правопреемник Госстраха, высокая финансовая устойчивость (рейтинг А++). Качественное урегулирование по КАСКО и имуществу. Удобный ЛК и приложение. Редко отказывают в выплатах по ОСАГО без оснований.
• Минусы: Очереди в часы пик (1 окно на 3-4 операционистов). Сложно дозвониться до локального телефона. Цены на КАСКО выше рыночных средних.
• Рейтинг: ~ 4.0 / 5.0 (Яндекс/2ГИС).

АО «Росгосстрах» (Уссурийск)

• Плюсы: Самая большая сеть офисов. Работает в субботу. Лояльные тарифы на ОСАГО (часто минимальный базовый тариф). Быстрое оформление Европротокола в приложении. Прием руководства по вт/чт.
• Минусы: Много жалоб на задержки выплат по КАСКО/имуществу (требуют много справок). Навязывание доп. услуг (ДОПАГО, помощь на дороге) при оформлении ОСАГО в офисе. Низкий рейтинг по НПС (индекс лояльности) на Банки.ру.
• Рейтинг: ~ 3.5 / 5.0 (Яндекс/2ГИС).

Совет:

Для ОСАГО — сравните тарифы в ЛК обеих компаний и Агрегаторах (Сравни.ру, Банки.ру, СберСтрахование), покупайте там, где дешевле/удобнее ЛК.
Для КАСКО / Недвижимости / Жизни — предпочитайте СОГАЗ (как правопреемника Госстраха с консервативной резервной политикой) или крупные банки-партнеры;
Для претензий — всегда пишите официальную претензию через ЛК или почту (заказное письмо с описью), фиксируйте входящий номер.

Как найти офис (Навигация)

• СОГАЗ: Поиск в навигаторе: «СОГАЗ Уссурийск Некрасова 45» или «СОГАЗ страхование Уссурийск». Ориентир: ТЦ «Мерidian» / ул. Комсомольская.
• Росгосстрах: Поиск: «Росгосстрах Уссурийск Вознесенского 58». Ориентир: Администрация города Уссурийск, площадь Ленина, Дом Крестьян.

Данные актуальны на 02 июля 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте рабочие часы и наличие специалиста по единой горячей линии соответствующей компании, так как графики могут меняться в праздничные периоды, карантинные меры или из-за технических работ.