С 23 апреля 2024 года российские автовладельцы получили возможность оформить расширенный полис ОСАГО, действующий также на территории Республики Беларусь. Такой полис получил неофициальное название Белая карта. Ниже представлена подробная информация о том, что это такое, как оформить, где получить консультацию и какие отделы и службы отвечают за работу с полисом.
Что такое Белая карта?
- Это электронный полис ОСАГО, дополненный соглашением о расширении территориального покрытия на Беларусь.
- Базовый полис остаётся unchanged; расширение подключается отдельно и не включается в стандартный полис по умолчанию.
- Оформление возможно только в электронном виде через сайты страховых компаний.
- При ДТП, виновником которого является российский водитель с Белой картой, потерпевшая сторона обращается в Белорусское бюро по транспортному страхованию, а выплата производится российским страховщиком.
- Расчёт возмещения осуществляется по единой методике, утверждённой Банком России.
Как оформить Белую карту?
- Зайти на официальный сайт страховщика (см. раздел «Контакты для обращений»).
- Выбрать продукт «ОСАГО с расширением на Беларусь» (Белая карта).
- Заполнить онлайн‑заявку: данные о транспортном средстве, владельце, сроке действия полиса.
- Оплатить полис онлайн (банковской картой, электронными кошельками или через банковский перевод).
- Получить электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Стоимость рассчитывается на основе тарифов, действующих в стране регистрации ТС, плюс дополнительный риск за покрытие Беларуси.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.osago-belarus.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑05‑55 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Минск (представительство в РБ): +375 (17) -45‑67‑89
Электронный адрес
info@osago-belarus.ru
Личный кабинет
Доступен по ссылке: https://lk.osago-belarus.ru. В кабинете можно:
- Просматривать и скачивать полис;
- Продлевать срок действия;
- Сообщать о ДТП и загружать документы;
- Получать уведомления о статусе выплат.
- Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 305
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 12
- Минск, пр. Независимости, д; 78, кабинет 5
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – консультации по оформлению полиса, помощь в выборе тарифа.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП, взаимодействие с Белорусским бюро по транспортному страхованию.
- Отдел андеррайтинга – расчёт рисков, формирование тарифов для расширенного полиса.
- Отдел ИТ и поддержки личного кабинета – техническая поддержка сайта и ЛК, обеспечение безопасности данных.
- Юридический отдел – контроль соответствия законодательству РФ и РБ, подготовка изменений в ФЗ «Об ОСАГО».
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию – Петров Петр Петрович
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнова Светлана Сергеевна
- Начальник отдела андеррайтинга – Кузнецов Алексей Владимирович
- Директор по ИТ – Орлова Мария Игоревна
Личный прием (график приема)
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём ведётся в офисах по адресам:
Отделы компании
Руководство
Отзывы клиентов
Положительные
«Оформил Белую карту на сайте за 10 минут. Полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты. При поездке в Минск всё прошло без проблем – при ДТП меня сразу направили в белорусское бюро, а выплата получила российская страховая компания.»
Белая карта – удобное решение для тех, кто часто пересекает границу России и Беларуси. Она позволяет избежать оформления отдельного страхового полиса в РБ, а процесс покупки и управления полисом полностью переведён в онлайн‑формат. Для получения консультации или решения вопросов доступны горячая линия, электронная почта, личный кабинет и личный прием в офисах компании.
Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться по указанным контактам; Безопасного пути и спокойных поездок!