Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который реализует политику в сфере обязательного социального страхования в Краснодарском крае. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам быстро решить свои вопросы.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://fsskr.ru
- Горячая линия ФСС КР: 8 (861) -12‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной (офис в г. Краснодар): 8 (861) -12‑01‑23
- Электронный адрес: info@fsskr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fsskr.ru
Как пользоваться горячей линией
- Позвоните по номеру 8 (861) -12‑00‑00.
- Выберите нужный раздел, используя голосовое меню:
- 1 – Пособия по временной нетрудоспособности;
- 2 – Пособия по беременности и родам;
- 3 – Пособия по уходу за ребёнком;
- 4 – Прочие вопросы.
- Оператор уточнит ваш запрос и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, в ФСС КР работает приём граждан.
- Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Пушкинская, д. 45
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), заявление (можно заполнить на месте).
Структура Фонда – отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности | Смирнова Елена Викторовна | 8 (861) -12‑02‑10 | Выплата больничных листов, контроль сроков выплат. |
| Отдел по выплате пособий по беременности и родам | Кузнецов Андрей Петрович | 8 (861) -12‑02‑11 | Оформление и выплата декретных выплат. |
| Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком | Лебедева Марина Сергеевна | 8 (861) -12‑02‑12 | Выплата пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Громов Дмитрий Алексеевич | 8 (861) -12‑03‑01 | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. |
| Юридический отдел | Петрова Ольга Николаевна | 8 (861) -12‑04‑05 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Сидорова Наталья Владимировна
- Заместитель генерального директора по социальным программам: Михайлов Алексей Михайлович
Контактный телефон руководства (для официальных запросов): 8 (861) -12‑00‑99
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от пользователей, которые уже обращались в ФСС КР.
Ирина К. (г. Краснодар): «Позвонила на горячую линию, оператор быстро нашёл нужный отдел и помог оформить больничный лист. Всё прошло без задержек!»
Алексей М. (г. Новороссийск): «Личный кабинет оказался очень удобным – все документы можно загрузить онлайн, а статус заявки отслеживать в реальном времени.»
Светлана П. (г. Тихорецк): «Приём в офисе был организован профессионально, но советую заранее записаться через телефон, иначе ждать придётся долго.»
Полезные ссылки
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Пособия по уходу за ребёнком
- Нормативные документы и формы заявлений
Краткое резюме
Если вам нужна информация о социальных выплатах в Краснодарском крае, самым быстрым способом будет звонок на горячую линию 8 (861) -12‑00‑00. Для более сложных вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом https://lk.fsskr.ru или записаться на приём в офисе.
Помните, что все обращения в Фонд социального страхования по Краснодарскому краю бесплатны, а сотрудники фонда обязаны предоставить вам полную и достоверную информацию;