АО «СОГАЗ‑МЕД» – крупнейший страховщик обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Компания обслуживает более 56 регионов, выдаёт полисы ОМС, ДМС, а также предоставляет широкий спектр медицинских услуг через собственные многопрофильные медицинские центры (ММЦ).
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru/med
На сайте вы найдёте:
- информацию о продуктах и услугах;
- онлайн‑оформление полисов ОМС и ДМС;
- публичные отчёты и финансовую информацию;
- раздел «Отзывы» и «Вопрос‑Ответ»;
- доступ к Личному кабинету (вход через телефон или Госуслуги).
Контактные данные
| Горячая линия (бесплатно, 24/7) | ###-###-#### |
| Телефон справочного центра (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Почтовый адрес головного офиса | 107078, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 12 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и обращения в страховую компанию предусмотрен Личный кабинет:
- Регистрация – через мобильный телефон (SMS‑код) или через сервис Госуслуги;
- Функции кабинета:
- просмотр и скачивание полисов ОМС, ДМС, КАСКО;
- добавление/удаление водителей и членов семьи;
- подача заявлений о страховых случаях;
- оплата страховых взносов онлайн;
- история обращений и статусы заявок.
- Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://www.sogaz.ru/med/lk.
Приёмные часы (режим работы)
Приёмные в головном офисе (Москва и Московская область)
Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00)
Сб‑Вс: выходные.
Приёмные в медицинских центрах (пример – СПб)
Пн‑Чт: 09:00 – 17:30, перерыв 13:00 – 13:30
Пт: 09:00 – 16:30, перерыв 13:00 – 13:30
Сб: 10:00 – 15:00 (без обеда)
Специальные часы для отделов продаж и клиентского сервиса
Пн‑Вт: 08:30 – 19:30, обед 12:30 – 13:00
Ср‑Пт: 08:30 – 18:00, обед 12:30 – 13:00
Сб: 09:30 – 18:00, обед 12:30 – 13:00
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж и полисов ОМС – оформление и продление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений.
- Медицинские центры (ММЦ) – поликлиническое и стационарное обслуживание, УЗИ, лаборатории.
- Отдел корпоративных клиентов – программы для предприятий и государственных структур.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений и электронного документооборота.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Е. С. |
| Финансовый директор | Смирнов К. Н. |
| Директор по развитию ИТ | Кузнецова М. Л; |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, специализированных форумах) собрана более 5 000 отзывов. Средний рейтинг – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- быстрая работа горячей линии 24 / 7;
- удобный личный кабинет и возможность онлайн‑регистрации;
- широкая сеть медицинских центров в регионах;
- корректное и своевременное урегулирование страховых случаев.
Критика в основном касается длительности ожидания в некоторых региональных офисах в пиковые часы.
Как связаться и получить консультацию
- Позвонить на бесплатную горячую линию ###-###-#### – круглосуточно.
- Отправить запрос на электронную почту info@sogaz-med.ru с указанием темы и контактных данных.
- Воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Посетить ближайший офис (список адресов и режимов работы доступен в разделе «Офисы» сайта).
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через чат‑бота или написать в разделе «Техническая поддержка».
СОГАЗ‑МЕД предлагает полный спектр услуг в системе обязательного медицинского страхования, поддерживая клиентов через современный веб‑портал, круглосуточную горячую линию и сеть региональных приёмных. Регулярно обновляемый график работы, удобный личный кабинет и положительные отзывы делают компанию надёжным партнёром для физических и юридических лиц.
Помните: при необходимости оформить полис ОМС или задать вопрос по уже существующему полису, самым быстрым способом будет звонок на ###-###-#### или обращение через Личный кабинет на официальном сайте.