Страховое общество «Белгосстрах» является одним из старейших и крупнейших страховщиков Республики Беларусь. В Новополоцке компания представлена представительством, предоставляющим полный спектр страховых услуг — от обязательного ОСАГО и «Зеленой карты» до добровольных программ страхования имущества, здоровья, ответственности и финансовых рисков. Ниже представлена подробная актуальная информация о контактах, адресах, режиме работы и способах связи с офисом в Новополоцке на .
Описание представительства
Полное наименование: Республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» Представительство по г. Новополоцк (БРСУП «Белгосстрах»).
Основная деятельность: страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), международное страхование «Зеленая карта», страхование имущества (квартир, домов, дач), страхование жизни и здоровья, страхование от несчастных случаев, страхование грузов, ответственности предприятий и другие виды добровольного страхования.
Представительство осуществляет прием заявлений о регистрации в качестве страхователей, расчет страховых случаев, консультирование клиентов и выдачу полисов в бумажном и электронном виде.
Контакты для обращений: адреса и телефоны
В Новополоцке офис «Белгосстраха» находится по основному юридическому адресу на улице Юбилейная. В справочниках также встречается адрес на Молодежной улице (возможно, дополнительное окно продаж или устаревшие данные), а также адрес в соседнем Полоцке.
Основной офис (Представительство по г. Новополоцк)
- Почтовый индекс: 211440 (также указывается 211446)
- Адрес: г. Новополоцк, ул. Юбилейная, д. 4А
- Телефон приемной / справочный: +375 (214) -3-00-05
- Горячая линия / прямой номер отдела продаж: +375 (214) -3-29-01
- Мобильный для связи (WhatsApp/звонки): +375 29 887-23-39
Дополнительные контакты (по данным каталогов)
- Адрес (альтернативный): г. Новополоцк, ул. Молодежная, д. 177А
- Офис в г. Полоцке (филиал/представительство): г. Полоцк, ул. Коммунистическая, д. 4б
- Телефон Полоцкого офиса: +375 (214) -2-86-31
Официальный сайт
Официальный интернет-ресурс представительства Витебской области (которому подчиняется Новополоцкое представительство):
http://vitebsk.bgs.by
На корпоративном портале bgs.by доступен полный каталог продуктов, калькуляторы стоимости полисов, новости компании и раздел «Контакты» с реквизитами всех региональных отделений.
Горячая линия и единый контактный центр
Для общих вопросов, не требующих визита в офис Новополоцка, можно обратиться к republicanскому контакт-центру «Белгосстрах»:
- Единый номер справочной службы (Минск): +375 (17) -27-77-77
- Круглосуточная горячая линия по страховым случаям (DTP-помощь): указан в полисе ОСАГО/Зеленая карта (обычно 8-801-100-XX-XX или международный формат).
Номера телефонов — краткая шпаргалка
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Новополоцкого представительства | +375 (214) -3-00-05 | Раб. дни 9:00–18:00 |
| Отдел страхования / Продажи полисов | +375 (214) -3-29-01 | Раб. дни 9:00–18:00 |
| Мобильный менеджера (связь, WhatsApp) | +375 29 887-23-39 | По договоренности |
| Единый колл-центр (Минск) | +375 (17) -27-77-77 | Пн-Пт 8:30–19:00, Сб 9:00–14:00 |
Электронный адрес (E-mail)
На открытых источниках по состоянию на апрель 2026 года специализированный e-mail именно Новополоцкого представительства не публикуется. Для официальной переписки рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на сайте vitebsk.bgs.by (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
- Общий корпоративный адрес: info@bgs.by (с указанием в теме: «Новополоцк»).
- Адрес Витебского управления (курирующего Новополоцк): vitebsk@bgs.by.
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, просмотра истории страховых случаев и получения электронных копий документов используется единый Личный кабинет «Белгосстрах»:
- Адрес: https://lk.bgs.by
- Вход: по номеру телефона (SMS-код) или через ЕСИА (gosuslugi.by).
