Астра страхование – один из крупнейших региональных страховщиков, входящий в состав Группы Астра, известного российского разработчика инфраструктурных ИТ‑решений. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц в Ростове‑на‑Дону и прилегающих районах.
Основные услуги
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Страхование ответственности (производственная, профессиональная)
- Страхование жизни и здоровья
- Туристическое страхование
- Корпоративные программы (групповое страхование сотрудников, страхование грузов)
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.astra-insurance.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса: |
|
| Электронный адрес: | info@astra-insurance.ru |
| Личный кабинет: | https://client.astra-insurance.ru/login |
| Адрес личного приёма: | г. Ростов‑на‑Дону, пр. Большой Садовый, д. 45, офис 3‑й этаж |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00–17:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье. |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, групповые программы.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Директор по клиентскому сервису – Петрова Елена Сергеевна
- Главный ИТ‑директор – Лебедев Андрей Михайлович
Отзывы клиентов
Иван К. (физическое лицо, автострахование):
«Обслуживание на высоте. Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили страховое возмещение без лишних вопросов. Рекомендую!»
ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент):
«Сотрудничество с Астра страхование длится уже 3 года. Программы ДМС и страхования грузов полностью отвечают нашим требованиям, а персональный менеджер всегда готов решить любые вопросы в кратчайшие сроки.»
Мария Л. (физическое лицо, страхование жилья):
«После затопления квартиры сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и оформили выплату. Очень благодарна за профессионализм и человеческое отношение.»
Как записаться на личный приём
Для того чтобы попасть к специалисту в личный приём, достаточно:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑01 или написать на info@astra-insurance.ru с указанием желаемой даты и времени.
- Заполнить короткую форму на сайте (поле «Записаться на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис онлайн? – в среднем 10‑15 минут через личный кабинет.
- Можно ли оплатить полис в рассрочку? – Да, при наличии банковской карты и согласия банка‑партнёра.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости? – паспорт собственника, выписка из ЕГРН, технический паспорт объекта.
- Как подать заявление о страховом случае? – через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в офисе.
Контактные данные в виде карты
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой: