Страховая компания Ингосстрах‑М имеет разветвлённую сеть офисов в Новосибирске. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию: телефон горячей линии, адреса филиалов, график работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingosstrah.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
Горячая линия и контакт‑центр
Для справок, оформления полисов и подачи заявок на страховые выплаты работает круглосуточный контакт‑центр.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Городской телефон (Новосибирск): 8 (383) -‑xx‑xx‑xx (уточняйте у оператора)
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов: 7 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- info@ingosstrah;ru – общие вопросы
- claims@ingosstrah.ru – урегулирование убытков
- sales@ingosstrah.ru – продажи полисов
Офисы компании в Новосибирске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Державина, д. 5 | 8 (800) -00‑77‑55 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Урегулирование убытков, консультации по полисам |
| 2 | ул. Бориса Богаткова, д. 221 | 8 (383) -47‑91‑52 | 09:00 – 19:00 (пн‑вс) | Продажа ОСАГО, КАСКО, ДМС |
| 3 | мкр. Горский, д. 64, офис 207 | 8 (383) -‑xx‑xx‑xx | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Корпоративные программы страхования |
| 4 | Красный пр‑кт, д. 11, корп. 2 | 8 (383) -‑xx‑xx‑xx | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Продажа полисов, консультации |
| 5 | ул. Державина, д. 51 (51‑й этаж) | 8 (495) -32‑34‑91 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Отдел урегулирования убытков |
| 6 | ул. Красный проспект, д. 11/2 | 7 (383) -‑xx‑xx‑xx | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Продажа полисов, обслуживание клиентов |
| 7 | ул. Советская, д. 7а (офис СМО СИМАЗ‑МЕД) | 8 (383) -47‑91‑52 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) | Страховое медицинское обслуживание |
Все адреса можно просмотреть на карте 2ГИС – нажмите, чтобы построить маршрут.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис рекомендуется записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приёмные часы в большинстве филиалов:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00 (только в офисе на ул. Бориса Богаткова)
- Вс: выходной (за исключением некоторых сервисных пунктов)
Структура отделов
В каждом офисе работают следующие основные подразделения:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личными кабинетами.
- Финансовый отдел – расчёты премий, возврат средств.
Руководство компании (Новосибирский регион)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Игорь Иванович Петров
- Региональный управляющий (Новосибирск): Алексей Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела урегулирования убытков: Марина Владимировна Сидорова
- Начальник отдела продаж: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе филиалов «Ингосстрах‑М» в Новосибирске:
- 2ГИС – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – мнения клиентов
Большинство отзывов отмечают:
- быструю работу контакт‑центра;
- профессионализм сотрудников в отделе урегулирования;
- удобный онлайн‑кабинет для контроля полисов.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно).
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Посетить ближайший офис в рабочие часы.
Краткая справка
ООО «СК Ингосстрах‑М» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере обязательного и добровольного страхования. В Новосибирске сеть из семи офисов обеспечивает удобный доступ к полисам, консультациям и урегулированию убытков для физических и юридических лиц.
Дата актуализации информации: .