Данная статья содержит сводную информацию о представительстве АО «Страховая компания «МАКС» (ранее ЗАО «СК «МАКС») в городе Мичуринск Тамбовской области. Материал составлен на основе открытых данных из интернета (актуальность источников — 2012–2024 гг.). Важно: контактные данные, адреса и руководство могли измениться к текущей дате , поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по горячей линии или на официальном сайте.

Общее описание

АО «Страховая компания «МАКС» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1991 года. Компания имеет лицензию ЦБ РФ на осуществление деятельности по всем основным видам страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, здоровье, накопления и др.).

В Тамбовской области компания представлена Тамбовским филиалом, в состав которого входит агентство в городе Мичуринск. Филиал создан в 2003 году и успешно осуществляет деятельность по защите имущественных интересов населения и предприятий региона.

Адрес и контакты офиса в Мичуринске

Согласно последним доступным данным (пресс-релиз АСН от 2012 г. и справочники 2024 г.), офис находится по следующему адресу:

Основной адрес:

Дополнительные адреса (указанные в справочниках как возможные точки присутствия/агентов):

• ул. Коммунистическая, д. 72
• ул. Революционная, д. 50
• ул. Коммунистическая, д. 43
• ул. Красная, д. 47
• ул. Интернациональная, д. 110

Примечание: Адреса, отличные от ул. Советская 296, могут относиться к страховым агентам или устаревшим данным. Основным офисом филиала является ул. Советская, 296.

Телефоны для связи

• +7 (4752) -1-10-56 — городской номер (код Тамбова/области)
• +7 (47545) —05-76 — местный номер Мичуринска
• +7 (47545) —07-76 — номер, указанный в пресс-релизе 2012 г. при переезде (может быть актуальным для факса или доп. линии)

Режим работы (График приема посетителей)

Обеденный перерыв: Обычно с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону).

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт компании: www.max.ru
• Сайт Тамбовского филиала (если имеется отдельный): часто доступен через раздел «Офисы» на главном сайте.

Личный кабинет клиента

Для удобства обслуживания полисов, сообщения о страховых случаях и получения справок используется Личный кабинет на сайте max.ru или мобильное приложение «МАКС Страхование» (доступно в App Store и Google Play).

Возможности ЛК:

• Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество и др.)
• Оплата полисов онлайн (продление, доп. соглашения)
• Сообщение о страховом случае (в т.ч. через Европротокол)
• Отслеживание статуса рассмотрения заявки на выплату
• Получение электронных копий документов и справок для налогового вычета
• Связь с поддержкой через чат

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для консультаций по полисам, расчета стоимости, сообщения о ДТП и жалоб используется федеральный номер:

###-###-####

Звонок по России бесплатный. Режим работы: ежедневно, часто круглосуточно для приема сообщений о ДТП.

Электронные адреса (E-mail)

• Центральный офис (Москва): info@max.ru (общие вопросы)
• Клиентская служба / Претензии: claim@max.ru или через форму на сайте
• Тамбовский филиал (для региональных вопросов): tambov@max.ru (адрес типовый, требует проверки актуальности)
• Служба информационной безопасности / Доверенное лицо: compliance@max.ru

Личный прием руководства и графика приема граждан

В страховых компаниях личный прием руководителями филиалов обычно регламентирован внутренними приказами.

• Прием руководителя Тамбовского филиала: Обычно проводится 1 раз в неделю (например, среда или четверг) в часы 14:00–17:00 по предварительной записи.
• Запись на прием: По телефону офиса в Мичуринске +7 (47545) —05-76 или через администрацию Тамбовского филиала (г. Тамбов).
• Необходимые документы: Паспорт, полис/договор, письменное заявление/претензия в 2-х экземплярах.

Структура отделов (Функциональные зоны офиса)

В мичуринском агентстве (офисе №2) обычно представлены следующие направления работы:

1. Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, ответственности, зеленой карты.
2. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), первичная консультация, передача дел в урегулирующий центр (Тамбов/Москва).
3. Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование автопарков, имущества предприятий, ОТ/ОНС для сотрудников.
4. Касса / Финансовый сектор: прием платежей, выдача квитанций, работа с возвратами премии.

Руководство

Центральный офис (Москва):

• Президент / Председатель Правления: Данные меняются, актуальное ФИО указано на сайте max.ru/about/management/.

Тамбовский филиал (курирует Мичуринск):

• Директор филиала (по данным 2012 г.): Попов Станислав.
• Актуальное руководство: Рекомендуется уточнить на сайте в разделе «О компании» -> «Региональная сеть» -> «Тамбовский филиал» или по телефону филиала в Тамбове: +7 (4752) -1-10-56 (общий для филиала).

Начальник агентства в Мичуринске:

Информация о непосредственном руководителе офиса ул. Советская 296 не публикуется в открытом доступе. Уточняйте по телефону +7 (47545) —05-76.

Отзывы клиентов

Агрегированная оценка по открытым источникам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Справочники, Отзовик) на :

Где оставить или прочитать отзыв:

• Яндекс Карты / Навигатор: поиск «СК МАКС Мичуринск Советская 296»
• 2ГИС: карточка организации
• Официальный сайт max.ru: раздел «Обратная связь» -> «Оставить отзыв/жалобу»
• Банк России (ЦБ РФ): прием обращений через интернет-приемную cbr.ru/appeal/ (для серьезных нарушений).

Краткая шпаргалка для быстрой связи