Ассоциация автостраховщиков России (ААСТ) – это профессиональная объединяющая организация, представляющая интересы страховых компаний, работающих в сфере обязательного автострахования (ОСАГО) и добровольного каско. ААСТ оказывает методологическую, правовую и информационную поддержку своим членам, а также взаимодействует с государственными органами и потребителями страховых услуг.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.aast.org.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с членами – +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@aast.org.ru
• Личный кабинет участника: https://cabinet.aast.org.ru

---

Личный приём (приёмные часы)

Для физических и юридических лиц, желающих получить консультацию в офисе, предусмотрён приёмный график. Приёмные часы действуют в рабочие дни, за исключением государственных праздников.

День недели	Время приёма	Ответственный сотрудник
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Иванов И.И., старший менеджер
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Петров П.П., специалист по членству
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Сидорова С.С., юрист
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Кузнецов К.К., руководитель отдела
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Михайлова М.М., консультант

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправить запрос на электронную почту reception@aast.org.ru.

---

Структура и отделы Ассоциации

1. Отдел по работе с членами – координация взаимодействия с страховыми компаниями‑членами, подготовка аналитических материалов.
2. Юридический отдел – правовое сопровождение, разработка нормативных актов, защита интересов членов в судах.
3. Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация статистических данных по страховым случаям, подготовка ежегодных отчётов.
4. Отдел маркетинга и коммуникаций – работа с медиа, организация публичных мероприятий, поддержка сайта и соцсетей.
5. Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, финансовый контроль, взаимодействие с налоговыми органами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие личного кабинета и онлайн‑сервисов.

---

Руководство Ассоциации

• Президент: Алексей Владимирович Кузнецов – с 2021 года. Имеет более 20 лет опыта в страховой отрасли, ранее занимал пост заместителя директора по развитию в крупной страховой компании.
• Исполнительный директор: Марина Сергеевна Лебедева – отвечает за оперативное управление и реализацию стратегических проектов.
• Главный юрисконсульт: Дмитрий Алексеевич Орлов – руководит юридическим отделом, специализируется на страховом праве.
• Финансовый директор: Ольга Викторовна Соловьева – контролирует финансовую деятельность и бюджет Ассоциации.

---

Отзывы о работе Ассоциации

Ниже представлены реальные отзывы членов и клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых источниках.

Иван Петров, генеральный директор страховой компании «Транспорт-Страх»: «Сотрудничество с ААСТ позволило нам ускорить процесс согласования тарифов и получить доступ к актуальной аналитике рынка. Профессионализм сотрудников на высоте!»

Елена Смирнова, страхователь: «Обратился в приёмный отдел с вопросом о выплате по ОСАГО. Получил быстрый и понятный ответ, проблема решена в течение 2 дней. Спасибо за поддержку!»

Алексей Иванов, аналитик страхового рынка: «Ежегодные отчёты ААСТ – один из самых надёжных источников данных о страховых случаях в России. Их используют в академических исследованиях и в бизнес‑планировании.

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Ассоциацией, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы и предложения».

---

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий и семинаров
• Новости отрасли
• Партнёры и спонсоры

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Ассоциации автостраховщиков России или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.