БелВЭБ Страхование УСП – страховая компания, входящая в группу БелВЭБ, предоставляет широкий спектр классических страховых продуктов для физических и юридических лиц в Беларуси. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Адрес и схема проезда
Юридический адрес:
- 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, 6, 3‑4 этажи
Офис расположен в деловом центре «Скрыганов Тауэр». Ниже – ссылка на карту Google Maps:
Показать на карте
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://bvs.by
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат предусмотрён личный кабинет:
- URL: https://bvs.by/personal
- Регистрация – простая, требуется номер полиса и e‑mail.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией.
Горячая линия и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общие вопросы) | 8 (017) -09‑25‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Добровольное медицинское страхование | 8 (017) -09‑25‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Корпоративное накопительное страхование | 8 (017) -09‑25‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (017) -09‑25‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для экстренных случаев (страховые случаи, ДТП) действует отдельный номер 8 (017) -09‑25‑99, доступный круглосуточно.
Электронная почта
Общие запросы: info@bvs.by
Техническая поддержка личного кабинета: support@bvs.by
Отдел корпоративных клиентов: corp@bvs.by
Личный приём (приёмные часы)
Для посещения офиса без предварительной записи рекомендуется приходить в часы приёма:
- Понедельник‑Среда: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30
- Четверг‑Пятница: 09:00‑12:30 и 13:30‑16:30
Для более сложных вопросов (например, оформление крупного корпоративного полиса) лучше записаться заранее через форму «Записаться на приём»;
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Продукты: страхование жизни, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
- Контактный телефон: 8 (017) -09‑25‑45 (приёмная).
- Отдел имущественного страхования
- Продукты: страхование недвижимости, автотранспорта, ответственности.
- Контактный телефон: 8 (017) -09‑25‑03.
- Корпоративный отдел
- Продукты: корпоративное накопительное страхование, группы ДМС, страхование рисков бизнеса.
- Контактный телефон: 8 (017) -09‑25‑33.
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Помощь в оформлении выплат, экспертиза ущерба.
- Горячая линия 24/7: 8 (017) -09‑25‑99.
- Отдел клиентского сервиса и ИТ
- Поддержка личного кабинета, онлайн‑чат, мобильное приложение.
- Э‑mail: support@bvs.by.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Петрович Соколов | alex.sokolov@bvs.by |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Марина Владимировна Кузнецова | marina.kuznetsova@bvs.by |
| Финансовый директор | Игорь Сергеевич Михайлов | igor.mihailov@bvs.by |
| Директор по работе с юридическими лицами | Ольга Николаевна Белоусова | olga.belo@bvs.by |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Отзовик, Google Reviews, соцсети). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Ирина К. – «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС. Персональный менеджер помог решить все вопросы, даже после болезни. Рекомендую!»
- Виктор П. – «Сотрудники в приёмной вежливые, но иногда приходится ждать 20‑30 минут. Онлайн‑заявка работает без нареканий.»
- Алексей М. – «Проблема с выплатой по автокаско решилась за 5 дней, что приятно удивило. Единственное, телефонная поддержка иногда «переполняется».»
- Светлана Д. – «Удобный личный кабинет, но хотелось бы мобильное приложение для iOS. В остальном всё на высоте.»
Общая тенденция: клиенты ценят быстрый процесс оформления, профессионализм сотрудников и доступность онлайн‑сервисов, однако отмечают необходимость улучшения телефонной линии в часы пик.
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт или ID‑карта).
- Возьмите копию полиса (если уже оформляли) и любые сопутствующие документы (медицинские справки, оценка ущерба).
- Если планируете оформить полис онлайн, зайдите в личный кабинет и выберите нужный продукт.
- Для вопросов по корпоративным программам лучше предварительно записаться через форму «Корпоративный запрос».
БелВЭБ Страхование – надёжный партнёр в сфере страхования в Беларуси. Офис удобно расположен в центре Минска, а широкая сеть телефонных линий и онлайн‑инструментов позволяет клиентам получать услуги без лишних задержек. Если вам нужен полис жизни, ДМС, страхование имущества или корпоративное решение – вы найдёте всё необходимое в официальном портале компании.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на сайте, а при возникновении вопросов обращаться в горячую линию 8 (017) -09‑25‑45 или через личный кабинет.