АО «Страховая группа «СОГАЗ» — один из крупнейших универсальных страховщиков России‚ входящий в ТОП-3 по чистым страховым сборам. Компания работает на рынке с 1993 года и предлагает более 100 программ страхования для физических и юридических лиц. В Брянской области представительство СОГАЗ функционирует с 2008 года‚ обеспечивая жителей региона доступом к полному спектру страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до ДМС‚ страхования имущества‚ жизни и ответственности.
📍 Описание и адреса офисов в Брянске
На текущий момент (по данным на 2026 год) в Брянске работает один основной офис филиала АО «СОГАЗ»‚ а также отдельные офисы дочерней компании АО «СОГАЗ-МЕД» (специализирующейся на ДМС и ОМС).
Главный офис филиала АО «СОГАЗ» (универсальный)
- Адрес: 241050‚ г. Брянск‚ проспект Ленина‚ д. 74
- Рейтинг на картах (Яндекс/2ГИС): 4.4 / 5 (на основе 350+ оценок и 149 отзывов).
Офисы АО «СОГАЗ-МЕД» (ДМС / ОМС)
- Адрес 1: г. Брянск‚ Московский проспект‚ д. 58 (контактный телефон: 8 (800) -00-07-02).
- Адрес 2: г. Брянск‚ Бежицкий район‚ ул. Брянской Пролетарской Дивизии‚ д. 22.
Примечание: Также в структуре Брянского филиала входят офис в г. Новозыбков (с 2009 г.) и Территориальное агентство в п. Комаричи (с 2012 г.).
📞 Контакты для обращений
Телефоны горячей линии и офиса Брянска
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия (всей России) | 8 (800) -33-08-88 | Круглосуточно / Бесплатно |
| Телефон офиса в Брянске (пр. Ленина‚ 74) | +7 (4832) -6-08-87 | Рабочие дни 9:00–18:00 (уточняйте перерыв) |
| Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ДМС/ОМС) | 8 (800) -00-07-02 | Круглосуточно |
| Отдел страхования юрлиц (Брянск) | +7 (4832) -6-08-87 (доб. менеджера) | Рабочие дни 9:00–17:00 |
Электронные контакты
- Официальный сайт: www.sogaz.ru (личный кабинет‚ калькуляторы‚ оформление онлайн)
- Сайт СОГАЗ-МЕД: www.sogaz-med.ru
- E-mail центрального аппарата: info@sogaz.ru
- E-mail для претензий (урегулирование убытков): claims@sogaz.ru (или через форму на сайте/в ЛК)
- E-mail Брянского филиала (справочно): bryansk@sogaz.ru (адрес может уточняться при звонке в офис)
💻 Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами и обращениями используется Единый личный кабинет (ЛК) на сайте sogaz.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS / Android).
Возможности Личного кабинета:
- Покупка и продление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования квартиры‚ путешественников и др. без визита в офис.
- Просмотр истории полисов и скачивание электронных версий документов (PDF).
- Подача заявления на страховой случай (уведомление о ДТП‚ заборе ключей‚ медицинском случае) и отслеживание статуса урегулирования.
- Оплата полисов частями (рассрочка) и привязка банковских карт.
- Обращение в техподдержку / чат с оператором.
Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
👤 Личный прием граждан и график работы
График приема посетителей в офисе пр. Ленина‚ 74:
Важно: График может меняться в праздничные периоды. Рекомендуется звонить по телефону +7 (4832) -6-08-87 перед визитом.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (офис может работать в режиме по 1 окну‚ уточняйте на месте)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Порядок личного приема:
- Посетитель берет талон в электронной очереди (терминал в холле) или подходит к свободному окну.
- Необходимо иметь с собой: паспорт РФ‚ СТС/ПТС (для авто)‚ диагностическую карту (для ОСАГО)‚ документы на имущество/здоровье (для других видов).
- Для урегулирования убытков: паспорт‚ полис‚ документы‚ подтверждающие ущерб (протокол ГИБДД‚ акт осмотра‚ чеки‚ мед. справки).
- Юридическим лицам: устав‚ доверенность/приказ на директора‚ печать (при наличии)‚ реквизиты.
🏢 Структура отделов Брянского филиала
Офис на проспекте Ленина‚ 74 обеспечивает полный цикл обслуживания через следующие направления (отделы):
- Отдел розничного страхования (ФЛ): ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ недвижимость‚ путешественники‚ НСЖ‚ страхование жизни.
- Отдел корпоративного страхования (ЮЛ/ИП): имущество‚ ОГО/ОГПО‚ ДМС для сотрудников‚ страховая защита бизнеса‚ строительно-монтажные риски.
- Отдел урегулирования убытков (ОУУ): прием документов по страховым случаям (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ ДМС)‚ выплата возмещений.
- Отдел работы с партнерами/агентами: взаимодействие со страховыми брокерами и агентами Брянской области.
- Бухгалтерия и касса: прием платежей‚ возврат премий‚ работа с накладными.
- СОГАЗ-МЕД (отдельные офисы): обслуживание полисов ДМС‚ ОМС‚ корпоративных программ здоровья.
👔 Руководство Брянского филиала
Согласно открытым реестрам (ЕГРЮЛ‚ справочники РБК/СБИС) и историческим данным филиала:
- Начальник Брянского филиала АО «СОГАЗ»: Козлов Андрей Викторович (данные актуальны на 2023–2024 гг.‚ для точной актуальности рекомендуется уточнить по телефону офиса).
- Заместители начальника филиала: курируют направления розничного бизнеса‚ корпоративных продаж и урегулирования убытков.
- Руководитель направления «СОГАЗ-МЕД» в Брянской области: назначается централизованно из Мск.
Официальные контакты руководства для деловых предложений обычно указываются на сайте в разделе «Контакты» -> «Руководство филиалов» или запрашиваются через секретаря филиала по телефону +7 (4832) -6-08-87.
⭐ Отзывы клиентов (Анализ на 2026 год)
Агрегированный рейтинг офиса на проспекте Ленина‚ 74 составляет 4.4 из 5 (Яндекс Карты‚ 2ГИС) на основе 350+ оценок.
Что хвалят клиенты (Плюсы):
- Компетентность персонала: менеджеры подробно объясняют условия полиса‚ помогают выбрать franquию и доп. опции.
- Скорость оформления ОСАГО: многие отмечают выдачу полиса за 15–20 минут при наличии диагностической карты.
- Удобное расположение: проспект Ленина‚ 74 — центральная артерия‚ есть парковка рядом‚ общественный транспорт.
- Честность: не навязывают лишние услуги (ДОПАГРО) так агрессивно‚ как в некоторых конкурирующих компаниях.
- Урегулирование по КАСКО: положительные отзывы о выплатах без суда при полной комплектации документов.
На что жалуются (Минусы):
- Очереди в пиковые часы (утро‚ обед‚ конец месяца): время ожидания может достигать 30–40 минут. Совет: используйте запись через сайт/приложение или приходите к открытию.
- Перерыв на обед: офис закрывается или работает в мини-режиме с 13:00 до 14:00.
- Сложности с урегулированием ОСАГО (подремонт): стандартные для рынка претензии к оценке ущерба экспертами (завыненные износ‚ низкие цены на запчасти). Требуется заказ независимой экспертизы для спора.
- Работа колл-центра 8-800: иногда долгие ожидания ответа оператора в сезон массового продления ОСАГО (март-май).
Примеры недавних отзывов (обобщенно):
«Оформлял ОСАГО на проспекте Ленина. Девочка на окне молодец‚ всё быстро объяснила‚ полис на руках за 15 минут. Очереди не было‚ пришел к 10 утра; Рекомендую».
«Пришел по урегулированию КАСКО (битый бампер). Эксперт осмотрел за 20 мин‚ через неделю деньги на карте. Минус — пришлось ждать эксперта 40 мин‚ так как он один на всех был».
«Недополучил выплату по ОСАГО‚ эксперт СОГАЗ заанизил. Пришлось делать нез. экспертизу и идти в суд. СОГАЗ в суде проиграл‚ доплатили с процентами. Менеджеры в офисе нормальные‚ но эксперты жёсткие».
💡 Полезные советы клиентам СОГАЗ в Брянске
- Оформляйте полисы онлайн через sogaz.ru или приложение, это дешевле (нет комиссии агента)‚ быстрее и полис сразу в ЛК/на почте.
- Записывайтесь на прием заранее через виджет на сайте филиала или по телефону +7 (4832) -6-08-87‚ чтобы не стоять в живой очереди.
- При ДТП без пострадавших (Европротокол) обязательно фотофиксируйте повреждения и схему ДТП в приложении «СОГАЗ. Европротокол» или «Госуслуги. Авто» — это ускорит выплату до 400 000 руб.
- Для корпоративных клиентов (ЮЛ/ИП) выгоднее заключать рамовые соглашения на год, дает скидку и приоритетное обслуживание менеджером корп. отдела.
- Сохраняйте чеки и акты осмотра в оригинале до получения полной выплаты по КАСКО/имуществу.
📋 Краткая шпаргалка: Главные контакты СОГАЗ Брянск
Адрес: г. Брянск‚ пр. Ленина‚ 74
Тел: +7 (4832) -6-08-87
Режим: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед 13:00-14:00)
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (24/7‚ бесплатно):
8 (800) -33-08-88
СОГАЗ-МЕД (ДМС/ОМС):
Тел: 8 (800) -00-07-02
Адр: Мосовский пр.‚ 58 / ул. Брянской Прол. Дивизии‚ 22
САЙТ / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ:
https://www.sogaz.ru
E-MAIL (претензии):
claims@sogaz.ru
Информация актуальна на 2026 год на основе открытых источников (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ официальный сайт sogaz.ru‚ ЕГРЮЛ). Перед визитом для решения сложных вопросов (крупные убытки‚ корп. страхование) настоятельно рекомендуется звонить в офис по телефону +7 (4832) -6-08-87 для подтверждения графика и наличия нужного специалиста.