Страховая компания «Ингосстрах» имеет несколько офисов в Твери, где оказываются услуги
по продаже полисов, урегулированию убытков, оформлению ДМС, КАСКО и другим видам страхования.
Ниже собраны актуальные данные о режиме работы, адресах, телефонах и прочих контактах,
чтобы вы могли быстро найти нужный филиал и получить необходимую помощь.
Основные офисы «Ингосстрах» в Твери
- Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: г. Тверь, проспект Победы, д. 5
Телефон: +7 -82 245 35 42 - Филиал «Бассейная»
Адрес: г. Тверь, ул. Бассейная, д. 5
Телефон: +7 -64 166‑22‑11 - Офис на Фадеева
Адрес: г. Тверь, ул. Фадеева, д. 15
Телефон: +7 -64 166‑22‑11
График работы (общий для всех офисов)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Примечание: В некоторых филиалах (например, в офисе на Фадеева) субботний приём может быть закрыт. Рекомендуем уточнять график по телефону.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 -95 111‑11‑11
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): my.ingosstrah.ru
Личный приём (по записи)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций
можно записаться на личный приём в любой из офисов. Записаться можно:
- Позвонив по указанному телефону.
- Через форму записи на официальном сайте в разделе «Контакты».
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Приём обычно проводится в рабочие часы (см. таблицу выше). При необходимости
можно уточнить возможность встречи в вечернее время – сотрудники постараются подобрать удобный слот.
Отделы и услуги, предоставляемые в Твери
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, путешествий и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях;
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, консультации.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе в личном кабинете и мобильных приложениях.
Руководство Тверского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Алексей Петрович Соколов | +7 -95 111‑22‑33 |
| Руководитель Тверского филиала | Иван Иванович Смирнов | +7 -82 245‑35‑42 |
| Начальник отдела продаж | Елена Викторовна Кузнецова | +7 -64 166‑22‑11 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сергей Михайлович Лебедев | +7 -82 245‑35‑42 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих
высшего уровня согласования.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google,
Yandex, SpravkaInform):
- Положительный отзыв: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые,
график работы удобный – приходил в субботу, меня приняли без очереди». - Нейтральный отзыв: «В пятницу закрываются в 16:45, поэтому пришлось ждать до следующего дня.
В остальном всё на высоте». - Критический отзыв: «Телефон горячей линии иногда не отвечает, но через сайт
решаю вопросы без проблем».
Большинство клиентов отмечают профессионализм персонала, удобное расположение офисов
и наличие онлайн‑сервисов, позволяющих оформить полис без визита в офис.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации в статье указаны ссылки на карты Яндекс и Google:
- Пр. Победы, 5 (офис продаж)
- ул. Бассейная, 5 (филиал)
- ул. Фадеева, 15 (офис продаж)
Краткое резюме
Страховая компания «Ингосстрах» в Твери работает по удобному графику с 09:00 до 18:00
в будние дни, в пятницу закрывается чуть раньше, а в субботу – с 10:00 до 15:00.
Контактные телефоны, электронная почта и онлайн‑кабинет позволяют решить большинство вопросов
без личного визита. При необходимости личного приёма запись производится заранее.
Отзывы клиентов в целом положительные, а наличие нескольких офисов в разных районах города
делает сервис доступным для большинства жителей Твери.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию
+7 -95 111‑11‑11 или напишите на info@ingosstrah.ru.