- Возможности: покупка ОСАГО/Зеленой карты/ДМС онлайн, календарь платежей, уведомления о сроках действия полиса, чат, чат с поддержкой.
Личный прием граждан и график приема
Руководитель представительства и старшие специалисты проводят личный прием граждан для решения сложных и спорных вопросов.
График приема посетителей (Окно продаж / Приемная)
Согласно данным справочников (gorod214.by и др.) на 2026 год:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 14:00 (в некоторых источниках указан расширенный график 9:00–18:00 с перерывом, уточняйте по телефону +375 (214) -3-29-01 перед визитом).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важно: График может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется записаться на консультацию заранее по телефону или через виджет на сайте.
Личный прием руководителя
Обычно проводится один раз в неделю (часто в среду или четверг) в часы. Точную дату и время необходимо подтверждать по телефону приемной: +375 (214) -3-00-05.
Структура отделов представительства
Внутри Новополоцкого представительства функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел страхования физических лиц (розничные продажи): оформление ОСАГО, Зеленой карты, имущества, жизни, НС, путешественников.
- Отдел корпоративного страхования (работа с юрлицами/ИП): страхование ответственности предприятий, имущества, строительных рисков, грузов, автопарков.
- Отдел регулирования убытков (ликвидация ущерба): прием уведомлений о страховых случаях, осмотр ТС, расчет и выплата возмещения.
- Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премии, работа с долгами.
- Административно-хозяйственный сектор: обеспечение деятельности офиса.
Руководство
Настоящая информация о руководителе конкретного представительства может меняться. По данным открытых реестров (ЕГР/УНП 391752947 — относится к головной структуре/каталогу), руководителем БРСУП «Белгосстрах» является Генеральный директор (на уровне республики).
На месте в Новополоцке представительство возглавляет Начальник представительства по г. Новополоцк. Для уточнения ФИО действующего руководителя и подписания официальных документов обращайтесь по телефону приемной +375 (214) -3-00-05.
Отзывы клиентов
Агрегированная оценка офиса на картах (Google Maps, Яндекс Карты, 2GIS) и локальных порталах (gorod214.by) составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.
Основные положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение (ул. Юбилейная, 4А, центр города, парковка рядом).
- Возможность быстро оформить ОСАГО и «Зеленую карту» за один визит.
- Вежливые сотрудники окна продаж, помогают заполнить анкеты.
- Работает личный кабинет для продления полисов без визита в офис.
Основные замечания (Минусы):
- Короткий график приема посетителей (только до 14:00 по неофициальным данным), создает очереди в часы пик.
- Сложно дозвониться по городским телефонам (53-29-01, 53-00-05) в рабочее время — линии заняты.
- Отсутствие актуального e-mail офиса на сайте для документооборота.
- В некоторых отзывах упоминается необходимость уточнять адрес: на Молодежной, 177А офис может быть закрыт или работать по сокращенному графику.
Совет:
Для экономии времени оформляйте стандартные полисы (ОСАГО, Зеленая карта, Страхование путешественников, Имущество) онлайн через Личный кабинет (lk.bgs.by) или сайт vitebsk.bgs.by. В офис на Юбилейной, 4А приходите только для сложных случаев: регулирование убытков, корпоративное страхование, спорные вопросы, требующие подписи руководителя.
Краткая шпаргалка для сохранения
Адрес: г. Новополоцк, ул. Юбилейная, 4А (основной)
Телефоны:
Приемная: +375 (214) -3-00-05
Продажи: +375 (214) -3-29-01
Моб. м-ра: +375 29 887-23-39
Сайт: vitebsk.bgs.by | ЛК: lk.bgs.by
График: Пн-Пт 10:00-14:00 (уточняйте!)
Единая горячая линия: +375 (17) -27-77-77
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефонам выше.