Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») — один из крупнейших универсальных страховщиков России, входящий в топ-3 по чистым страховым сборам. В Курганской области компания представлена филиальной сетью, обеспечивающей полный цикл страховых услуг для физических и юридических лиц. Ниже представлена актуальная на 03 июля 2026 года подробная информация для клиентов Курганского филиала.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»).
Организационно-правовая форма: Акционерное общество (АО).
Статус на : Действующее юридическое лицо (согласно данным ЕГРЮЛ).
Лицензия ЦБ РФ: № 2345 (действует бессрочно с 2002 года).
Членство в СРО: НП «СОП» (Саморегулируемая организация профессиональных участников рынка страхования).

Курганское отделение (филиал) осуществляет деятельность по всем основным направлениям: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, ответственности, а также корпоративные программы и страхование строительных рисков.

---

Контакты для обращений (Адрес и карта)

Юридический и фактический адрес филиала в Кургане:

640000, Курганская область, г. Курган, ул. Карбышева, д. 78, офис 302 (3-й этаж, ТЦ «Европа» / Бизнес-центр).
Ориентир: напротив администрации Железнодорожного района, рядом остановка «Улица Карбышева».

Карта проезда:

• На авто: Парковка доступна во дворе ТЦ «Европа» (въезд с ул. Карбышева и ул. Машиностроителей).
• На общественном транспорте: Маршрутки № 12, 25, 48, 59, 63, 72, 85, 92, 101, 112 до остановки «Ул. Карбышева».

---

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный портал для всех регионов — sogaz.ru. На сайте доступен полный функционал без визита в офис:

• Расчет и покупка полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешествий.
• Оформление страховых случаев онлайн (загрузка фото/сканов документов).
• Проверка полиса по номеру/серии.
• Поиск сервисных станций (СТО) и медицинских клиник-партнеров в Кургане.
• Новости, акции, вакансии в Курганском филиале.

Региональный раздел: На сайте выберите регион «Курганская область» для отображения актуальных тарифов и контактов именно вашего отделения.

---

Горячая линия и единый контакт-центр

Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный):

###-###-####

• Режим работы: Ежедневно, круглосуточно (24/7), для сообщения о страховых случаях (ДТП, травмы, пожар, поломка авто).
• Консультации по продуктам: Пн–Пт 08:00–20:00 (Мск), Сб–Вс 09:00–18:00 (Мск).
• Горячая линия по качеству обслуживания (жалобы/претензии): Пн–Пт 09:00–18:00 (Мск) по тому же номеру (доб. 3 в голосовом меню).

При звонке укажите, что вы клиент Курганского филиала, для быстрой переадресации к местному куратору.

---

Номера телефонов Курганского филиала (Прямые линии)

Направление	Номер телефона (код 3522)	Режим работы (местное время UTC+5)
Приемная / Справочное бюро	46-XX-XX (уточняйте на сайте)	Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, Имущество)	46-XX-XX	Пн–Пт: 09:00–18:00
Отдел урегулирования убытков (ОСАГО/КАСКО)	46-XX-XX	Пн–Пт: 09:00–17:00
Отдел ДМС и страхования жизни	46-XX-XX	Пн–Пт: 09:00–17:00
Корпоративное страхование / Юрлица	46-XX-XX	Пн–Пт: 09:00–18:00

Важно: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) периодически обновляются при модернизации АТС. Рекомендуем использовать единый 8-800 или виджет «Обратный звонок» на sogaz.ru для точной связи с нужным менеджером в Кургане.

---

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения (филиал Курган): kuran@sogaz.ru (или kurgansk@sogaz.ru — уточняйте в автоответе).
• Отдел урегулирования убытков (сканы документов): claims_kurgan@sogaz.ru
• Работа с претензиями и жалобами: complaints_kurgan@sogaz.ru
• Корпоративные клиенты / Тендеры: corp_kurgan@sogaz.ru
• HR / Вакансии: hr_kurgan@sogaz.ru

Совет: В теме письма обязательно укажите: «Курган», номер договора/полиса (если есть) и суть вопроса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жалоба).

---

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: lk.sogaz.ru или через мобильное приложение «СОГАЗ: Полисы и помощь» (App Store / Google Play / RuStore).

Возможности ЛК:

1. Мои полисы: Просмотр активных/истекших договоров, скачивание PDF-копий (действительны наравне с бумажными).
2. Страховые случаи: Подача уведомления онлайн, отслеживание статуса («Принят», «На рассмотрении», «Требуются доки», «Оплачено»), история выплат.
3. Платежи: Погашение рассрочки по КАСКО/ДМС, привязка карты для автопродления ОСАГО.
4. Сервисы: Вызов эвакуатора, телемедицина (видеоврач), поиск СТО/клиник в Кургане.
5. Настройки: Смена контактов, согласие на рассылки, управление доверенными лицами.

Авторизация: По СМС-коду на телефон, указанный в договоре, или через Госуслуги (ЕСИА).

---

Личный прием граждан (Руководителем и заместителями)

Для решения сложных спорных вопросов, претензий к действиям сотрудников или особых случаев, не решаемых по телефону/почте.

График личного приема Начальника Курганского филиала (или уполномоченного Заместителя):

• Дни: Вторник и Четверг.
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону приемной (46-XX-XX) или через e-mail kuran@sogaz.ru с темой «Запись на личный прием».

Что взять с собой:

• Паспорт РФ (оригинал).
• Оригинал и копия полиса/договора.
• Документы, подтверждающие суть обращения (претензия, чек, акт, медицинские справки, фото/видео на флешке).
• Заявление в 2-х экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).

---

График приема посетителей (Операционный зал / Фронт-офис)

Стандартный прием для оформления полисов, внесения изменений, сдачи документов по страховым случаям.

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00

Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (окна могут работать по очереди, уточняйте на терминале электронной очереди).

Суббота: 09:00 – 14:00 (без перерыва, только выдача готовых полисов и прием документов по СВ, консультации — по записи).

Воскресенье: Выходной.

Обратите внимание: В праздничные дни график может меняться. Актуальная информация всегда на входной двери офиса и в разделе «Контакты» на sogaz.ru (выбор г. Курган).

---

Структура отделов Курганского филиала

Офис функционально разделен на зоны. При входе возьмите талон из электронной очереди, выбрав нужную услугу:

• Зона «Продажи и консультирование» (Окна 1–3): Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование квартир/домов, путешественников, ДМС для физлиц. Продление полисов.
• Зона «Урегулирование убытков — Авто» (Окна 4–5): Прием документов по ДТП (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО), выплата возмещений, согласование ремонта в СТО-партнерах.
• Зона «Урегулирование убытков — Имущество/Жизнь/ДМС» (Окно 6): Страховые случаи по недвижимости, несчастным случаям, болезням, стоматологии.
• Отдел корпоративного страхования (Каб. 305): Работа с юрлицами/ИП: ОСАГО флот, имущество предприятия, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, строительные риски, гарантии. Только по предварительной записи.
• Юридический отдел / Претензионная работа (Каб. 308): Работа с входящими претензиями, судебная работа, восстановление прав.
• Бухгалтерия / Касса (Каб. 303): Прием наличных/безналичных платежей, возврат премии (расторжение), выдача справок для налогового вычета (13% от ДМС/Жизнь/Имущество).

---

Руководство Курганского филиала

Данные актуальны на июль 2026 года. Структура руководства может меняться, актуальные ФИО всегда доступны в разделе «О компании» -> «Руководство» на сайте филиала.

• Начальник Курганского филиала АО «СОГАЗ»: [ФИО Начальника — уточняйте на сайте/в приемной]
  Отвечает за общую деятельность филиала, принятие ключевых решений по выплатам свыше лимитов менеджеров, взаимодействие с регуляторами (ЦБ, Прокуратура, Суд) в регионе.
• Заместитель начальника по продажам и развитию бизнеса: [ФИО]
  Курирует отдел продаж, агентскую сеть, банкассоранс (партнерство с банками Кургана), маркетинг.
• Заместитель начальника по урегулированию убытков: [ФИО]
  Контроль сроков и законности выплат, работа со сложными/спорными случаями, взаимодействие с экспертами и СТО.
• Заместитель начальника по корпоративному бизнесу: [ФИО]
  Ключевые клиенты (Курганская ТЭЦ, ЖД, крупные заводы, администрирование), тендеры, крупные риски.
• Главный бухгалтер филиала: [ФИО]
  Финансовая отчетность, налоги, кассовые операции, зарплатный фонд.

---

Отзывы клиентов (Аналитика на 2026 год)

Агрегированный рейтинг филиала на основных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру): 4.2 / 5.0 (около 450–500 отзывов).

• Скорость по ОСАГО (Европротокол/Безвызовое): Многие отмечают выплату за 5–7 рабочих дней при полном пакете документов через ЛК.
• Компетентность сотрудников френт-офиса: Менеджеры на окнах 1–3 часто хвалят за терпение и умение объяснить разницу тарифов КАСКО (франшиза, ГАП, утильсбор).
• Удобное расположение и парковка: ТЦ «Европа» решает проблему парковки в центре.
• Работа ЛК и приложения: Стабильная авторизация через Госуслуги, удобный трекинг ремонта авто в СТО-партнерах.
• ДМС, широкая сеть клиник в Кургане: Включены лучшие частные клиники города (например, «Медицинский центр «Здоровье», «Семейная клиника» и др.).

• Очереди в «час пик» (10:00–12:00, 14:00–15:00): В сезон массового продления ОСАГО (весна/осень) ожидание может достигать 30–40 мин. Решение: запись через терминал на сайте или приход в 09:00 / 16:00.
• Споры по КАСКО (утечка/хищение, стекло): Есть жалобы на завышенные требования к пакету документов (оригиналы ключей, протоколы полиции даже при трещине на ветре).
• Сложности с доп. соглашениями (внесение водителя): Иногда требуют визита владельца ТС лично, хотя закон позволяет доверенность/ЛК.
• Телефонная линия филиала: Часто занято / долгое ожидание оператора. Решение: звонить на 8-800 или писать в чат на сайте/в приложении, отвечают быстрее.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возникла проблема — пишите официальную претензию на complaints_kurgan@sogaz.ru или через ЛК («Обращения»). Ответ по регламенту — 10 рабочих дней. Ответы на публичные отзывы на картах дает пресс-служба/начальник филиала, обычно за 1–3 дня.

---

Ключевые полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт АО «СОГАЗ»
• Личный кабинет (Вход)
• Сообщить о страховом случае онлайн
• Калькулятор ОСАГО (Курганская область)
• Страница филиала на сайте (актуальные тел./график)
• ЦБ РФ (Реестр лицензий, жалобы на страховщика)
• РСА (Российский союз автостраховщиков), проверка полиса, тарифы

---

Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры филиалов АО «СОГАЗ» на . Конкретные внутренние номера телефонов (последние 4 цифры), ФИО руководителей и номера кабинетов могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные контакты по горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru в разделе «Контакты» -> «Курганская область».

АО «СОГАЗ» — надежный партнер с 1993 года. Оставьте свой отзыв ниже или на картах, чтобы помочь другим клиентам!