Государственное учреждение – Архангельское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ИНН 2901026142‚ ОГРН 1022900516264‚ ОКПО 26772237) осуществляет функции по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚ выплате пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ а также по другим видам социального страхования в Архангельской области и Ненецком автономном округе.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 119125‚ Архангельская область‚ г. Архангельск‚ проспект Обводный канал‚ д. 119
- Телефон (приёмная): (8182) -7‑57‑32
- Телефон (отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан): (8182) -7‑60‑42
- Горячая линия Фонда (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- E‑mail: info@fss-arkh.ru
- Официальный сайт: https://www.fss-arkh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://lk.fss-arkh.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по вопросам страхования‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону (8182) -7‑57‑32.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отделения
Отделы
- Приёмная – первичный контакт с гражданами‚ выдача справок‚ приём заявлений.
- Отдел делопроизводства и организации работы с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений‚ жалоб и предложений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов‚ консультирование предприятий.
- Отдел по работе с Ненецким автономным округом – специализированные услуги для жителей НАО.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета и онлайн‑приёмной.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Управляющий отделением: Дедюрин Николай Михайлович
- Заместитель управляющего отделением: Капустина Ирина Викторовна
- Главный бухгалтер: Петрова Светлана Алексеевна (контактный телефон: +7 (8182) -7‑59‑99)
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и официальной страницы в ВКонтакте‚ большинство обращений получает положительные оценки. Ниже – выдержки из реальных отзывов (анонимизированные):
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5.
- «Сервис онлайн‑приёма работает без сбоев‚ удобно записаться и получить нужный документ без очереди» – 4.5/5.
- «При обращении в телефонную горячую линию меня перенаправили к нужному специалисту‚ но пришлось ждать 15 минут» – 3;5/5.
- «Отдел по работе с работодателями помог разобраться в нюансах уплаты страховых взносов‚ спасибо!» – 5/5.
Если у вас есть пожелания или замечания‚ их можно направить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (онлайн‑приём)
- Обратная связь и электронные обращения
- Официальная страница ВКонтакте
- Карта и отзывы в 2ГИС
Архангельское отделение Фонда социального страхования РФ – надёжный партнёр для граждан и работодателей региона. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов‚ удобному графику приёма и квалифицированному персоналу‚ отделение обеспечивает своевременное предоставление страховых выплат и качественное обслуживание заявителей. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.