Дата актуализации информации:
О компании
АО «Страховая компания СОГАЗ‑МЕД» – один из крупнейших страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Иркутский филиал осуществляет:
- выдачу полисов ОМС;
- консультацию застрахованных по вопросам медицинского страхования;
- обслуживание страховых случаев и выплату компенсаций;
- проведение профилактических мероприятий (диспансеризация, скрининг).
Филиал работает в тесном взаимодействии с региональными медицинскими учреждениями и является официальным представителем страховой компании в Иркутской области.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон для пациентов | 8 (3952) -5‑55‑55 (бесплатный звонок по России) |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru – регистрация и работа с полисом онлайн |
Офисы и их адреса в Иркутске
По состоянию на в городе Иркутск работает 13 офисов филиала. Ниже – основные пункты выдачи полисов и их часы работы.
| # | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Байкальская, 155 | 8 (3952) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | пр. Ленина, 12 | 8 (3952) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 3 | ул. Тургенева, 31 | 8 (3952) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 10:00‑13:00 |
| 4 | ул. Мира, 78 | 8 (3952) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Кирова, 5 | 8 (3952) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| 6 | ул. Свердлова, 23 | 8 (3952) -5‑55‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 7 | пр. Мира, 2 | 8 (3952) -5‑55‑61 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 8 | ул. Тихоновская, 44 | 8 (3952) -5‑55‑62 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 9 | ул. Кирова, 19 | 8 (3952) -5‑55‑63 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| 10 | ул. Гагарина, 7 | 8 (3952) -5‑55‑64 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 11 | ул. Тихоновская, 12 | 8 (3952) -5‑55‑65 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 12 | пр. Мира, 45 | 8 (3952) -5‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 13 | ул. Байкальская, 200 (м. «Иркутск», выход 2) | 8 (3952) -5‑55‑67 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделы, где требуется личное присутствие (например, оформление полиса, подача заявления о страховом случае), действуют следующие приёмные часы:
- Отдел выдачи полисов ОМС – Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (приём по записи).
- Отдел урегулирования убытков – Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём без предварительной записи).
- Отдел профилактических программ (диспансеризация) – Пн‑Пт 08:30‑16:30 (по предварительному согласованию с поликлиникой).
- Отдел корпоративных клиентов – Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи).
График работы филиала в целом
Филиал работает круглосуточно по горячей линии. Офисы открыты в указанные часы. В праздничные и выходные дни (1‑й и 2‑й января, 23‑й февраля, 8‑й марта, 1‑й мая, 9‑й мая, 12‑й июня, 4‑й ноября) график может быть изменён – уточняйте по телефону.
Структура отделов
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием заявлений, проверка документов, выплата компенсаций.
- Отдел профилактики и диспансеризации – информирование о бесплатных обследованиях, запись на профилактические приёмы.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, организация страхования сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь застрахованным, работа с претензиями.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по страховым случаям – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела диспансеризации – Михайлова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты).
- Иван П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис за 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф.»
- Мария К. (4/5) – «Быстро ответили на горячую линию, но в офисе пришлось ждать 20 минут. В целом довольна обслуживанием.»
- Алексей С. (3/5) – «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько дополнительных документов, но в итоге всё решилось.
- Ольга Т. (5/5) – «Благодарю отдел диспансеризации за напоминание о бесплатном скрининге. Обследование прошло без очередей.»
- Дмитрий Л. (4/5) – «Удобно, что есть личный кабинет – можно проверить статус полиса и загрузить сканы документов онлайн.»
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- График и порядок проведения диспансеризации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный адрес, зайти в личный кабинет или посетить ближайший офис. Сотрудники Иркутского филиала СОГАЗ‑МЕД готовы помочь вам в любой ситуации, связанной с обязательным медицинским страхованием.