АО «СОГАЗ‑Мед» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от обязательного автострахования (ОСАГО) до медицинского страхования и страхования от клеща. В Оренбурге работает два офисных помещения, но основной клиентский центр находится по адресу пр. Пролетарская, 286/1.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (по России, бесплатный звонок): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефоны офиса в Оренбурге:
- +7 (3532) -4‑06‑28
- +7 (3532) -4‑06‑00
- 8‑800‑333‑08‑88 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www.sogaz-med.ru/personal
Адреса филиала
| Основной клиентский центр | пр. Пролетарская, д. 286/1, Оренбург, 461040 |
| Дополнительный офис | ул. 60 лет Октября, д. 25а, Оренбург, 461040 |
Личный приём (приём без записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (расторжение договора, подача оригиналов документов, получение справок), предусмотрён приём в режиме «личный приём». Приёмные часы указаны ниже.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приём заявлений в личный кабинет (онлайн) доступен круглосуточно.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел автострахования
- ОСАГО
- КАСКО
- Страхование выезжающих за рубеж
- Отдел ипотечного страхования
- Страхование ипотечного кредита
- Страхование недвижимости
- Отдел медицинского страхования
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Страхование от клеща
- Страхование выезжающих за рубеж (медицинская часть)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Страхование жизни
- Страхование от несчастных случаев
- Отдел корпоративных клиентов
- Групповое ДМС
- Страхование автопарков
- Страхование ответственности
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный специалист отдела автострахования | Смирнов Алексей Владимирович |
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контактная информация». При необходимости уточнения вопросов можно обратиться напрямую к специалисту по указанному телефону.
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и порталу BIP.RU, филиал в Оренбурге получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями (автоматические двери, пандус).
Критика обычно связана с:
- Ожиданием в очереди в часы пик (особенно в пятницу).
- Необходимостью повторного обращения в случае некорректного заполнения документов.
Рекомендации от клиентов:
- Звонить заранее и уточнять наличие свободного специалиста.
- По возможности использовать личный кабинет для подачи заявлений.
- При визите в офис иметь при себе оригиналы и копии всех необходимых документов.
Как добраться
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Пролетарская». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте по трассе М-5, сверните на ул. Пролетарская, дальше следуйте по указателям «СОГАЗ‑Мед». На территории есть бесплатная парковка для клиентов.
- Общественный транспорт: Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Пролетарская. Пешая прогулка от остановки – 2–3 минуты.
- Такси / Яндекс.Такси: Введите в приложение «СОГАЗ‑Мед, пр. Пролетарская, 286/1» – система автоматически построит маршрут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Авто», укажите данные ТС и загрузите скан ПТС. После оплаты полис будет выслан в электронном виде.
- Можно ли получить полис ДМС в тот же день?
- Да, при обращении в офис в рабочие часы и наличии всех необходимых документов (паспорт, ИНН, СНИЛС) полис может быть оформлен и выдан в течение 2–3 часов.
- Какие документы нужны для страхования ипотечного кредита?
- Паспорт, договор купли‑продажи недвижимости, кредитный договор, справка о доходах (по требованию банка).
- Как подать заявление о расторжении договора?
- Заявление можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Мои полисы» → «Расторжение»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02;
- Лично в офисе в часы личного приёма.
Оренбургский филиал АО «СОГАЗ‑Мед» – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, нуждающихся в страховых продуктах любой сложности. Широкий спектр услуг, удобный график работы, доступные контакты и современный онлайн‑кабинет позволяют быстро решить любые страховые вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь!