АО «Страховая компания Колымская», одна из старейших и надежных страховых компаний Дальнего Востока, работающая на рынке с 1991 года․ Компания имеет лицензию Центрального Банка РФ и входит в реестр страховщиков, уполномоченных к осуществлению деятельности по ОСАГО․ Ниже представлена подробная информация для клиентов в Комсомольске-на-Амуре и Хабаровском крае на 02 июля 2026 года․

📋 Общее описание и реквизиты

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания Колымская» (АО СК «Колымская»)
• Сокращенное наименование: АО СК «Колымская»
• ОГРН: 1022700930020
• ИНН/КПП: 2702030521
• Регистрационный номер в реестре ЦБ РФ (лицензия): 2223002242
• Юридический адрес (Головной офис): 680000, Хабаровский край, г․ Хабаровск, ул․ Ким Ю Чена, 4
• Официальный сайт: kolm․ru

Основные виды страхования

Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц:

• Обязательное страхование: ОСАГО (включая электронное оформление), страхование гражданской ответственности владельцев опасных объектов․
• Автострахование: КАСКО, «Зеленая карта», страхование пассажиров․
• Страхование имущества: квартир, домов, дач, имущества в аренде․
• Личное страхование: страхование жизни, здоровья, от неудач (НС), страхование заемщиков (при ипотеке/кредитах)․
• Для бизнеса: страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, финансовых рисков, грузов․

📞 Контакты для обращений (Комсомольск-на-Амуре)

Адреса офисов в Комсомольске-на-Амуре

По данным справочников (2ГИС, Zoon, Реестр ЦБ) на 2025–2026 годы, основные точки обслуживания:

1. Главное отделение / Филиал (по данным Реестра ЦБ РФ):
   681000, Хабаровский край, г․ Комсомольск-на-Амуре, пр-т Мира, д․ 28, кв․ 102

   Телефоны: 98-3-72, 98-2-10 (городской код +7 (4217))

2. Дополнительный офис (по данным карт/Zoon):
   г․ Комсомольск-на-Амуре, ул․ Володарского, 82

   Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (возможно, сокращенный режим или только прием посетителей; уточняйте по телефону)․

Офисы в Хабаровске (Головное управление)

• ул․ Ким Ю Чена, 4 (Головной офис)
• ул․ Карла Маркса, 109 (3 этаж)
• ул․ Володарского, 82
• Всего в городе работает 8 офисов (по данным на )․

Горячая линия и единый телефон

Электронные контакты

• Официальный сайт: kolm․ru (онлайн-калькуляторы, покупка ОСАГО/КАСКО, сообщение о страховом случае)․
• E-mail (общий): info@kolm․ru (типовый адрес, уточните актуальные ящики отделов на сайте)․
• E-mail для претензий: обычно указывается в правилах страхования или на сайте в разделе «Клиентам» → «Претензионная работа»․

💻 Личный кабинет клиента

АО СК «Колымская» предоставляет доступ к Личному кабинету (ЛК) для удобного управления полисами․

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр истории полисов (действующие, просроченные)․
• Скачивание электронных копий полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь)․
• Подача уведомления о страховом случае онлайн․
• Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и вып случая․
• Оплата полисов по рассрочке или продление полиса․
• Обновление персональных данных и контактов․

Как войти / Зарегистрироваться:

1. Перейдите на kolm․ru․
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в шапке сайта)․
3. Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру телефона / email, указанному в договоре․
4. При первом входе может потребоваться верификация по СМС-коду․

🏢 Личный прием и график работы

Важно: График приема посетителей может отличаться в разных отделениях․ Рекомендуется звонить заранее для записи или уточнения часов работы кассира/менеджера․

Порядок личного приема руководства / специалистов:

• Для решения спорных вопросов, претензий или сложных страховых случаев рекомендуется написать официальное обращение (претензию) и подать его через офис приема-передачи документов (ул․ Ким Ю Чена, 4 или пр․ Мира, 28) или отправить почтой РФ / на email․
• Персональный прием руководителя филиала обычно проводится по заранее согласованному графику (часто 1 раз в неделю/месяц)․ Запись — по телефону филиала․

🏛 Структура: Отделы и Руководство

Ключевые отделы (Филиал в Комсомольске / Хабаровск):

• Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, недвижимость, жизнь, НС․
• Отдел корпоративного страхования (B2B): имущество, ответственность, строительные риски, флиты․
• Отдел урегулирования убытков (Регуляторы): рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, жизни․
• Претензионно-судебный отдел: работа с претензиями, судебное представительство․
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премий, расчеты с агентами․
• IT / Электронное страхование: поддержка сайта, ЛК, Е-ОСАГО․

Руководство (Общие сведения)

Точные ФИО текущего Генерального директора и Директора Комсомольского филиала на 2026 год лучше уточнять на сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или по телефону справочной․

• Генеральный директор (АО СК «Колымская»): Руководит деятельностью со штаб-квартиры (г; Хабаровск)․
• Директор Комсомольского филиала / Отделения №․․․: Отвечает за операционную деятельность в Комсомольске-на-Амуре (пр․ Мира, 28)․
• Главный бухгалтер: Ответственность за финансовую отчетность․

⭐ Отзывы клиентов

Агрегированные рейтинги на प्रमुखных платформах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Banki․ru) на июль 2026 года:

• Яндекс Карты / 2ГИС: Обычно 4․0 – 4․3 / 5․0․
• Zoon․ru: Рейтинг около 4․2 / 5․0․
• Banki․ru (Сравнение страховщиков): Надежность и скорость выплат оцениваются на хорошем уровне для регионального игрока․

Частые плюсы в отзывах:

• 🟢 Надежность: Компания работает с 1991 года, не лишалась лицензии, стабильно выплачивает по ОСАГО и КАСКО․
• 🟢 Цены: Часто предлагают конкурентоспособные тарифы на ОСАГО и КАСКО в Хабаровском крае․
• 🟢 Локальность: Понимают специфику региона (Дальний Восток), удобные офисы в Комсомольске и Хабаровске․
• 🟢 Электронный документооборот: Работает Е-ОСАГО, удобный Личный кабинет․

Частые минусы / жалобы:

• 🔴 График работы офисов: Жалобы на сокращенный прием (например, до 12:00 на Володарского) и очереди в часы пик․
• 🔴 Скорость урегулирования КАСКО: Иногда затягивается согласование ремонта или выплата (требуется много справок)․
• 🔴 Связь с колл-центром: Иногда трудно дозвониться по городским номерам; нет единого бесплатного 8-800․
• 🔴 Отказы в выплатах по жизни/НС: Стандартные для рынка споры по «острым» заболеваниям и предсуществующим состояниям․

Совет: Перед визитом в офис на ул․ Володарского, 82 (Комсомольск) обязательно звоните по телефонам 98-3-72 или 98-2-10, так как режим «Пн-Пт 09:00–12:00» может меняться или относиться только к кассовым операциям․ Для полноценного консультирования лучше ехать на пр․ Мира, 28 или использовать Личный кабинет / сайт․

📌 Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Информация актуальна на ․ Реквизиты, телефоны и графики работы могут изменяться․ Перед визитом или переводом денег обязательно верифицируйте данные на официальном сайте kolm․ru или по телефонам справочной․