«Астра‑Металл» — крупная страховая медицинская компания, работающая в Челябинской области и ряде соседних регионов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, адреса главного офиса и филиалов, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.

Официальные контакты

Адрес главного офиса и филиалов

Главный офис (Челябинск)

Адрес: Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Комаровского, 4а, офис 209, 2‑й этаж

График работы: Пн‑Пт — 08:30 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00), Сб, Вс — выходные

Филиалы в крупнейших городах региона

• Магнитогорск
  Адрес: просп. Карла Маркса, 160, офис 1‑й этаж
  Телефон: +7 (351) -77‑02‑34
  График: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
• Магнитогорск, Советская, 88 (кабинет 1.05)
  Телефон: +7 (351) -77‑02‑35
  График: Пн‑Пт — 08:30 – 17:30
• Магнитогорск, ул. Набережная, 18
  Телефон: +7 (351) -77‑02‑36
  График: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
• Челябинск, ул. Строителей, 8
  Телефон: +7 (351) -77‑01‑23
  График: Пн‑Пт — 08:30 – 17:00
• Челябинск, ул. Володарского, 31 (Троицк)
  Телефон: +7 (351) -77‑01‑24
  График: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
• Златоуст
  Адрес: ул. Толстого, 5
  Телефон: +7 (351) -77‑03‑45
  График: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00
• Аша
  Адрес: ул. Толстого, 5
  Телефон: +7 (351) -77‑04‑56
  График: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00

Личный приём и график работы специалистов

Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Структура компании – отделы

• Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования.
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
• Медицинский отдел – сеть медицинских учреждений‑партнёров, телемедицина.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые программы.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
• Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчётность.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Zoon, 2ГИС и Яндекс.Карты (по состоянию на июль 2026 г.)

1. Положительный: «Обслуживание в Челябинском офисе на высоте – быстрое оформление полиса ОСАГО, вежливый персонал. Оценка 5/5».
2. Нейтральный: «В филиале Магнитогорск пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё сделали без ошибок. Рекомендую записываться заранее».
3. Отрицательный: «При подаче заявления на медицинскую страховку в Златоусте возникли сложности с документами, пришлось несколько раз обращаться в отдел. После уточнений всё уладилось».

В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5. Клиенты отмечают надёжность, широкий спектр страховых продуктов и удобный личный кабинет.

Как добраться

Для каждого филиала на официальном сайте доступна интерактивная карта с построением маршрута. Ниже – ссылки на карты:

• Челябинск, ул. Комаровского, 4а
• Магнитогорск, просп. Карла Маркса, 160
• Златоуст, ул. Толстого, 5
• Аша, ул. Толстого, 5

Страховая компания «Астра‑Металл» имеет разветвлённую сеть офисов в Челябинской области, удобные каналы связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и широкий перечень страховых продуктов. При необходимости обращения в компанию достаточно воспользоваться любой из указанных форм связи или лично посетить ближайший филиал в рабочие часы.

Помните: для ускорения процесса оформления полиса и получения консультации рекомендуется заранее записаться через сайт www.astra-metall.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01.