АО «СОГАЗ‑МЕД» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ автотранспортного страхования (ОСАГО‚ КАСКО)‚ страхования жизни‚ недвижимости и многих других направлений. Сыктывкарский филиал обслуживает жителей Республики Коми и соседних регионов.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
https://sogaz-med.ru – основной портал компании‚ где можно оформить полис‚ получить справки‚ воспользоваться онлайн‑услугами и войти в личный кабинет.
Горячая линия (круглосуточно)
8 800 333 0 888 – единый номер для всех вопросов клиентов (полисы ОМС/ДМС‚ страховые случаи‚ техническая поддержка).
Телефонные номера филиала в Сыктывкаре - Главный офис: 7 (8212) -91‑914
- Отдел обслуживания (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС): 8 (8212) -5‑99‑85
- Линия для маломобильных групп населения (полис ОМС на дому): 8 (8212) -5‑99‑85
- Контакт‑центр в городской поликлинике: 8 (8212) -5‑99‑85
Электронный адрес
Для письменных запросов рекомендуеться использовать форму обратной связи на официальном сайте. При необходимости можно написать на электронную почту:
info@sogaz-med.ru (общий почтовый ящик компании).
Личный кабинет
Для управления полисами‚ подачи заявлений и получения справок используйте Личный кабинет «СОГАЗ‑МЕД». Регистрация проходит после прохождения процедуры идентификации и аутентификации в системе ОМС.
Личный приём и график работы Адреса филиалов - Главный офис: ул. Куратова‚ 42‚ г. Сыктывкар‚ 167000
- Отделение «Первомайская»: ул. Первомайская‚ 90/3‚ г. Сыктывкар
- Воркута (отделение): Октябрьский пр.‚ 131/6‚ г. Воркута‚ 167000 (тел.: 8 (8212) -5‑99‑85)
- Инта (отделение): ул. Кирова‚ 38‚ г. Инта (тел.: 8 904 270‑56‑55)
График приёма (офисный режим)
- Главный офис: ул. Куратова‚ 42‚ г. Сыктывкар‚ 167000
- Отделение «Первомайская»: ул. Первомайская‚ 90/3‚ г. Сыктывкар
- Воркута (отделение): Октябрьский пр.‚ 131/6‚ г. Воркута‚ 167000 (тел.: 8 (8212) -5‑99‑85)
- Инта (отделение): ул. Кирова‚ 38‚ г. Инта (тел.: 8 904 270‑56‑55)
График приёма (офисный режим)
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Личный приём руководства
Директор Сыктывкарского филиала – Марина Николаевна Сычева (с – Полномочный представитель Всероссийского союза страховщиков). Приём у директора проводится по предварительной записи:
- Телефон для записи: 8 (8212) -5‑99‑85
- Электронная форма записи – в личном кабинете «СОГАЗ‑МЕД».
Отделы и направления деятельности - ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- ОМС (Обязательное медицинское страхование) – оформление‚ замена и выдача полисов‚ в т.ч. на дому для маломобильных групп населения.
- Автострахование – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование выезжающих за рубеж.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Страхование от клеща»‚ «Страхование жизни»‚ «Страхование от несчастных случаев».
- Страхование недвижимости – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Выездные услуги – доставка полисов‚ выезд врача на дом‚ оформление полисов в поликлинике.
- Служба поддержки – круглосуточный контакт‑центр‚ онлайн‑чат‚ электронная почта.
Руководство филиала
| Директор | Марина Николаевна Сычева |
| Телефон директора | 8 (8212) -5‑99‑85 |
| Электронная почта | director.syktyvkar@sogaz-med.ru |
Марина Николаевна также является полномочным представителем Всероссийского союза страховщиков‚ что подтверждает высокий уровень профессионализма руководства филиала.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Быстро оформили ДМС онлайн‚ полис пришёл на электронную почту в течение 15 минут. Персонал в офисе вежливый‚ помогли выбрать оптимальный тариф» – отзыв на 2ГИС.
- «Для людей с ограниченными возможностями предоставляют услугу выдачи полиса ОМС на дому. Очень удобно‚ сотрудники приходят в назначенное время и помогают заполнить все документы» – отзыв на официальном сайте.
