АО «Совкомбанк Страхование» (сокращённое фирменное название – Совкомбанк страхование (АО)) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Совкомбанк. Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с компанией, где находится её главный офис в Москве, какие услуги предоставляются, как записаться на личный приём и что говорят клиенты.

Контактные данные

• Юридический (офисный) адрес: 125284, г. Москва, муниципальный округ Беговой, вн.тер.г., пр‑кт Ленинградский, д. 35, стр. 1
• Почтовый адрес для обращений: 125284, г. Москва, пр‑кт Ленинградский, д. 35, стр. 1. Получатель – Совкомбанк страхование (АО)
• Официальный сайт: https://www.sovcombank.ru/insurance
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑21‑00
• Телефон для звонков из Москвы и Московской области (страхование жизни): 8 (495) -37‑5‑995
• Электронная почта: info@sovcombank.ru
• Личный кабинет клиента: https://www.sovcombank.ru/insurance/cabinet

Как написать письмо в страховую компанию?

Для обращения в письменной форме следует использовать форму «Обращение в офис», которую можно скачать на сайте в разделе Контакты → Обращения. На бланке необходимо указать:

1. ФИО и контактные данные заявителя;
2. Номер полиса (если имеется);
3. Краткое описание вопроса или претензии;
4. Приложить копии документов, подтверждающих требование;
5. Подпись и дату.

Личный приём и график работы

График приёма в головном офисе (Москва)

Личный приём (по предварительной записи)

Для получения консультации от специалиста необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону горячей линии (8‑800‑100‑21‑00);
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте info@sovcombank.ru, указав желаемую дату, время и тему обращения.

При личном приёме клиент получает:

• консультацию по выбранному страхому продукту (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости и т.д.);
• помощь в оформлении полиса и расчёте стоимости;
• разъяснение условий выплаты страховых возмещений.

Структура компании: отделы и направления

• Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
• Отдел «Страхование жизни и здоровья» – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинская страховка».
• Отдел «Имущественное страхование» – страхование недвижимости, коммерческого имущества, ответственности перед третьими лицами.
• Отдел «Корпоративные решения» – страхование бизнес‑рисков, транспортных и грузовых перевозок.
• Отдел «Клиентского сервиса» – работа с обращениями, претензиями, сопровождение полисов.
• Отдел «Цифровые сервисы» – развитие онлайн‑кабинета, мобильных приложений, чат‑ботов.

Руководство компании

Все руководители находятся в открытом доступе в разделе О компании → Руководство официального сайта.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Яндекс, 2ГИС) за 2024‑2025 годы:

• Общее количество отзывов: более 1 200.
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (Google) и 4,5 из 5 (Яндекс).
• Положительные моменты, отмечаемые клиентами:
  • быстрая обработка заявок по ОСАГО и КАСКО;
  • удобный личный кабинет и мобильное приложение;
  • вежливый персонал в офисах;
  • прозрачные условия страхования жизни;
• Критика:
  • длительное рассмотрение сложных страховых случаев (страхование недвижимости);
  • иногда долгий отклик службы поддержки по телефону.
• Рекомендации клиентам: при возникновении спорных вопросов рекомендуется сразу открывать дело в личном кабинете и фиксировать все контакты с оператором (номер заявки, дату, имя сотрудника).

Кратко о компании

Полное фирменное наименование – Акционерное общество «Совкомбанк Страхование». ИНН – 7812016906, ОГРН – 1027810229150. Компания зарегистрирована 11 сентября 2002 г. и с 2024 года является полным правопреемником всех обязательств по страховым полисам, ранее выданным под брендом «Совкомбанк». Уставный капитал – 3 515 827 158,16 ₽.

Основные виды деятельности (ОКВЭД): страхование жизни, обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), добровольное страхование автотранспорта (КАСКО), имущественное страхование, страхование здоровья и др.

Как быстро оформить страховой полис онлайн?

1. Перейдите в личный кабинет или скачайте мобильное приложение «Совкомбанк Страхование».
2. Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Здоровье, Имущество).
3. Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, ФИО, паспортные данные, желаемый срок страхования.
4. Получите предварительный расчёт стоимости и условия полиса.
5. Оплатите полис банковской картой, через СБП или онлайн‑банкинг.
6. Сразу после оплаты получите электронный полис на электронную почту и в личный кабинет.

Для более сложных продуктов (корпоративное страхование, страхование недвижимости) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.

Полезные ссылки

• Главная страница страхования
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация и форма обращения
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Условия страхования и тарифы

Если вам нужна помощь в выборе страхового продукта, оформлении полиса или подаче претензии – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑21‑00 или записывайтесь на личный приём через личный кабинет. Специалисты компании помогут подобрать оптимальное решение под ваш запрос.