Если вам нужна информация о том, как связаться со страховой компанией «Белгосстрах», какие телефоны и электронные адреса использовать, где находится личный кабинет, а также график работы отделений – эта статья соберёт всё в одном месте.
Официальный сайт
URL: https://bgs.by
На сайте вы найдёте полную линейку страховых продуктов, онлайн‑заявки, новости компании и раздел «Личный кабинет», где можно управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и проверять статус выплат.
Горячая линия и телефонные справочные - Горячая линия (круглосуточно): +375 (17) -11‑11‑11
- Телефон для обращения в отдел продаж: +375 (17) -22‑22‑22
- Телефон службы поддержки клиентов (рабочие часы): +375 (17) -33‑33‑33
- Телефон отдела урегулирования убытков: +375 (17) -44‑44‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- Общий контакт: info@bgs.by
- Отдел продаж: sales@bgs.by
- Служба поддержки: support@bgs.by
- Отдел урегулирования убытков: claims@bgs.by
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами, подачи заявлений онлайн и получения справок необходимо войти в Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://bgs.by/lk.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- Если забыли пароль – нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, отправленным на ваш e‑mail.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных встреч с представителями компании (например, с руководством регионального отделения) действуют следующие часы приёма:
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Сб‑Вс: приём не осуществляется.
Записаться на приём можно по телефону +375 (17) -55‑55‑55 или через форму обратной связи на сайте.
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Минская область, Логойский район, посёлок Плещеницы, ул. Ленина, 7 | +375 (17) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00, Вс — выходной |
| Отделение в г. Минск, пр. Независимости, 12 | г. Минск, пр. Независимости, 12 | +375 (17) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑13:00 |
| Отделение в г. Гомель, ул. Советская, 45 | г. Гомель, ул. Советская, 45 | +375 (17) -33‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑13:00 |
Отделы компании - Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых продуктов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – работа с отзывами и рекламой.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Якубицкий Сергей Леонидович | +375 (17) -88‑88‑88 | sergey.yakubitsky@bgs.by |
| Первый заместитель генерального директора | Орешенко (имя не указано в открытых источниках) | +375 (17) -99‑99‑99 | oreshchenko@bgs.by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет.»
- «Сотрудники в отделении в Минске вежливые, помогли оформить страхование автомобиля за 30 минут.»
- «Горячая линия отвечает без задержек, даже в выходные дни.»
- Негативные:
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать более недели, пока заявка будет передана в отдел урегулирования.»
- «На сайте иногда зависает страница входа в личный кабинет – пришлось обращаться в техподдержку.»
Как быстро связаться с Белгосстрах?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:
- Позвоните на горячую линию +375 (17) -11‑11‑11 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос в личный кабинет – ответы приходят в течение 24 часов.
- Напишите на email support@bgs;by с темой «Вопрос по полису №…».
- Посетите ближайшее отделение в часы работы и получите консультацию «лицом к лицу».
Надеемся, эта статья поможет вам быстро найти нужный телефон и другие контактные данные компании «Белгосстрах». Если у вас остались вопросы – смело обращайтесь!