- «Круглосуточный горячий номер действительно работает 24/7‚ в любой момент можно уточнить статус страхового случая» – отзыв в соцсетях.
Критика и предложения - «При обращении в отдел ДМС иногда приходится ждать более 30 минут‚ стоит увеличить количество обслуживающего персонала» – отзыв на форуме страхования.
- «Некоторые клиенты жаловались‚ что при проведении медицинских обследований по ДМС иногда отказывают в дополнительных исследованиях‚ ссылаясь только на первичную консультацию» – отзыв в разделе «Отзывы» на сайте.
- «Не хватает возможности онлайн‑записи к врачу‑терапевту через личный кабинет‚ пока только телефонный звонок» – отзыв в Яндекс.Картах.
Как оформить полис ОМС/ДМС через интернет - Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ОМС» или «ДМС».
- Пройдите процедуру идентификации и аутентификации (ввод данных полиса ОМС‚ скан паспорта‚ подтверждение по СМС).
- Заполните заявку‚ выберите нужный тариф и укажите способ получения полиса (электронный документ‚ доставка на дом‚ получение в офисе).
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- После подтверждения оплаты полис будет доступен в личном кабинете и/или отправлен на указанный электронный адрес.
Полезные ссылки - Оформление полиса ОМС
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет клиента
- Единый портал Госуслуги (для подачи заявок через ОМС)
- Карта и отзывы о филиале (2ГИС)
- «Быстро оформили ДМС онлайн‚ полис пришёл на электронную почту в течение 15 минут. Персонал в офисе вежливый‚ помогли выбрать оптимальный тариф» – отзыв на 2ГИС.
- «Для людей с ограниченными возможностями предоставляют услугу выдачи полиса ОМС на дому. Очень удобно‚ сотрудники приходят в назначенное время и помогают заполнить все документы» – отзыв на официальном сайте.
- «Круглосуточный горячий номер действительно работает 24/7‚ в любой момент можно уточнить статус страхового случая» – отзыв в соцсетях.
Критика и предложения - «При обращении в отдел ДМС иногда приходится ждать более 30 минут‚ стоит увеличить количество обслуживающего персонала» – отзыв на форуме страхования.
- «Некоторые клиенты жаловались‚ что при проведении медицинских обследований по ДМС иногда отказывают в дополнительных исследованиях‚ ссылаясь только на первичную консультацию» – отзыв в разделе «Отзывы» на сайте.
- «Не хватает возможности онлайн‑записи к врачу‑терапевту через личный кабинет‚ пока только телефонный звонок» – отзыв в Яндекс.Картах.
Как оформить полис ОМС/ДМС через интернет - Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ОМС» или «ДМС».
- Пройдите процедуру идентификации и аутентификации (ввод данных полиса ОМС‚ скан паспорта‚ подтверждение по СМС).
- Заполните заявку‚ выберите нужный тариф и укажите способ получения полиса (электронный документ‚ доставка на дом‚ получение в офисе).
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- После подтверждения оплаты полис будет доступен в личном кабинете и/или отправлен на указанный электронный адрес.
Полезные ссылки - Оформление полиса ОМС
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет клиента
- Единый портал Госуслуги (для подачи заявок через ОМС)
- Карта и отзывы о филиале (2ГИС)
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ОМС» или «ДМС».
- Пройдите процедуру идентификации и аутентификации (ввод данных полиса ОМС‚ скан паспорта‚ подтверждение по СМС).
- Заполните заявку‚ выберите нужный тариф и укажите способ получения полиса (электронный документ‚ доставка на дом‚ получение в офисе).
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- После подтверждения оплаты полис будет доступен в личном кабинете и/или отправлен на указанный электронный адрес.
Полезные ссылки - Оформление полиса ОМС
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет клиента
- Единый портал Госуслуги (для подачи заявок через ОМС)
- Карта и отзывы о филиале (2ГИС)
Сыктывкарский филиал АО «СОГАЗ‑МЕД» предлагает широкий спектр страховых услуг‚ удобные онлайн‑инструменты и специализированную поддержку для маломобильных групп населения. Благодаря круглосуточному горячему номеру‚ личному кабинету и возможности получения полиса ОМС на дому‚ компания обеспечивает доступность и комфорт для своих клиентов. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт.