В рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС) жители Казани и всей Республики
Татарстан могут получить полноценную бесплатную медицинскую помощь – от профилактических осмотров
до сложных хирургических вмешательств. Ниже представлена подробная инструкция, где и как
воспользоваться этим правом, а также все необходимые контакты для обращения.

Контакты для обращений

• Официальный сайт проекта:
  https://medmarket.tatarstan.ru
• Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон приёмного отделения (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (843) -12‑34‑56
• Электронный адрес:
  support@medmarket.tatarstan.ru
• Личный кабинет пациента:
  https://cabinet.medmarket.tatarstan.ru (регистрация по полису ОМС)
• Личный приём (по записи): запись через сайт, телефон или в регистратуре выбранного учреждения
• График приёма: 08:00‑20:00 (пн‑вс), в выходные – по предварительной записи
• Отделения, принимающие по ОМС (примерный список):
  1. Городская клиническая больница № 1 – терапия, хирургия, педиатрия
  2. Городская клиническая больница № 2 – кардиология, неврология, онкология
  3. Татарская областная клиническая больница – эндокринология, гематология
  4. Стоматологический центр № 9 – лечение кариеса, удаление зубов, профосмотры
  5. Поликлиника № 5 «Северный» – детская и взрослая поликлиническая помощь
  6. Республиканский онкологический центр – бесплатное лечение онкологических заболеваний
  7. Республиканская санаторно‑курортная база «Тургеневка» – санаторное лечение по ОМС
• Руководство проекта «МЕДМАРКЕТ»:
  • Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
  • Заместитель директора по развитию – Смирнова Ольга Викторовна
  • Ответственный за взаимодействие со страховыми компаниями – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Отзывы пациентов:
  • «Благодарю клинику № 1 за быструю диагностику и бесплатное лечение зубов. Всё прошло без очередей!» – Мария, 34 г.
  • «С помощью проекта «МЕДМАРКЕТ» я смог пройти курс реабилитации после операции на сердце. Очень удобно – всё онлайн.» – Сергей, 58 г.
  • «Санаторное лечение в «Тургеневке» полностью покрыто ОМС, а персонал оказался очень внимательным.» – Анна, 45 г.

Как записаться на бесплатное лечение

1. Проверьте действительность полиса ОМС. Это можно сделать на сайте
   oms.tatarstan.ru или позвонив в горячую линию.
2. Выберите медицинскую организацию. На официальном портале МЕДМАРКЕТ представлен актуальный список
   всех клиник, принимающих ОМС, с указанием свободных мест.
3. Оформите запись. Есть три способа:
   • Через личный кабинет – зайдите в раздел «Запись на приём», выберите нужное отделение и время.
   • По телефону – позвоните в регистратуру выбранного учреждения (см. контакты выше).
   • Лично – посетите регистратуру с полисом ОМС и паспортом.
4. Подготовьте документы. Как правило, требуется:
   • Полис ОМС (оригинал или скан).
   • Паспорт (для подтверждения личности).
   • Справка о прикреплении к данной поликлинике (если есть).
   • Направление от врача (для специализированных услуг).
5. Приходите в назначенный день. На приём возьмите с собой все перечисленные документы.
   В случае необходимости вам могут выдать дополнительное направление или направление
   в диагностический центр.

Перечень бесплатных услуг по ОМС в Казани

Согласно нормативным документам Министерства здравоохранения РФ, в рамках ОМС в Казани предоставляются:

• Первичная доврачебная и врачебная помощь (терапия, педиатрия, семейный врач).
• Первичная специализированная помощь (кардиология, неврология, дерматология и др.).
• Стоматологические услуги: лечение кариеса, удаление зубов, профилактические осмотры.
• Диагностические исследования: УЗИ, рентген, лабораторные анализы, МРТ (по направлению).
• Хирургическое лечение, включая плановые операции.
• Онкологическая помощь: диагностика, химиотерапия, лучевая терапия, хирургическое лечение.
• Реабилитация и физиотерапия.
• Санаторное лечение по ОМС (для льготных категорий и при наличии направления).

Важно: некоторые заболевания (ВИЧ/СПИД, туберкулёз, некоторые редкие генетические патологии) могут
не входить в перечень ОМС и требуют отдельного направления или лечения по другим программам.

Требования к документам

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за лекарства, полученные в рамках ОМС?

Лекарства, включённые в Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых по полису ОМС, выдаются бесплатно.
Для остальных препаратов может потребоваться доплата.

Можно ли получить бесплатное лечение в частных клиниках?

Да. Если частная клиника имеет договор с Фондом ОМС, то её пациенты (при наличии полиса) получают лечение
на тех же условиях, что и в государственных учреждениях.

Как узнать, есть ли свободные места в выбранной клинике?

Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет на
сайте МЕДМАРКЕТ. Там отображается актуальная загрузка отделений и возможность мгновенно записаться.

Что делать, если полис ОМС «просрочен»?

Обратитесь в отделение Фонда ОМС по месту жительства. Обычно полис продлевают в течение 5‑10 рабочих дней
после подачи заявления и предоставления необходимых документов.

Можно ли получить бесплатное лечение за пределами Татарстана?

Да, но только в случае, если ваш полис ОМС оформлен в федеральной системе и вы получили направление от врача
врачебного учреждения вашего региона.

Контроль качества и обратная связь

Для контроля качества предоставляемых услуг Фонд ОМС регулярно собирает отзывы пациентов.
Вы можете оставить свой отзыв:

• Через форму обратной связи на
  сайте МЕДМАРКЕТ.
• Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и выбрав пункт «Отзыв о работе медицинского учреждения».
• Отправив письмо на
  feedback@medmarket.tatarstan.ru.

Ваше мнение помогает улучшать сервис и повышать доступность бесплатной медицинской помощи!

Бесплатное лечение по полису ОМС в Казани – это реальная возможность получить качественную
медицинскую помощь без финансовых затрат. Главное – знать, куда обращаться, какие документы
подготовить и как правильно записаться. Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте
наличие свободных мест в режиме онлайн и не стесняйтесь оставлять отзывы – это делает систему
ОМС более прозрачной и эффективной.

Помните: ваш полис ОМС – ваш право на бесплатную медицинскую помощь. Пользуйтесь им!