АО Т‑Страхование (ранее – Тинькофф Страхование) – крупная страховая компания, предоставляющая услуги как физическим, так и юридическим лицам. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с компанией, где находится её главный офис, как воспользоваться личным кабинетом и какие отделы доступны клиентам.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.tinsurance.ru. На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис ОСАГО, КАСКО, а также страхование жилья, здоровья, путешествий и ипотечного кредита.
Контактные данные
- Адрес головного офиса: 127287, г. Москва, ул. 2‑я Хуторская, д. 38А, стр. 26
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑55‑00
- Дополнительные телефонные номера:
- 8 (800) -55‑80‑00
- +7 (499) -05‑05‑50
- Электронная почта: info@tinsurance.ru
- Факс: 7 (95) -71‑48‑30
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет страхователя на официальном сайте:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Оплата и продление существующих полисов;
- Просмотр документов и страховых выплат;
- Получение кэшбэка за оформление полисов.
Личный приём (офисные услуги)
Если вам необходимо обсудить вопросы лично, вы можете посетить приёмный отдел в головном офисе.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑55‑00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 | 8 (800) -55‑80‑00 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 (499) -05‑05‑50 |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию недвижимости и здоровья.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ страхования для бизнеса.
- Юридический отдел – работа с договорами, урегулирование споров и претензий.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, взаимодействие с ремонтными мастерскими и СТО.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑калькуляторов.
- Отдел маркетинга и PR – работа с рекламой, партнёрскими программами (например, Polis.Online).
Руководство компании
На 2026 год в руководстве АО Т‑Страхование находятся:
- Иван Александрович Мироненко – Генеральный директор.
- Вадим Юрко – Финансовый директор (CFO).
- Алексей Петров – Директор по развитию бизнеса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
Мария, 34 года, г. Москва: «Оформляла ОСАГО через сайт за 3 минуты. Служба поддержки быстро ответила на вопрос по полису, кэшбэк по карте – приятный бонус.»
Алексей, владелец автопарка (10 автомобилей): «Корпоративный отдел предложил выгодный пакет страхования КАСКО с покрытием всех рисков. Убытки урегулировали в течение 5 дней – доволен работой компании.»
Елена, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «Была небольшая проблема с документами, но менеджер из юридического отдела помог решить её без лишних формальностей. Спасибо!»
Как отправить обращение в письменной форме
Если вам необходимо направить официальное письмо, используйте один из следующих способов:
- Отправка по почте России на адрес: 127287, г. Москва, ул. 2‑я Хуторская, д. 38А, стр. 26.
- Электронное письмо на info@tinsurance.ru.
- Через форму обратной связи на официальном сайте www.tinsurance.ru/feedback.
Дополнительные ресурсы
- Лицензия ЦБ РФ № SI 0191 от – подтверждает право компании заниматься страховой деятельностью.
- Рейтинги и финансовая отчётность доступны в системе Банка России и на портале СПАРК‑Интерфакс.
- Партнёрская программа с Polis.Online – возможность оформить полис со скидкой и кэшбэком.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑55‑00 или посетите официальный сайт АО Т‑Страхование. Мы всегда готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту.