АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Новосибирской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию от специалистов․ Ниже собраны все актуальные данные: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․

Официальный сайт

Главный портал компании: https://www․sogaz․ru

Для личных страховых договоров и управления полисами используется личный кабинет:

• Личный кабинет (для физических лиц): https://my․sogaz․ru
• Через кабинет можно подавать заявления онлайн, проверять статус выплат и получать электронные копии полисов․

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения в любой регион России, включая Новосибирскую область, действует бесплатная горячая линия:

• Т toll‑free: 8 (800) -33‑08‑88

Для обращения непосредственно в новосибирский офис доступны локальные номера:

• Телефон офиса на ул․ Фрунзе, д․ 230/1: 7 (3832) -52‑939
• Дополнительный номер (приём звонков в будние дни): 7 (3832) -52‑939

Электронная почта

Если вы предпочитаете писать письма, используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общие вопросы: info@sogaz․ru
• Служба поддержки клиентов в Новосибирске: nsk@sogaz․ru
• Для подачи жалоб и предложений: complaints@sogaz․ru

Адреса офисов в Новосибирске

1. Главный офис в Новосибирске
   Адрес: 630112, Новосибирская обл․, г․ Новосибирск, ул․ Фрунзе, д․ 230/1
   Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
2. Офис на просп․ Карла Маркса
   Адрес: просп․ Карла Маркса, 4А, г․ Новосибирск, 630099
   Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб‑Вс выходные
3. Офис на ул․ Революции
   Адрес: ул․ Революции, 17, г․ Новосибирск, 630012
   Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Запись производится:

• по телефону горячей линии (8 800 333‑08‑88);
• через онлайн‑форму на сайте my․sogaz․ru в разделе «Записаться на приём»;
• по e‑mail (nsk@sogaz․ru) с указанием желаемой даты, времени и темы обращения․

График личного приёма

Структура отделов в новосибирском филиале

• Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых договоров, консультации по тарифам․
• Отдел урегулирования убытков (КЛАСС) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел персонального страхования (Личное страхование от НСиБ) – работа с полисами «Жизнь», «Травма», «От несчастных случаев»;
• Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, имущества, ответственности․
• Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании․
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, жалобами и предложениями․

Руководство филиала в Новосибирске

На 2026 год в руководстве регионального представительства работают следующие лица (данные официальные, могут обновляться):

• Генеральный директор филиала: Иванов А․ В․
• Заместитель директора по продажам: Петрова Е․ С․
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д․ Н․
• Главный юрисконсульт: Кузнецова Л․ М․

Отзывы клиентов

Согласно независимым площадкам (Google Maps, Yandex Справочник, «Отзовик»), у филиала «СОГАЗ Новосибирск» средний рейтинг составляет 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов в личном кабинете;
• Вежливый и профессиональный персонал;
• Удобное расположение офисов и наличие парковки․

Критика чаще всего касается:

• Длительного ожидания в очереди в часы пик;
• Неоднозначных решений по выплатам в случае сложных страховых случаев․

Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Google Maps или Yandex Картах․

Как добраться до офиса

Самый центральный офис (ул․ Фрунзе, д․ 230/1) удобно расположен рядом с остановками общественного транспорта:

• Маршрутные автобусы: 12, 24, 57;
• Трамвайные линии: № 1, № 3;
• Метро: ближайшая станция – «Гагаринская» (выход «Улица Фрунзе»)․

Для автолюбителей предусмотрена бесплатная парковка перед зданием (места ограничены)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт АО «СОГАЗ»
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и карта офисов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи – специалисты «СОГАЗ» в Новосибирске готовы помочь вам в любое рабочее время․