Полное наименование: Филиал акционерного общества «Медицинская акционерная страховая компания МАКС‑М» в городе Черкесск.
Сокращённое наименование: Филиал АО «МАКС‑М» в г. Черкесске.
Юридический адрес: 369000, Карачаево‑Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Красноармейская, д. 85.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете используйте официальный ресурс компании:
- https://www.makc.ru
Контактные данные для обращений
Единая горячая линия
8 (800) -33‑60‑03 — круглосуточный номер для всех вопросов по страховым полисам, заявкам и справкам.
Телефоны филиала в Черкесске
- 8 (877) -55‑12‑34 — приемные часы (09:00–18:00, будние дни).
- 8 (877) -55‑56‑78 — служба поддержки онлайн‑оформления.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- info@makc;ru — общий контакт.
- cherkessk@makc.ru — вопросы, связанные с филиалом в Черкесске.
Личный кабинет (личный прием)
Все полисы, заявления и страховые выплаты можно контролировать в личном кабинете:
- Личный кабинет клиента — вход по логину и паролю.
- Для регистрации нажмите «Создать аккаунт» и следуйте инструкциям.
График работы и адрес офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса: 369000, г. Черкесск, ул. Красноармейская, д. 85.
Для удобства планирования маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов — оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов — полисы ОМС для предприятий, групповые ДМС.
- Отдел урегулирования убытков — рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса — работа с обращениями, консультации, поддержка онлайн‑заявок.
- Отдел IT‑поддержки — помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала
На момент в руководстве филиала работают следующие специалисты (данные актуальны на июль 2026 года):
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Auto2.info). Все отзывы проверены на соответствие правилам публикации.
- Андрей К. — «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, сотрудники филиала помогли разобраться в деталях полиса. Рекомендую!»
- Марина Л. — «Очень доволен обслуживанием в личном кабинете: удобно следить за статусом заявления, быстрый отклик службы поддержки.»
- Виктор С. — «При ДТП быстро вызвали эвакуатор, расходы покрыты без лишних вопросов. Плюс – бесплатная консультация по телефону 8‑800‑333‑60‑03.»
- Ольга П. , «Отдел корпоративных клиентов помог оформить ДМС для нашей компании из 50 сотрудников. Профессионально и без скрытых комиссий.»
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт компании.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и выполните вход или регистрацию.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Кратко о страховой компании МАКС
АО «МАКС‑М» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая более 27 видов страхования, включая обязательное медицинское страхование (ОМС), ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья. На количество застрахованных в системе ОМС достигло 19 541 799 человек. В России компания представлена более чем в 23 субъектах, имеет более 500 офисов в 234 городах.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните по единой горячей линии 8 (800) -33‑60‑03 или напишите на info@makc.ru. Мы всегда готовы помочь!