Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Ниже собраны актуальные данные о телефонных номерах, режиме работы, электронных контактах, личном кабинете, приёме руководства и отзывах клиентов.
Основные контактные данные
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑200‑09‑00
Единый справочный номер: 7‑800‑700‑40‑40
Телефоны офисов в СПБ:
- Савушкина, д. 126 А – 7‑812‑380‑86‑80
- Московский пр‑т, д. 63 – 8‑812‑982‑22‑80
- Богатырский проспект, 13 – 7‑800‑511‑81‑39
- Пушкинская улица, 25 – 7‑800‑200‑09‑00
- ТРК «Атлантик Сити», ул. Савушкина, 126 – 7‑812‑3‑… (уточняйте в офисе)
Электронная почта: supportpolis812@rgs.ru
Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Адреса и график работы офисов
Главный офис в Санкт‑Петербурге
- Адрес: 197374, г. Санкт‑Петербург, ул. Савушкина, д. 126, литера А
- Телефон: 7‑812‑380‑86‑80
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑20:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
Универсальный офис «Центральный»
- Адрес: 190005, г. Санкт‑Петербург, Московский пр‑т, д. 63
- Телефон: 8‑812‑982‑22‑80
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис продаж на Богатырском проспекте
- Адрес: 197349, г. Санкт‑Петербург, Богатырский пр., 13
- Телефон: 7‑800‑511‑81‑39
- График работы: Пн‑Вс — 10:00‑22:00
Офис продаж на Пушкинской улице
- Адрес: 196601, г. Санкт‑Петербург, Пушкинская ул., 25
- Телефон: 7‑800‑200‑09‑00
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑20:00, Сб — 10:00‑18:00, Вс — выходной
Центр урегулирования убытков (ТРК «Атлантик Сити»)
- Адрес: ул. Савушкина, 126, ТРК «Атлантик Сити»
- Телефон: 7‑812‑3‑… (уточняйте)
- График работы: Пн‑Пт — 13:30‑14:30 (приём по записи)
Персональный приём и отделы
Личный приём руководства
Для получения консультаций от руководителей филиала необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную по телефону 7‑812‑380‑86‑80. Приём проводится по будням с 10:00 до 12:00.
Основные отделы компании в СПБ
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков.
- Отдел технической поддержки – работа горячей линии и онлайн‑чата.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала в Санкт‑Петербурге
Контактные данные руководства публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты». На момент написания статьи:
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Игорь Васильев (контакт через главный офис).
- Директор филиала в СПБ – Елена Кузнецова (тел.: 7‑812‑380‑86‑80, e‑mail: spb.director@rgs.ru).
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- Через сервисы Zoon.ru и 2ГИС (по ссылкам в карточке компании);
- Позвонить в службу поддержки и озвучить свои впечатления;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@rgs.ru.
Средний рейтинг компании в онлайн‑отзывах – 4,3 из 5. Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников. Критика обычно касается длительности урегулирования некоторых страховых случаев.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить ОСАГО онлайн? – Через онлайн‑сервис в личном кабинете. Оформление занимает 5‑10 минут.
- Можно ли оплатить полис в рассрочку? – Да, в разделе «Оплата» доступна функция «Оплата частями» с банковскими картами.
- Как сообщить о страховом случае? – Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑09‑00 или оформить заявку в личном кабинете.
- Где получить копию полиса? – Через личный кабинет, в разделе «Документы», либо в любом офисе компании.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с офисом Росгосстрах в Санкт‑Петербурге, используйте один из перечисленных выше номеров или зайдите на официальный сайт. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, круглосуточную горячую линию и удобный личный кабинет, а также открыта к диалогу с клиентами через отзывы и обратную связь.
Дата актуализации информации: г.