Белгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Беларуси. В городе Новополоцк у компании есть представительство, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес представительства | г. Новополоцк, ул. Юбилейная, 4‑А |
| Официальный сайт | https://www.belgosstrah.by |
| Горячая линия (общероссийская) | +375 29 887‑23‑39 |
| Основные телефонные номера (Новополоцк) |
|
| Электронная почта | info@belgosstrah.by |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов Белгосстрах предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус заявки;
- Внести изменения в существующий полис;
- Получить электронные копии полисов и квитанций.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my.belgosstrah.by и используйте ваш логин/пароль, полученные при регистрации.
Личный приём и график работы
Личный приём в Новополоцке осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:30, 13:15 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:15 – 16:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +375 (214) -32‑901 или написать на электронную почту.
Отделы представительства в Новополоцке
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страховых услуг – работа с уже оформленными полисами, продление, изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров.
- Отдел персонального обслуживания – работа с корпоративными клиентами и крупными страхователями.
Руководство представительства
Директор представительства в Новополоцке – Елена Петровна Ткаченко. По вопросам, требующим вмешательства руководства, можно связаться по телефону +375 (214) -0‑75‑24 или написать на электронную почту director@belgosstrah.by.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальном сайте компании:
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и профессиональные. Полис оформили за 15 минут.» – Ирина, г; Новополоцк.
- «Быстро помогли с выплатой по ДТП, всё оформилось без лишних бумаг.» – Алексей, г. Полоцк.
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в пятницу, но в конце концов всё решили. Нужно улучшить расписание приёма.» – Сергей, г. Новополоцк.
- «Не смог дозвониться в отдел урегулирования убытков в вечернее время. Советую добавить вечерние часы.» – Марина, г. Полоцк.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? Позвоните по телефону +375 (214) -32‑901 или отправьте запрос через форму обратной связи на сайте.
- Какие документы нужны для оформления полиса? Паспорт, ИНН (при необходимости), сведения о транспортном средстве (для автострахования) и заполненное заявление.
- Можно ли оформить полис онлайн? Да, через личный кабинет на my.belgosstrah.by.
- Как подать заявление о страховом случае? Через личный кабинет, по телефону горячей линии (+375 29 887‑23‑39) или лично в отделе урегулирования убытков.
- Где находится офис? ул. Юбилейная, 4‑А, г. Новополоцк. На карте можно посмотреть схему проезда на сайте компании.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда Белгосстрах в Новополоцке готова помочь вам в любой момент!