Барс‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Татарстан‚ предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) и обязательного медицинского страхования (ОМС)․ В статье собраны все необходимые сведения о том‚ где можно получить полис в Казани‚ какие документы нужны‚ а также полные контакты для обращения в компанию․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://barsmed․ru
- Личный кабинет клиента: https://barsmed․ru/personal – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр истории выплат‚ загрузка документов․
Как оформить полис (пошаговая инструкция)
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт (для физических лиц) или Устав и ИНН (для юридических лиц);
- СНИЛС;
- Справка о доходах (по запросу страховой компании);
- Медицинскую карту (при оформлении ДМС)․
- Выберите тип полиса (ОМС‚ ДМС‚ комбинированный) на сайте Барс‑Мед или в офисе․
- Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или заполните бумажный бланк в отделении․
- Оплатите полис (банковской картой‚ онлайн‑переводом или в кассе)․
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или в печатном виде в отделении․
Адреса офисов Барс‑Мед в Казани‚ где можно получить полис
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Пушкина‚ 35‚ г․ Казань‚ 420021 | +7 (843) -22‑01‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑15:00 |
| 2 | пр․ Карла Маркса‚ 12‚ г․ Казань‚ 420099 | +7 (843) -22‑02‑02 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00‚ Сб: 10:00‑16:00 |
| 3 | ул․ Габдуллы Тукая‚ 24‚ г․ Казань‚ 420111 | +7 (843) -22‑03‑03 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30‚ Сб: 09:30‑14:30 |
| 4 | ТЦ «Казань Плаза»‚ 2‑й этаж‚ ул․ Баумана‚ 45‚ г․ Казань‚ 420055 | +7 (843) -22‑04‑04 | Пн‑Пт: 10:00‑20:00‚ Сб‑Вс: 10:00‑18:00 |
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Для юридических лиц: +7 (843) -22‑55‑55
- Для физических лиц: +7 (843) -22‑66‑66
Электронная почта
Для вопросов по оформлению полисов‚ уточнения условий страхования и подачи жалоб используйте:
- Общий запрос: info@barsmed․ru
- Отдел продаж: sales@barsmed․ru
- Служба поддержки клиентов: support@barsmed․ru
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее через:
- Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- Телефон горячей линии;
- Электронную почту отдела продаж․
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (по предварительной записи);
- Суббота: 10:00‑15:00 (по записи);
- Воскресенье: выходной․
Структура отделов Барс‑Мед в Казани
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации‚ работа с корпоративными клиентами․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений‚ выплаты‚ взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ аудит клиник‑партнёров․
- Юридический отдел – работа с договорами‚ решение конфликтных ситуаций․
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@barsmed․ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@barsmed․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@barsmed․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от реальных клиентов (анонимизированные)․ Они помогут понять уровень сервиса Барс‑Мед в Казани․
Положительные отзывы
- Анна К․ (физическое лицо): «Оформление ДМС заняло меньше часа‚ сотрудники в офисе на Пушкина 35 вежливые и помогли собрать все документы․ Полис получил сразу в электронном виде – удобно!»
- ООО «ТехноСервис»: «Корпоративный полис оформлен быстро‚ онлайн‑кабинет позволяет контролировать расходы по каждому сотруднику․ Служба поддержки реагирует в течение 15 минут․»
Критика и предложения
- Игорь С․ (физическое лицо): «В отделе урегулирования иногда долго отвечают на запросы о выплатах․ Рекомендую улучшить сроки обработки заявлений․»
- ЗАО «СтройИнвест»: «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для небольших компаний‚ сейчас цены несколько выше среднего по региону․»
Полезные ссылки
- Тарифы ДМС
- Тарифы ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация