Получение нового полиса (страхового, пенсионного, медицинского или любого другого) в Уфе может показаться сложным процессом, если не знать, куда обращаться и какие документы подготовить. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от официального сайта и горячей линии до графика приёма и отзывов граждан.
Официальный сайт организации
Для большинства видов полисов (страховые, пенсионные, медицинские) основной портал – www.ufapolis.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑заявку на выпуск нового полиса;
- Перечень требуемых документов;
- Калькулятор стоимости (для страховых полисов);
- Личный кабинет для отслеживания статуса заявки.
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на www.ufapolis.ru и нажмите «Войти»;
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации (можно зарегистрироваться через ЕГИСЗ или Госуслуги);
- В разделе «Мои полисы» выберите пункт «Оформить новый полис».
Горячая линия и телефонные контакты
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с оператором:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- Телефон отдела обслуживания: 34‑7‑123‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт);
- Телефон отдела страхования: 34‑7‑765‑43‑21 (пн‑ср 10:00–16:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@ufapolis.ru;
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ufapolis.ru;
- Отдел по работе с клиентами: client@ufapolis.ru.
Личный приём (приём в офисе)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, посетите один из приёмных пунктов.
Адреса приёмных пунктов
| Отдел | Адрес | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Пушкина, 45, г. Уфа, 450000 | 34‑7‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00–18:00 |
| Отдел страхования | пр. Октября, 12, г. Уфа, 450001 | 34‑7‑765‑43‑21 | Пн‑Ср 10:00–16:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения | ул. Советская, 78, г. Уфа, 450002 | 34‑7‑987‑65‑43 | Вт‑Чт 9:30–17:30 |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату и время.
График приёма и порядок работы
Общий график работы приёмных пунктов:
- Пн‑Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00);
- Сб: 10:00–14:00 (только для срочных вопросов);
- Вс: выходной.
Для получения нового полиса необходимо:
- Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, справку о доходах, предыдущий полис, если он есть);
- Заполнить онлайн‑заявку или взять бланк в приёмном пункте;
- Оплатить полис (если требуется) через банковскую карту, онлайн‑банк или в кассе;
- Получить полис в электронном виде (PDF) в личном кабинете или в бумажном виде в офисе.
Отделы, отвечающие за выпуск полисов
- Отдел страхования – выпускает ОСАГО, КАСКО, добровольные медицинские страховки;
- Отдел пенсионного обеспечения – оформляет пенсионные полисы, справки о страховых взносах;
- Отдел медицинского страхования – оформляет полисы ОМС и ДМС;
- Отдел социальных выплат – помогает оформить полисы для льготных категорий (инвалиды, многодетные семьи).
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 34‑7‑111‑22‑22 | director@ufapolis.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Марина Викторовна | 34‑7‑333‑44‑44 | insurance@ufapolis.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Андреевич | 34‑7‑555‑66‑66 | service@ufapolis.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых порталов:
- Ирина, 34 года: «Оформление полиса ОСАГО заняло 15 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону 8‑800‑555‑55‑55.»
- Алексей, пенсионер: «Приём в отделе пенсионного обеспечения прошёл без очереди – записался онлайн и пришёл в назначенное время. Документы проверили за 10 минут, полис получил сразу же в электронном виде.»
- Дмитрий, предприниматель: «Был недоволен длительным ожиданием в офисе, но после обращения в службу поддержки (support@ufapolis.ru) проблему решили в течение дня. Теперь пользуюсь только онлайн‑сервисом.»
- Ольга, 27 лет, студентка: «Для получения ДМС полиса мне потребовалась только копия паспорта и справка с места учёбы. Всё оформилось за один день, а полис сразу пришёл на электронную почту.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на www.ufapolis.ru/feedback и заполните форму.
Краткая памятка «Что взять с собой»
- Паспорт (оригинал + копия);
- СНИЛС;
- Справка о доходах (по запросу страховой компании);
- Старый полис (если есть);
- Квитанцию об оплате (при оплате в кассе);
- Смартфон или ноутбук (для получения электронного полиса).
Получить новый полис в Уфе теперь проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на www.ufapolis.ru, заполнить онлайн‑заявку и, при необходимости, посетить один из приёмных пунктов. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@ufapolis.ru. Помните, что своевременное оформление полиса гарантирует вам защиту и доступ к необходимым услугам.
Статья актуальна на июль 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали на официальном сайте.