Страховое общество «Белгосстрах» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний Республики Беларусь. В Борисове и Борисовском районе представлено Представительство Белгосстраха по Борисовскому району (УНП 600355486). Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов: адреса офисов, телефоны, режим работы, ссылки на личный кабинет и официальный сайт.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный информационный ресурс компании — bgs.by. На официальном сайте можно:
- Рассчитать стоимость полиса (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествий и др.) онлайн.
- Оформить и оплатить страховку в электронном виде.
- Сообщить о страховом случае.
- Найти актуальные реквизиты и адреса всех отделений по стране.
- Войти в Личный кабинет для управления полисами.
Прямая ссылка: https://bgs.by
Контакты для обращений (Борисов)
Основной адрес офиса
Наиболее актуальный и часто встречающийся в справочниках адрес представительства:
222520, Минская область, г. Борисов, ул. Чапаева, 30А(В некоторых источниках указано просто «ул. Чапаева, 30»)
Дополнительные точки обслуживания (по данным справочников)
- ул. Гагарина, 60 (торговый центр «Спатканне» / «Спотканне» — возможно, страховое агентство или пункт приема платежей).
- ул. Строителей, 21 (указано в разделе ипотечного страхования и службы аварийных комиссаров).
Рекомендуется уточнять актуальность адресов по телефону горячей линии перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.
Телефоны: Горячая линия и контактный центр
Единая горячая линия (республиканская)
Для консультаций, расчета полиса, сообщения о ДТП и жалоб:
- ###-###-#### (бесплатно по Беларуси для стационарных и мобильных)
- +375 17 200 80 80 (платный по тарифам оператора, удобно для звонков из-за границы)
Режим работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 (без выходных).
Телефоны представительства в Борисове
По данным справочников (Kartoteka.by, JSprav.ru), контактный телефон офиса на ул. Чапаева:
- +375 177 797-xxx (код города Борисов, 0177 / +375 177)
- В открытых источниках часто указывается неполный номер: 375 177 797 (необходимо уточнять добавочный номер или искать полный номер на сайте bgs.by в разделе «Контакты» → «Филиалы»).
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки, претензий и предложений используются центральные ящики (специфический e-mail именно борисовского отделения на сайте не публикуется, обращения идут через общий контактный центр):
- info@bgs.by — общие вопросы.
- claims@bgs.by — работа с претензиями и страховыми случаями.
- compliance@bgs.by — вопросы соблюдения законодательства / compliance.
Также на сайте bgs.by доступна форма обратной связи (раздел «Контакты» → «Написать нам»), которая гарантирует доставку письма в нужный отдел.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет на bgs.by позволяет:
- Просматривать все активные и архивные полисы.
- Продлевать ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, выезжающих за рубеж.
- Получать дубликаты полисов в электронном виде (PDF).
- Отслеживать статус рассмотрения страхового случая.
- Изменять персональные данные и контакты.
Вход: по номеру телефона (через SMS-код) или через ЕСИА (Госуслуги Беларуси).
Личный прием граждан и график работы офиса
График приема посетителей (ул. Чапаева, 30А)
Типичный режим работы страховых офисов Белгосстраха в регионах:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:30 – 17:30 / 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 / 14:00 | Без перерыва (уточнять) |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: В отдельных справочниках (например, на картах 2GIS / Яндекс.Карты) офис на ул. Чапаева, 30А иногда помечен как «Закрыто» или «Временно не работает». Обязательно звоните по горячей линии ###-###-#### для подтверждения работы офиса в день визита.
Личный прием руководства
График личного приема руководителя представительства (или его заместителей) по обращениям граждан обычно устанавливается ежемесячно и публикуется на информационном стенде в холле офиса, а также в разделе «О компании» → «Личный прием» на официальном сайте bgs.by. Обычно прием проводится 1-2 раза в месяц в рабочие часы (например, среда 14:00–17:00). Требуется предварительная запись по телефону офиса или через колл-центр.
Структура отделов представительства
В представительстве по району функционируют основные структурные подразделения (наименования могут незначительно отличаться):
- Отдел страхования физических лиц (розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование имущества, жизни, здоровья, путешественников.
- Отдел корпоративного страхования / работы с юрлицами: имущественные риски, ОГО, ОНС, страхование ГО и ГТС, строительно-монтажные риски.
- Отдел урегулирования убытков (ликвидации ущерба): прием урешение> прием уведомлений о страховых случаях, осмотры ТС, выплата возмещений.
- Служба аварийных комиссаров: выезд на место ДТП (адрес: ул. Строителей, 21 — по данным справочников).
- Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премий, работа с документами для бухгалтерии клиентов.
Руководство
Согласно данным проверки контрагентов (Kartoteka.by, ЕГР), представительство зарегистрировано как:
- Полное наименование: Представительство Белорусского государственного страхового общества «Белгосстрах» по Борисовскому району.
- УНП: 600355486.
- Руководитель: Данные о ФИО директора представительства (Начальника представительства) являются служебной информацией. Актуальное имя руководителя можно узнать по телефону горячей линии или в справке из ЕГР (на сайте portal.nalog.gov.by по УНП 600355486). Центральный аппарат БРСУП «Белгосстрах» возглавляет Председатель Правления (актуальное ФИО указано на bgs.by в разделе «О компании» → «Руководство»).
Отзывы клиентов
На агрегаторах отзывов (JSprav;ru, Яндекс.Карты, 2GIS, Kartoteka.by) представленству в Борисове присваивается средняя оценка (обычно в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5).
Основные темы отзывов:
- Позитивные: вежливые сотрудники, быстрое оформление ОСАГО/Зеленой карты, удобное расположение (центр города, парковка рядом), возможность оплаты картой/ЕРИП.
- Негативные: очереди в час пик (особенно весной/осенью), неработающий телефон офиса (дозвониться сложно), случаи перенаправления на колл-центр 8 801…, ограниченный график работы в субботу.
Пример отзыва (агрегатор, 2024): «Оформлял ОСАГО на Чапаева 30А. Очередь была, но движется быстро. Сотрудница компетентная, все объяснила, полис выдали за 15 минут. Телефон офиса не брал, звонил на 8-801».
Пример отзыва (агрегатор, 2023): «Пришел в субботу в 12:00 — закрыто, хотя на сайте было написано до 13:00. Пришлось оформлять онлайн. Лучше звонить перед визитом».
Совет:
Чтобы сэкономить время, рекомендуется оформлять полисы онлайн на сайте bgs.by или в приложении «Белгосстрах». Электронный полис имеет полную юридическую силу и не требует визита в офис. Для урегулирования ущерба по ОСАГО (Европротокол) также часто не нужен визит в офис, достаточно фото/видео и заявления через приложение/сайт.
Краткая шпаргалка: Главные контакты Борисов
- Адрес: г. Борисов, ул. Чапаева, 30А
- Горячая линия (24/7): ###-###-####
- Сайт / Личный кабинет: bgs.by
- E-mail: info@bgs.by
- УНП: 600355486
- Режим работы офиса: Пн-Пт ~08:30-17:30 (перерыв 13:00-14:00), Сб ~09:00-13:00, Вс — выходной. Уточняйте по телефону!
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Детали могут меняться, проверяйте актуальность на официальном ресурсе bgs.by.