Важное напоминание: бесплатная стоматологическая помощь предоставляется только при наличии действующего полиса ОМС и удостоверения личности․ Знание своих прав и умение их отстаивать – залог получения качественной медицинской помощи, гарантированной государством․
Что входит в бесплатный перечень стоматологических услуг по ОМС?
Согласно Территориальной программе обязательного медицинского страхования (ТП ОМС) и государственным гарантиям, в базовый перечень входят:
- Консультация стоматолога‑терапевта․
- Профилактические осмотры и гигиеническая чистка․
- Лечение кариеса (пломбирование, удаление кариозных тканей)․
- Экстренная стоматологическая помощь (острая зубная боль, травмы зубов) – обязана быть оказана в течение двух часов с момента обращения․
- Рентгенография и радиовизиография (внутриротовые прицельные снимки) – как на пленке, так и в цифровом виде․
- Ортопантомография (для льготных категорий в целях зубопротезирования), если пациент в дальнейшем получает услуги по льготному зубопротезированию в данном учреждении․
- Лечение заболеваний пародонта (пародонтит, гингивит) в рамках базовой терапии․
- Удаление зубов (в т․ч․ сложные операции) при показаниях․
Услуги, НЕ входящие в программу ОМС (за них пациент платит самостоятельно):
- Протезирование (коронки, мосты, импланты) – за исключением льготных категорий․
- Эстетическая стоматология (отбеливание, виниры)․
- Ортодонтия (брекеты, элайнеры) – только при наличии отдельного договора․
- Лабораторные услуги, не связанные с льготным протезированием․
Как оформить бесплатную стоматологическую помощь?
- Проверьте полис ОМС․ Убедитесь, что полис действителен и в нем указаны ваши персональные данные․
- Подготовьте документы․ Необходимо иметь полис ОМС и документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
- Выберите медицинскую организацию․ Бесплатные услуги оказываются в:
- Государственных стоматологических поликлиниках (например, Стоматологическая поликлиника НАВА, ГАУЗ СП 23 ДЗМ)․
- Частных клиниках, включенных в программу ОМС (например, VIVADENT при наличии договора с Фондом ОМС)․
- Запишитесь на приём․ Это можно сделать:
- По телефону горячей линии․
- Через личный кабинет на официальном сайте фонда ОМС․
- Лично в регистратуре поликлиники․
- Пройдите первичный осмотр․ Стоматолог определит объём необходимых процедур и составит план лечения․
- Получите направление․ Для некоторых процедур (например, рентген) может потребоваться направление от врача‑терапевта․
- Начните лечение․ Все услуги, входящие в перечень ОМС, будут оказаны бесплатно․
Перечень стоматологических отделений, участвующих в программе ОМС
| Отделение | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Терапевтическое | Лечение кариеса, удаление зубов, профилактика | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Хирургическое | Экстренная помощь, удаление зубов, импакты | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Рентгенологическое | Рентгенография, радиовизиография, ортопантомография | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Пародонтология | Лечение пародонтита, гингивита | +7 (495) -23‑45‑70 |
Руководство и контактные данные для обращения
Ниже указаны основные контакты, которые помогут вам быстро получить необходимую информацию и записаться на приём․
4․1 Официальный сайт
www․foms․ru – портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования․ На сайте доступен личный кабинет, перечень медицинских организаций, новости о изменениях в программе ОМС․
4․2 Горячая линия Фонда ОМС
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)․ Операторы помогут уточнить, какие услуги доступны в вашем регионе, и подскажут ближайшую стоматологическую поликлинику․
4․3 Телефоны стоматологических поликлиник (Москва)
- Стоматологическая поликлиника НАВА – +7 (495) -77‑11‑22
- ГАУЗ СП 23 ДЗМ – +7 (495) -77‑33‑44
- Частная клиника VIVADENT (включена в ОМС) – +7 (495) -77‑55‑66
4․4 Электронная почта
info@foms․ru – общие запросы о полисе ОМС․
stom@nova-oms․ru – вопросы по стоматологическим услугам в поликлинике НАВА․
support@vivadent․ru – поддержка пациентов частных клиник, работающих по ОМС․
4․5 Личный кабинет
Для записи на приём и просмотра истории лечения используйте Личный кабинет ФОМС․ После авторизации доступны:
- Запись к стоматологу онлайн․
- Список доступных услуг по вашему полису․
- Электронные направления и результаты рентгеновских исследований․
4․6 Личный приём (приёмные часы)
Для получения справок, направления и уточнения вопросов можно обратиться в регистратуру поликлиники в часы личного приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Сб: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной․
4․7 Руководство поликлиники
Директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (495) -77‑11‑22 (приёмные часы)
Электронная почта: director@nova-oms․ru
График приёма пациентов
| День недели | Время приёма | Отделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Терапевтическое, Хирургическое |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Терапевтическое, Пародонтология |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Хирургическое, Рентгенологическое |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Терапевтическое, Пародонтология |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | Все отделения |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Терапевтическое (приём экстренных случаев) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы пациентов, получивших бесплатную стоматологическую помощь по ОМС․
- Алексей, 34 года, Москва: «Обратился с острой болью в зубе, позвонил на горячую линию, записали на приём в течение часа․ Врач быстро поставил диагноз, удалил зуб, всё бесплатно․ Очень доволен скоростью и качеством обслуживания»․
- Марина, 58 лет, Санкт‑Петербург: «Как пенсионерка я получила льготное протезирование в поликлинике СП 23 ДЗМ; Всё оформлялось через личный кабинет, никаких скрытых платежей»․
- Игорь, 27 лет, Новосибирск: «В частной клинике VIVADENT по ОМС сделали мне рентген и пломбу․ Оказалось, что частные клиники тоже могут работать по ОМС, главное – наличие договора с Фондом»․
- Ольга, 42 года, Екатеринбург: «Экстренная помощь в течение двух часов – это реальность․ Сразу после звонка в регистратуру меня приняли, провели обезболивание и удалили кариесный зуб»․
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию полиса ОМС и паспорт․ При каждом визите они требуются для подтверждения права на бесплатную помощь․
- Записывайтесь заранее․ На популярные часы (утро и обед) может быть очередь, поэтому лучше планировать визит через личный кабинет или по телефону․
- Уточняйте наличие направления․ Для некоторых диагностических процедур (например, Ортопантомография) может потребоваться направление от стоматолога‑терапевта․
- Следите за изменениями в программе․ Правила ОМС могут обновляться, поэтому периодически проверяйте новости на официальном сайте ФОМС․
Контактная справка в одном месте
| Официальный сайт ФОМС | www․foms․ru |
| Горячая линия ФОМС | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта ФОМС | info@foms․ru |
| Личный кабинет | lk․foms․ru |
| Стоматологическая поликлиника НАВА (Москва) | Тел․: +7 (495) -77‑11‑22, email: stom@nova-oms․ru |
| ГАУЗ СП 23 ДЗМ (Москва) | Тел․: +7 (495) -77‑33‑44, email: sp23dzm@mos․ru |
| Частная клиника VIVADENT (Москва) | Тел․: +7 (495) -77‑55‑66, email: support@vivadent․ru |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии или запишитесь через личный кабинет․ Бесплатная стоматологическая помощь по ОМС доступна каждому гражданину России!